一篇軟文賣出1000單課程，手把手教你寫高轉化率的銷售文案！
1.3萬的閱讀量成交了1000單課程，我以這篇文案為例，分享一下銷售文案的寫作經驗。
通過內容來變現是當下很火的一種形式，抖音、微博、微信、淘寶等平臺都在鼓勵、扶持內容變現，那麼對銷售文案的要求也就越來越高了。
今年3月份，我負責的微信公眾號粉絲量剛過10萬，頭條釋出了一篇軟文，1.3萬的閱讀量成交了1000單課程。我以這篇文案為例，分享一下銷售文案的寫作經驗。
一、產品
明明是分享寫賣貨文案，為什麼本文先提產品？因為你要賣的並不是文案，而是產品。所以你只有自己充分了解產品，才知道怎麼去賣。
對於實體產品，外觀、內裡、口感、氣味、使用感受……你要像個小白使用者一樣去體驗每一個環節，每一步都留下精美的圖文或者視訊素材，能不能用上後面再說。
對於虛擬產品，你要把每一步流程都走通，每一個功能都試用一下，不同尺寸的蘋果手機、安卓手機、wifi、4G環境都試試看，這不僅能給你提供寫作素材，還方便你推送完了回答使用者疑問。
比如我要賣的這套營養飲食課程，一共10節，我每一節都認真聽過了，確保自己知道課程講的到底是啥，能解決什麼問題。
不管是啥產品，都要跟產品經理和銷售運營同事聊，賣點在哪？缺點在哪？都瞭解清楚了才知道文案上哪裡該濃墨重彩，哪裡不要提。
二、文案
對產品瞭然於胸後，就可以開始寫文案了。公眾號賣貨和淘寶賣貨是不一樣的，人們去淘寶之前已經有了明確的需求，上淘寶只是為了找到更適合自己的解決方案。而公眾號賣貨是給人創造需求，人家事先沒想花錢的，如果點進來被你吸引了，不知不覺掏了錢。
那怎麼才能給人創造需求、讓人心甘情願掏錢呢？
首先，引入部分大概有三種打法：
講個真情實感的好故事
講故事的方法對於任何賬號、任何作者都是適用的，最重要的是能打動人心。
我賣的這門課程內容是教你通過健康飲食來輕鬆控制體重。我講了自己在大學時期由於不懂專業知識、輕信網上的帖子、誤入無良微商的陷阱而踩過的坑。
減過肥的女孩十有八九經歷過類似的事情：
經歷是不是我自己的不重要，也沒人考究，細節和感受一定要真實，讓人看了就忍不住點頭如搗蒜：對對對！說不定咱倆是從同一家微商那兒買的減肥藥！恨不得要穿過螢幕來跟我抱頭痛哭。
講完自己的故事，再總結大家的共同煩惱，引起共鳴：
當然不要真的傻乎乎只寫自己的故事，一定要跟你賣的貨相關，要反覆戳到使用者的痛點，文案上多一些“我”和“你“，讓人覺得你在認真跟他溝通，激起他們的共鳴，強調解決問題的迫切性。
專業、權威地闢謠、科普知識點
這個方法對賬號和作者是有一定要求的，如果你的號在使用者心裡是很權威的形象，寫文案的作者有專業背景，就很適合這個形式。
結合你要推的產品，講一個專業的知識點，如果能結合市面上流傳已久的謠言那更好了，更能吸引使用者的注意力。
科普的部分要擺事實、講道理，把嚴謹的知識點講得簡單、實用、足夠有價值。這樣即使後面推產品的時候使用者不願買，也不妨礙他覺得你的知識點對別人有用，幫你點個好看、給你一個轉發，增加傳播量也是挺好的。
比如我寫的另一篇賣黑咖啡的銷售軟文，主要內容是營養師給大家科普什麼才是適合減脂期間喝的黑咖啡。
簡明扼要地講解知識點：
創意文案
這種方法要求就更高了，作者對產品的理解、對語言文字的把控能力、想象力都要很好才行。沒有統一的玩法，只有自己多去琢磨，具體可以參考GQ實驗室、顧爺的推送，能給你很多啟發。
但這種方法也要結合賬號和使用者屬性，做得好，使用者會在看文途中就猜你要做什麼廣告，看到你打廣告也不會反感。做得不好，使用者會很煩，覺得你在套路他，說不定一生氣就取關了。
