電商人,2019我還要不要繼續做電商
近階段我聽到的最多的一個詞就是: 焦慮。
焦慮大多是來自於急於求成的心態,來自於繽紛多變快速的電商行業,來自於一個個周遭成功案例的打擊,別人行,為什麼我不行的死迴圈。
首先送各位一句話:克服焦慮最好的辦法就是行動! 在反覆焦慮和糾結的過程中我問了自己幾個問題:
2019年的電商大環境如何 ? 適合我們重新出發嗎?
很多電商人在擔心,整個經濟環境下行帶來的壓力會不會衝擊到自己,回顧周邊的朋友好像真正賺錢的沒幾個,甚至很多人想到了轉行,但是轉行又不知道做什麼。
前幾天看了羅振宇2018年跨年演講:時間的朋友。他貼出了全球近100年的經濟走勢圖:
可以看到,近100年,即便是像世界大戰、全球經濟蕭條、石油危機、網際網路泡沫等這種全球性的大事件在歷史的長河中(100年壓根不叫長河吧)也只是輕微的下行而已,整體趨勢都是上升的。
再來看我們所處的行業,社會零售。這是一個偉大的行業,全球top企業,亞馬遜、沃爾瑪,國內的阿里巴巴、京東,哪一個不是在社零行業?恭喜大家進入了一個日不落行業。
下面是來自中國產業資訊網的統計資料:(2018年全年資料目前未有機構出來全面報告)
從15年-18年Q1資料很容易看出:國內網路零售交易規模增長速度都保持在30%以上的增速,即便是經濟大環境非常差的2018年,中國社零包含網路零售都是在增長的。
而且網路零售在整個社會零售的佔比在逐年增加,即便這樣也只是佔比22%而已!網路零售的增量空間是非常巨大的!
大盤亦或如此,現在你還覺得電商不好做嗎?
你做的不夠好,是因為選擇的產品、渠道、競爭對手不夠好,選擇大於努力。
2019年我的機會在哪裡? 亂世出英雄,激變才能帶來巨大機會
我們處在一個激變的時代,激變帶來的是快速變化,也許會讓你目不暇接,甚至懵逼。我們來看幾組資料:
2018年是拼多多爆發增長的一年,從年初Q1的全電商領域佔比2%到年中增長到5.7%,排名第三。
農村網購市場規模:據電子商務研究中心監測資料顯示,2018年上半年中國農村網路零售額達到6322.8億元,相比2017年上半年中國農村網路零售額4402億元,同比增長44%。
網路零售市場規模: 據電子商務研究中心監測資料顯示,2018年上半年國內網路零售市場規模達40810億元,同比增長30.1%。
網路零售市場規模佔社會消費品零售總額比例:據電子商務研究中心監測資料顯示,2018年上半年我國網路零售市場交易規模達40810億元,佔到社會消費品零售總額的22.7%。
網購使用者規模:據電子商務研究中心監測資料顯示,2018上半年中國網路購物使用者規模為5.69億人,較2017年上半年中國網購使用者的5.16億人,同比增長了10.2%。
2018年不止有拼多多爆發式增長。中國農村網路零售增長44%,網購使用者增長10.2%。
2015年前還是淘寶和京東的天下。15年後,微商、社交電商、拼多多、小紅書等多種形式的平臺和模式出現且大闊步前行,抖音和頭條、直播帶貨能力大家也有目共睹,周邊太多成功的案例在流傳從而迷住了雙眼。
趨勢增量的市場,社交電商的崛起,各大平臺的流量搶佔,農村電商的崛起,都是電商的快速變化。激變讓人變的浮躁同時也帶來巨大的機會,而我們真正要去做的迴歸本質,尋找消費者需求,解決他們的需求,僅此而已。
那些平臺,直播玩法,只是流量變現渠道而已。變現的載體依然是消費者和產品。
2019年電商那麼大,平臺那麼多,哪裡才屬於我?
找到自己的定位,尋找屬於自己的電商風口。
這裡存在兩種極端觀點,有個哥們分享說電商有一條鄙視鏈:
做京東的看不起做天貓的,做天貓的看不起做淘寶的,做淘寶的看不起做拼多多的,做拼多多的看不起做微商的,微商的罵所有人是傻X。
沒錯,時代一直在變,渠道生態環境在變,而從事電商的我們也要緊跟時代,今年底的所有聚會,很多淘寶賣家哀聲載道表示淘寶越來越難,很多做拼多多的今年盆滿缽滿。
其實在任何渠道總有人賺錢有人虧錢,沒有哪個平臺能讓你百分之百盈利。那區別在什麼地方?
