智慧CRM服務商商帆科技獲B輪融資 阿里巴巴領投

IT研究中心訊息 品牌零售行業，尤其如服裝、鞋帽、珠寶等，連鎖零售店凝聚了品牌商家獲客、會員互動、營銷活動開展等多個重要場景，如何提高這些傳統線下營銷場景的效率、效益一直是商家的痛點。此外，隨著資料智慧對各行各業的滲透，零售業的管理模式也將產生質的飛躍。CRM及其後端的運營支援與服務也向資料化、線上化、以及全域和跨平臺連線的方向發展需求持續旺盛。

據國內媒體報道，零售行業智慧CRM產品及服務提供商商帆科技日前完成由阿里巴巴領投的B輪融資，具體融資額度未對外透露。

在此之前，商帆科技曾於2016年6月獲得來自KPCB凱鵬華盈中國、一方投資、創世夥伴資本的Pre-A輪投資。2017年11月獲得由Ventech China領投、勢安資本及創世夥伴跟投的數千萬元A輪融資。

商帆科技方面表示，此次B輪融資完成後，公司將加快客戶拓展速度，加深資料價值挖掘，並和阿里巴巴在新零售領域與合作企業進行多種合作模式的探索。

公開資訊顯示，商帆科技成立於2015年7月，創始人張國慶曾主導上市公司美特斯邦威數十億到百億規模的規劃與推進工作, 負責上市公司貴人鳥的戰略與投資工作，並參與新蛋網的創始業務發展。在服貿行業有18年的從業經驗，在渠道、品牌以及管理方面都有資源和經驗。公司創始團隊在連鎖零售、品牌管理、渠道管理等領域有著多年專業經驗積累。

商帆科技是一家專注於為零售企業提供線上服務的公司，其主營業務涉及零售行業CRM產品研發、實施和運營服務。其核心產品為面向線下連鎖零售門店的CRM平臺，並在此基礎上形成了包括服務於導購的客戶管理工具“愛秀”，服務於店鋪及企業管理人員的資料分析工具“有數”以及渠道營銷互動管理工具“佰柚”。

資料顯示，目前商帆已與400餘家企業建立合作，產品及服務覆蓋超26萬行業使用者。

鄭重宣告：中國軟體資訊網站刊登/轉載此文出於傳遞更多資訊之目的 ，並不意味著贊同其觀點或論證其描述。中國軟體資訊網不負責其真實性 。