36氪首發 | 2B直播的進化形態是營銷全鏈條，微吼完成 2.3 億元 D 輪融資
36氪獲悉，企業級視訊直播平臺服務商微吼近日完成 2.3 億元 D 輪融資，領投方為深創投。本輪資金將主要用於音視訊互動技術向營銷技術的延伸、直播營銷應用場景的拓展及團隊建設。
ofollow,noindex"> 微吼 是我們曾多次跟進報道的一家企業。2010 年成立初期，微吼以大型活動服務切入直播行業，其通訊架構可容納十幾萬人同時觀看會議，幫助 B2B、B2大C 企業打通線上線下，精準觸達無法到場的客群。第二階段，隨著受眾對直播形式的認可度逐漸提高，微吼開始針對教育、金融、醫療、IT 等行業提供細分的應用場景解決方案，如教育行業的線上直播課、醫療行業的線上研討會議、手術直播等。第三階段，微吼開放 PaaS 平臺 “微吼雲”，將視訊通訊技術通過介面、SDK 提供給客戶及合作伙伴，支援二次開發及私有化部署，將直播整合進客戶的產品及業務流程中。
創始人林彥廷表示，直播現已進入第四階段。今年年初，微吼推出基於直播得到只能智慧營銷產品“微吼知客”，服務於 直播後端的營銷全流程整合 ——從傳播獲客、潛客分析、銷售線索發掘、精準引流到會後留存分析、客戶成功管理，形成資料流轉的營銷閉環。 在拉新方面，閉環可以指導前期獲客廣告的精準投放，也可以指導銷售對高活躍使用者進行後續跟進，降低銷售漏斗的折損率；在留存方面，閉環同樣能使企業以較低的成本反覆精準觸達、啟用既有客戶 。
微吼由中間互動直播營銷環節服務商的身份切入營銷鏈條，而前端引流、傳播、推廣及後端大資料分析環節則交給第三方合作方。在這個長鏈條中， 直播串聯前後環節，是互動行為資料的重要源頭 ，這幫助微吼在合作中掌握了主動權。
15 - 16年兩年間，泛娛樂泛社交的 2C 直播平臺快速站上風口又快速跌落，而企業級直播則憑藉著較高的技術壁壘、穩健的商業模式及持續的現金流迎來了新的機遇。目前，2B 直播賽道的玩家還包括趣看、 目睹 、 頂播 、經常直播、垂直教育行業的展視互動等。
林彥廷認為，微吼與競品最大的不同在於，其定位並非為企業提供傳播工具的技術方案，而是通過直播幫助企業實現開源。開源在企業內部體現在以直播提升溝通培訓效率，尤其是銷售人員的培訓；對外則體現在上圖的營銷全流程的打通與優化。
在收費模式上，微吼向客戶提供流量付費、併發付費兩種模式。目前公司已跨越盈虧平衡點。