調查顯示:超7成消費者更願意選成套廚電
近期,PChouse對成套廚電消費者發放調查問卷,併發布《成套廚電消費者調研報告》。報告顯示,消費者對中高階廚電產品興趣濃厚,超過7成的消費者有選購成套廚電的意向,成套化逐漸成為廚電行業發展的新趨勢。
調研資料顯示,74%的消費者更願意購買成套廚電,這並非意料之外的結果。從近期業內的幾個套系廚電成交案例早可看出端倪。7月12日,家住廣西南寧的樑先生訂購了價值87萬元的GE Appliances高階成套廚電。隨即,福州的劉先生購入卡薩帝高階成套廚電產品,訂單超過50萬元。
業內人士分析,中高階成套廚電被越來越多的消費者選擇並非一時湊巧,而是得益於其對傳統廚房裝修多品牌拼湊態勢的顛覆。多品牌拼湊而成的傳統廚房,空間利用率低,整體裝修風格難以統一。消費者在逐件選購廚電產品的過程中,也難以避免消耗大量的時間與精力。
多品類廚電一站購的成套廚電則能很好地解決此類使用者痛點。比如海爾的雲廚高階成套廚電,包含油煙機、燃氣灶、消毒櫃等多品類產品,產品外觀統一簡約風格大氣,套系單品之間還能互聯互通,當用戶點選油煙機智慧大螢幕選擇健康菜譜,烤箱能自動設定好烹飪需求;烹飪結束前消毒櫃會自動開啟暖盤功能。為使用者帶來了全流程的智慧烹飪體驗。
以能成套系、風格一致的綜合產品競爭實力,海爾成套廚電在前裝市場也表現亮眼。今年4月起,海爾與朗詩集團旗下長租公寓品牌??朗詩寓達成戰略合作,覆蓋南京、上海、廣州、成都、無錫、深圳6大城市。再次證明了成套化廚電的強大市場潛力,同時也對成套廚電企業的綜合實力提出了更高要求。
中國權威家電網路資訊入口網站家電圈就曾指出,前裝市場一則講究品牌力,二則講究服務力;除了成套廚電產品競爭實力外,更需要有強大的綜合實力。顯然,相較垂直型廚電品牌,綜合型廚電品牌則具有成套廚電設計經驗、完整的廚電品類、差異化的廚電單品等優勢。
而作為綜合型廚電品牌之一的海爾,已整合GE Appliances、斐雪派克等5大廚電品牌,研發覆蓋油煙機、燃氣灶、消毒櫃、蒸箱、烤箱、微波爐、咖啡機、洗碗機、冰箱、廚淨寶、酒櫃11大品類廚電,可以為消費者提供一站式採購、一站式設計、一站式服務,同時,海爾還提供10年包修服務等,使消費者從售前到售後無憂。
也正因為如此,海爾還是本次《成套廚電消費者調研報告》消費者選購成套廚電的首選品牌。在人單合一模式指導下的海爾,現已在成套廚電領域站穩了腳跟。