達沃斯尋找可持續創新方案 阿里CEO張勇：不怕犯錯 創造變化

摘要： 張勇認為，當今世界已進入數字經濟時代，社會和商業正在全民進行數字化轉型，這第四次工業革命的語境完全契合。因此，擁抱數字經濟，就是世界經濟擁抱年輕的方法。

誰是張勇？世界經濟論壇在一篇介紹文章裡這樣寫道，阿里巴巴集團CEO張勇在公司內部被稱為“逍遙子”，最著名的成就之一是創造了全球最大的購物狂歡節天貓雙11。在阿里巴巴諸多以萬億美元、數十億人口計的巨集願背後，CFO出身的張勇風格並非毫釐不差的精明，而是個“逍遙、體貼、謙遜”的領導者。

2019達沃斯世界經濟論壇進行到第三天，對數字技術將如何影響世界未來的討論氛圍愈發熱烈。當地時間1月24日下午，達沃斯創始人兼執行主席克勞斯·施瓦布與張勇展開題為《數字信任與轉型》的對話。

這場對話的訊息在達沃斯論壇官網上預熱了三天。達沃斯會議中心的Betazone會議廳座位不到100個，早晨8點多，等待進門的隊伍已排出十多米長。

年過八旬的施瓦布教授是世界經濟論壇行走的歷史。他在2008年對話韓國SK電訊、谷歌和索尼公司的CEO ，談“移動技術的未來”，2013年與潘基文探討發展中國家的增長機遇和綠色經濟，2019年，這位總是對世界充滿好奇的老人要跟阿里巴巴CEO聊一聊全球化4.0時代的數字經濟發展。

2016年1月，張勇入選達沃斯世界經濟論壇國際工商理事會，是唯一一位入選的中國網際網路企業家。理事會素有“CEO參議院”之稱，聚集了上百位世界級企業的掌門人，其成員包括通用汽車董事長兼執行長瑪麗•博拉、荷蘭皇家飛利浦公司CEO萬豪敦、摩根大通CEO傑米·戴蒙、凱雷集團CEO大衛·魯賓斯坦等。他們負責共同解決全球性的商業問題，並向達沃斯與會者提出商業方面的指導和建議。70後的張勇是其中最年輕的成員之一。

這次達沃斯的主題是以數字經濟為核心的全球化4.0，而張勇帶來的建議正好與“年輕”有關。

施瓦布在聽眾中做了一個關於社交媒體的小調查：“在座各位有多少人不用Facebook？有多少人不信任科技公司？”

身著西裝和套裙的嘉賓們至少有十幾位舉起了手。

“你的迴應是什麼？”施瓦布問，張勇微笑，露出了他標誌性的酒窩。施瓦布又問：“那在座有多少人的孩子不用Facebook？”

這回幾乎沒人舉手了。

“我想我坐在這個屋子裡的人該多瞭解瞭解千禧一代了。”張勇說。現場頓時充滿了笑聲和掌聲。他接著解釋道，年輕一代是網生一代、移動網際網路一代，對孩子們來說，使用智慧手機來做事已是習慣成自然。“不要懼怕新的變化，不要害怕被年輕人挑戰，不要對年輕人說不，”他建議與會者保持好奇心，主動嘗試體驗年輕人喜歡的服務和生活方式。

“這個關於社交媒體的調查非常激動人心，”瑞士德勤高階經理卡洛琳·堯斯釋出Twitter說：“我很喜歡張勇的結論：坐在這個屋子裡的人們該多瞭解瞭解千禧一代了！”

歐洲是全球繁榮程度最高的大洲，但近年來，對科技錯誤使用的緊張情緒，使歐洲顯示出一種與矽谷、北京、杭州、班加羅爾截然相反的保守和老派。福布斯在2018年10月釋出了全球市值最高的十家公司榜單，如果將三星、思科也算在內，已全部是科技公司。值得注意的是，其中沒有一家公司來自歐洲。

張勇認為，當今世界已進入數字經濟時代，社會和商業正在全民進行數字化轉型，這第四次工業革命的語境完全契合。因此，擁抱數字經濟，就是世界經濟擁抱年輕的方法。“面對數字經濟時代，與其質疑，不如擁抱和嘗試，探索創新”。他說。

瑞士媒體《新蘇黎世報》總結，張勇提出了一種建設性的試錯文化。面對技術的飛速迭代，他的態度是：不要懼怕犯錯，因為犯錯是不斷調整、加速前進的基礎，對錯誤的總結和反思越多，正確的決策也自然就越多。“今天我們處在一個快速變化和對未來充滿不確定性的世界，人們必須去勇於嘗試、擁抱變化，而不是坐等變化發生。”他說。

施瓦布也曾多次倡議，需要用嶄新的管理制度來思考第四次工業革命下的全球架構。用過時的觀念解決全球化程序中的問題，對現有的流程和機制小修小補已無濟於事。新興的全球公私合作框架模式已應運而生，即利用私營部門與開放市場擔任經濟發展的驅動力，致力於帶來公眾利益，推進維護環境的可持續性和社會的包容性。

勇於嘗試的非洲國家盧安達，有信心在未來創造數十億美元的咖啡出口額。咖啡是盧安達最主要的經濟作物之一，許多農村家庭世代以種植咖啡豆為生，從業者中女性佔比尤其高。23日，盧安達總統卡加梅在與阿里巴巴集團董事局主席馬雲對談新興市場數字化時高度評價eWTP的成果。他表示：“eWTP非常激動人心，它幫助盧安達的農民和年輕人與全世界的消費者聯絡在一起。”

卡加梅介紹，盧安達農民以前每賣咖啡豆一公斤收益只有8美元。加入eWTP後，盧安達的農民通過電商平臺把當地的優質咖啡賣給中國消費者，收入大幅提高。公開資料顯示，1月20日，30多位來自盧安達咖啡商專門飛赴杭州與阿里平臺上的賣家交流如何通過電商促進盧安達咖啡的銷售。隨隊來杭的盧安達農業出口發展局市場專員溫格透露，盧安達政府還會組織一系列培訓，幫助盧安達咖啡企業瞭解中國市場和電商。

張勇對施瓦布說，要實現賦能中小企業的目標，需讓科技更普惠，使全球化的產業價值鏈產生更多價值和協同。