銷量火爆,雲丁在釘釘+氚雲助力下勇奪雙11銷量冠軍
今年雙十一狂歡節交易額又創新高,天貓交易額鎖定2135億元。11日當天,作為國內智慧鎖第一品牌,雲丁科技旗下品牌鹿客智慧鎖,以全渠道銷售額超1.83億元的表現,打破記錄,創造了智慧門鎖行業雙11全渠道銷量冠軍。
出色的銷售表現離不開業務系統的有力支援,傲人的資料背後考驗的是雲丁科技企業資訊化系統的穩定性和協同性,在雙十一前夕,為了全方位支援雲丁科技的業務,氚雲技術團隊成立專項小組,對雲丁科技的系統伺服器進行提前部署,確保其系統在巨大訂單量的壓力下能順暢執行。
業務線上系統成為雲丁科技核心競爭力
氚雲作為一款低程式碼(Low-Code)應用搭建工具,內建行業、業務模板可以覆蓋企業95%以上的業務場景,客戶也可以基於平臺進行二次開發,滿足企業的個性化定製需求。雲丁科技也正是基於氚雲優勢,打造出一套線上業務系統,實現各管理模組和業務模組的全面線上,串聯起供應商、銷售渠道、客戶、售後服務等業務鏈條,將公司的業務網線上運作,提高了整體業務和服務的效率,並且使公司的業務成績在1年內達到了150%以上的倍增。
雲丁科技通過氚雲+釘釘打造的線上系統,能夠從銷售、物流、交付到售後,跟蹤每一把門鎖的生命週期。客戶線上,使用者在線上商城下單購買智慧鎖裝置,訂單自動上傳到氚雲平臺;上下游線上,氚雲系統根據訂單需求直接呼叫物流公司的API從倉庫發貨;服務線上,使用者收貨後,通過微信預約安裝,氚雲系統根據預約同步產生工單,派發給供應商或匠雲平臺上門安裝,如果一把門鎖出現使用問題,使用者通過微信進行反饋,藉助氚雲系統,雲丁在3小時內完成上門售後響應;渠道線上,在代理商管理方面,雲丁通過氚雲建立了完善的供應鏈系統,設定等級許可權,每個代理商都可以在線上實現訂單、倉庫、物流、工單、人員和服務等業務的一體化管理。
此次雙十一,雲丁科技利用氚雲的線上業務,系統自動統計訂單,並定位後期安裝流程,通過氚雲實現安裝與派工的整體流程,在頂住巨大訂單壓力的同時,還提高了客戶滿意度和服務響應速度。
氚雲:打造業務線上第一平臺
“業務線上”是指從業務流程和業務行為的資料化、智慧化和移動化入手,增強企業的資料決策分析能力。未來的企業都是線上企業,線上企業的核心業務也一定都是線上。“業務線上”意味著企業的資訊化系統不僅僅是解決企業內部管理的問題,而是真正的幫助企業實現業務的創新和突破。
雲丁科技通過釘釘+氚雲實現業務線上之後,實現了上下游、渠道、客戶等全面的線上化連線,通過連線逐漸沉澱大量資料,再運用資料優化服務體驗和流程,讓企業的運營可以最快的與客戶反饋、市場環境、競爭情報等保持一致,進行市場的實時響應,在此狀態之下,雲丁科技一直處在迭代提升的過程中,發現商業機會、優化商業執行,改進商業模式,企業的核心競爭力也逐步的構建與完善。
雲丁科技成立於2014年5月, 短短的4年間已成為智慧鎖行業獨角獸,與“業務線上”的關聯密不可分。氚雲未來的願景是“打造業務線上第一平臺”,讓更多的企業像雲丁科技一樣能夠因“業務線上”而步入管理變革和業績增長的快車道。
業務線上讓更多的企業變革與重塑
不僅僅是雲丁科技藉助氚雲取得了傲人的銷售成績,已經有越來越多的行業和越來越多的企業通過釘釘+氚雲實現業務線上,拓展出新的商業模式,形成差異化的核心競爭力,實現業績的倍增。
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