其次，全面展示產品。
戳了別人的痛點，就要給人解決方案。賣貨軟文，不要嫌文案長，不想買的人不管你文案長短都會跳出去，有購買意願的人會認真看的，錢要花得明明白白。
這時候你在第一部分學到的東西就派上用場了，這產品是啥？能解決什麼問題？具體內容有哪些？適合什麼人群？怎麼用？圖文並茂地展示。
然後，論證購買理由。
除了產品經理和運營開發人員告訴你的主要賣點要強調，你自己的體驗、感受在這個部分必不可少。
為什麼呢？網際網路時代確實拉近了距離，發個微信就能聊上了，但是人反而更孤獨了，因為互相看不見摸不著。我不要冷冰冰的商家給我推銷，我要活生生的人、站在我的角度跟我溝通。如果你自己都沒有試用過這個產品，你憑什麼叫讓我買？
翻一翻你留下的圖片、視訊記錄，好好回憶你自己體驗產品時的感受，這裡有兩個我親測有效的賣貨經驗：
1、 找出區別於官方統一口徑的賣點。
針對我們的使用者（18～24歲女性，大部分都是學生黨），我提煉出來的區別於銷售頁面的小驚喜如下，都是學生黨特別受用的?
2、 有個人傾向。
電視購物為什麼討人厭？因為他們什麼都說好，產品是完美的，誰都能用。但新媒體賣貨軟文不要這麼寫，要有真實感和人情味。還是拿黑咖啡舉例子，我司有三四款不同品類的咖啡，新產品上線的時候我在軟文中都帶到了，但尤其推薦的是其中一款凍幹咖啡。因為它太適合我們受眾了（18～24歲女生），價錢相對便宜、罐裝存取方便、口感適合咖啡小白，也是我自己最喜歡的。重點種草之後，這篇軟文帶來的轉化率為7.7%，單品銷售額環比上漲178%。
帶有明顯個人傾向的推薦：
三、轉化率
文案部分結束了，但賣貨並不止於此，推送後有這麼幾個重要環節不能忽視，做得好能給轉化率帶來極大助推。
1、時機是否恰當？
你的賬號目前體量如何？使用者粘性如何？適合變現嗎？更適合做創意文案還是硬廣？具體情況具體分析，沒有統一的答案。
平臺有沒有什麼政策？之前訂閱號可以直接插小程式賣課程，但是後來蘋果和騰訊鬧矛盾，課程賣不了了，還好我們及時開通了服務號賣貨的渠道，否則銷售額就直接砍半了，平臺的規定對賣貨的時機還是很有影響的。
通過資料分析、使用者反饋，摸清你的受眾，他們的購買慾望在周幾、什麼時間段比較強烈？賣貨控制在什麼樣的頻率比較好？我們平臺是固定在週三推銷售，有的使用者養成習慣以後甚至會蹲守，等我們出新品。
你要賣的產品有沒有淡旺季？有沒有特定人群和特殊使用場景？符合現在的時令、使用者需求嗎？我這篇飲食課程的軟文就是3月份推出的，過年期間大吃大喝，開春以後剛好是減肥旺季，正需要簡單易懂的解決方案，如果放在夏天和冬天推，效果肯定沒這麼好。
2、確保路徑簡單、順利
不管是付款流程還是交付流程，都要反覆測試、改進，儘可能簡單、直接，讓使用者不需要智商、隨便點點就能買到，否則購買意願會被複雜的流程、不清楚的頁面迅速消磨掉。
3、關注留言區
文案裡不小心遺漏的資訊、使用者特別關心的問題，都要第一時間認真回覆並置頂，使用者好評（水軍）留言也要第一時間放出，保證留言區的氛圍是積極、熱烈的。
留言及時回覆：
對於有購買意願，但是還差臨門一腳的使用者，給出加個人微訊號的渠道，做朋友圈轉化，或者拉群團購等，先把意向使用者圈起來再說。
銷售文案的寫法和注意點到這裡差不多結束了，當然，文案再好，決定銷售的依然是產品本身。因此不要做一錘子買賣，貨賣出之後要關注使用者反饋，產品要迅速迭代，文案也要跟著進步，做到常賣常新，不要同一篇文案反覆發