時代一直在變,渠道生態環境在變,總有人在賺錢,不同的平臺發展階段不同。
2015年前,拼多多剛起步的時候,我記得他們小二到處招商卻到處碰壁,因為那時候的商家在淘寶活的還算幸福,對於一個新興平臺不願意選擇投入和改變,這正如10年前的傳統零售渠道的商家一樣,不願接受淘寶的場景是一樣的 。
第一批進入拼多多的大多是淘寶做的不怎麼樣,積壓了一大批庫存的商家,結果是什麼大家都知道了,他們是第一波抓住拼多多流量紅利的人。
其次,新興商業模式和平臺層出不窮,商家學習時間和成本變高,人力、物力、財力沒辦法多平臺發展,即便多平臺帶來的結果也是精力過於分散導致了加法做的太多,還不如單一平臺做的優秀。
其實我也碰到同樣的問題,但是18年下半年的操盤和思考後尋找到了自己的定位。
1、對趨勢瞭解,不要逆勢而為
這是18年Q3農村電商和城市電商的GMV佔比,農村電商的增量空間太大了。拼多多的崛起很多人認為是消費降級帶來的,而我認為拼多多的崛起是跟對了趨勢,抓住了趨勢。
15年後,農村開始大量普及智慧手機,加上微信的普及,你們要相信,很多三級市場以下地區連淘寶都沒聽過的,淘寶的村淘沒有做起來的市場被拼多多借助社交電商的威力給一炮打響了。
然而一二級市場拼多多使用者量和拼多多高單價也能賣出去的結果,你還認為是消費降級嗎?
同時社交電商是個大趨勢。
18年下半年,我做了一個食品專案,通過淘寶店推廣獲客的同時,把這批客戶一波波的往私人微信裡匯入,3個月匯入了7000個真實標籤客戶。
這波人的復購頻率是3次/月,客單價是300+,復購率達到了50%+。很好的把公域流量轉化成了私域流量,增加粘性的同時降低了推廣費用。
不管今天的你淘寶京東做的如何優秀,社交電商是一定要去嘗試的。
當然,淘寶沒機會了嗎?當然不是,資料顯示阿里平臺依然是遙遙領先現在所有電商平臺,佔比達到了56%。
新興渠道和社交電商確實搶佔了一部分淘寶流量,但是做好細分後的市場在這麼龐大的市場容量下,還是很容易挖到金的,一定要嘗試,但不要盲目嘗試。
2、瞭解各平臺的本質,選擇自己可攻入的戰場
現在紅利確實很多,層出不窮,但是你能抓住每一個紅利嗎?而且成功是沒辦法很好複製的,今天散打哥直播pk,5分鐘就收到了800w的禮物,你可以去學習但是沒辦法複製。
這裡想表達的意思是,不要撿了芝麻丟了西瓜,有時候做減法比做加法更好。
渠道羅列:
貨架電商:天貓、淘寶、京東、唯品會、蘇寧易購、聚美優品、亞馬遜等。
社交零售電商代表:拼多多、每日一淘、貝店、小紅書等
社交內容電商代表:網紅KOL、公眾號、頭條、微博、抖音、快手等
從中選擇一條適合自己產品和使用者群體的渠道比選擇多渠道做會更容易靠譜一些。
做電商平臺和技術真的重要嗎?
所有推廣技術和平臺的底層邏輯都來自於人心,推廣技術會被各大平臺不斷弱化,所有的推廣都會被系統和電腦取代。而商家要做的是真正把精力迴歸到市場、服務、產品研發上。
我們先來看下淘寶平臺的推廣手段的底層邏輯。
直通車: 本質是搜尋,使用者產生需求後搜尋關鍵詞,找到對應商品,屬於人找貨的過程。現在加入了人群系統,甚至出現了智慧推廣的不同場景。而且經常會發現系統智慧化推廣的資料優於人工計劃。下面是我們第一天嘗試場景推廣的測試資料表現,遠優於其他計劃
人工智慧已經在替代人工。那是因為淘寶後臺的千人千面系統和大資料越來越強大了,對於使用者需求和產品對應的標籤越來越精準。
鑽展: 投放圖片到相應位置上獲得展現,和我們平時開高速看到的道路兩邊高炮廣告沒什麼本質區別!因為廣告的本質就是曝光,區別在於推廣可以選擇性的讓廣告推送給自己的目標客戶,達到效率更高的投放。使用者被動的看到訊息,是貨找人的結果。
首頁流量: 從人找貨到貨找人的轉變,系統根據使用者的購買習慣,瀏覽習慣等一系列動作對應商品標籤推送優質商品給使用者。
以上的推廣手段其實都是做一個需求匹配,後臺的不斷優化都說是為了節省使用者時間和增強體驗。而且系統在不斷進化,大家試想過今後推廣不需要車手,一鍵推廣的時代肯定是有利於買賣雙方的。
所以從今天起,各位輕技術重內功。刷單刷不起來,直通車狂砸砸不起個爆款,首頁流量就是起不來這些推廣上的問題在瞭解底層邏輯後是不是就很好理解了。
當你選品,產品優化、圖片優化真正是消費者喜歡的時候(喜歡的結果表現在資料好),產品還會賣不出去嗎?技術的前端來自於市場本身反應,請各位不要本末倒置。
結語
圈層社交、私域、會員制,大道至簡的告訴了我們:找到細分市場,和細分需求並滿足他們。
至於在什麼渠道平臺和怎麼玩法,在整個平臺眾多,模式眾多的時代給我們提供了這麼多便利,真的不難。找到你的使用者,他們願意買單,當然你也會賺錢。
感謝這個時代,感謝自己選擇了電商!
*本文原創自 派代網,來自派代論壇作者:果老張。內容僅代表作者觀點,不代表派代網立場。轉載請聯絡原作者授權。