核心運營資料持續亮眼 品牌升級之後的DaDa似再有所圖
2018年可謂線上英語教育行業劇烈變革的一年,市場上的主要選手都推出了自己的戰略性產品。作為行業內的主要玩家,DaDa在6月進行了品牌戰略升級,並推出DaDa TV 和DaDaBaby這兩款產品。一方面,改名後的DaDa擁有了更加廣闊的業務發展空間,另一方面,以DaDaBaby為代表的啟蒙早教產品的出現,則意味著DaDa將開啟業務縱深拓展之路。如今三個月過去了,DaDa這方面的業務開拓做得如何呢?
DaDaBaby亮眼資料背後的意圖有三
近期,DaDa釋出了DaDaTV 和DaDaBaby的核心運營資料:DaDaTV平均線上人數超過1500人,而DaDaBaby APP總下載量接近14萬,使用者次日留存率高達42.81%,活躍使用者單次使用平均時長為12分鐘(DaDaBaby一般課程時長為10分鐘)。表面上,DaDa提供的這兩種服務不是大眾服務而是超細分的線上早教垂直類,在很短時間內取得如此成績實為難得,這證明了今年以來DaDa所進行的戰略開拓已初見成效,這條路子可以走通。
當代社會講求效率,不管施教方還是受教方,效率從中起到的作用至關重要,而這正是DaDaBaby這個標準化早教產品所能提供的價值之一。DaDa基於K12教育時積累下來的經驗,通過DaDaBaby將這些經驗下沉去做早期教育,至少有三個方面的意圖待實現:首先是將早教的業務流程標準化,提供一體化的解決方案來推動這個市場的需求,提升效率;其次是通過DaDaBaby平臺,踐行C2M(Customer-to- Manufactory)邏輯,讓服務和需求產生互動,通過反饋資料來對產品進行更新迭代;第三,將DaDaBaby的使用者與K12業務的使用者進行有效連線,使跨越兩個年齡段的業務實現無縫過渡。
標準化早教流程的建立
此前的線上英語培訓多以K12教育為市場基礎,這個年齡段的孩子都已上學,有了基本的教育預算,也有了接受課堂外教育的各項條件。早教市場的需求並不是不存在,而是很難形成標準化的業務流程,如何開展早教,教些什麼,怎麼教,都是阻礙這個市場發展的難題。中國0-6歲的兒童目前已超過1億,要麼是根本沒有早教,要麼是線上下不同的早教機構中接受參差不齊的教育口徑,這個市場急需進行革新以將需求潛力激發出來,DaDaBaby的問世顯然志在此間。
DaDaBaby目前分五個部分,分別是“每日成長”,“拼讀練習”,“趣味課堂”,“啟蒙指導課”,“英語啟蒙外教課”,內容涵蓋了兒歌動畫、詞彙積累、錄播公開課和啟蒙知識等內容,未來隨著教研的深入,還會不斷將一些適合早教兒童學習特點的內容增加進去,以期達到精進式教學效果。同時,DaDaBaby的意義在於,此前無章可循的早教市場中,出現了一個標準化業務流程框架,給廣大年輕父母提供了一個一體化的早教解決方案,並便於他們實際需求做出消費抉擇,而這在以前是從來沒有過的。
DaDaBaby的C2M邏輯意味著什麼?
早教是世界性難題,在這個問題上數百年來可謂“百家爭鳴”,從來沒形成過統一的共識,這是個太需要深入研究的領域。唱兒歌、練拼讀、做遊戲等活動,哪個才是最適合0-6歲孩子的早教專案呢?又或者是可以混合起來兼而有之?這些問題一直沒有明確答案。把不同的早教方法挨個試一遍,在現實中是不可能實現的,但在線上早教這種效率更高的教學方式中,很多設想則有了實現可能。施教者可以通過獲得受教者的反饋,來改進和完善早教內容設定,而這個過程中的一切都是可以實現資料化的。傳統早教中長週期的教育實踐,在網際網路啟蒙教育領域可以短時間完成。
孩子們需要什麼,喜歡什麼,對什麼感興趣,對什麼接受程度較高、較快,都可以被資料化,併成為對課程快速改進和完善的依據。只要能通過課程激發孩子的興趣,吸引他們旺盛的注意力,早教基本上就離成功不遠了。DaDaBaby 42.81%的使用者次日留存率很能說明問題,這證明這款APP有著極高的粘性。此外DaDaBaby的每節課時間設定為10分鐘,但使用者平均使用市場卻高達12分鐘,這證明有很多使用者並不會在一節課結束之後止步,而是會繼續去上下一節課。
DaDaBaby與DaDa K12業務的關係
DaDaBaby在推出時宣稱免費提供給使用者使用。目前,該產品的核心課程仍在免費開放中。一方面,這是為了吸引使用者進行嘗試,另一方面也是在慢慢培養使用者習慣,因為市場需求也是需要循序漸進引領的。另一個更重要的原因,是為DaDa的K12業務儲備未來使用者。如果0-6歲的兒童在DaDaBaby這裡養成了學習習慣,上小學後則更容易選擇DaDa的其他教育產品,因為品牌形象有個傳承和過渡,學習內容上能有個更好的銜接。從網際網路產品的角度看,DaDaBaby未來將是DaDa K12教育業務源源不斷的流量和使用者來源。
隨著我國二胎政策的放開,未來的新生人口比例將會上升,相應的早教市場需求也會變得非常旺盛。業界普遍對未來數年早教市場的發展潛力表示認可,並積極投身其間。除了DaDa之外,VIPKID、猿輔導、新東方滿天星、粉筆公考、唱唱啟蒙英語、英語小神童等線上教育平臺,也在資本的支援下紛紛入局,整個市場非常熱鬧。DaDa在這波熱潮中並沒有浮躁,仍舊按既定計劃將業務向前推進,一方面關注優質教材和教研內容,結合自身產品邏輯進行融合與二次開發,另一方面與線下早教機構合作,以內容輸出方式進行相互支援,真正將這個事情做起來,而不是去追逐一時的資本湧入效應。
DaDa TV,一個有前景的技術平臺
DaDa TV是浸入式互動直播課程平臺,可容納數百萬人同時在線上課,這裡面有虛擬合成、自動化評測、互動答題、分組競爭、虛擬老師等功能,還選用了綠幕摳像、視訊合成、語音評測、實時互動通訊、人工智慧等技術,為使用者提供個性化、陪伴式學習。對使用者來說,這就是個穩定的內容來源(不斷擴充套件),易用的操作體驗(可投屏觀看),可信賴的學習渠道,而對於DaDa來說,這個集合了前沿技術的平臺,是其自身技術能力的檢驗場,與此同時也為其未來進一步的品牌提升供給了機會。
隨著DaDaTV內容的不斷豐富,相信未來會有更多使用者湧入進來。因為DaDa TV與傳統的視聽課程內容不同,這是個互動式的視訊直播平臺,可以讓學員與老師之間展開互動,甚至在學員之間開展互動,將激勵融入到學習過程中去,進一步激發學員的學習積極性。長遠來看,DaDa TV這個平臺的發展空間是非常大的,相信在經過迭代與完善之後,它能夠給線上英語教育提供更好的發展借鑑。