航班再預訂服務商Freebird獲800萬美元A輪融資，美國運通領投
【獵雲網（微信：）】11月2日報道（編譯：福爾摩望）
沒有什麼比航班取消更讓人惱火的了，不管是在你去朋友婚禮、會議的路上，還是在回家慶祝節日的路上。如果科技能結束我們的旅行困境，豈不是很棒？Freebird是一家旅行再預訂服務公司，通過解決這一問題獲得了800萬美元的A輪融資。
這家初創公司每次向獨立旅行者和與該服務合作的公司收取至少19美元的航班費用——取決於距離、時間、地點等——幫助旅行者在航班取消或其他“突發事件”後重新預訂航班。大多數時候，航班是準時的，是沒有問題的，這意味著大部分時間，Freebird會收取費用且無需做其他事情。但是如果發生中斷事件，Freebird保證只需輕敲三下你的手機就能重新預訂，而且不收取任何額外費用。
本輪融資由American Express Ventures領投，Citi Ventures、PAR Capital Ventures、General Catalyst和Accomplice跟投。Freebird目前正在與美國運通、花旗以及其他銀行進行洽談，試圖將其旅行福利納入它們的商務卡服務。迄今為止，該初創公司已經與100家企業客戶和10家企業旅行社合作伙伴開展了合作，包括BCD Travel。Freebird表示，預計今年公司將支援25萬名旅行者。
2015年由Ethan Bernstein所創立的Freebird，基於彙總的飛航模式資料，預測飛行中斷的概率。如果概率很高，Freebird將對使用其移動重新預訂工具收取更多費用。
“如果你在冬天飛離水牛城，那將是一次更高風險的飛行，”Freebird執行長Bernstein表示。“如果你在夏天飛離鳳凰城，中斷的風險則很低。我們瞭解這些風險，我們能夠根據這些因素對產品進行不同的定價。”
迄今為止，Freebird已經融資1650萬美元。這是今年引入風險投資的眾多旅遊科技初創企業之一。今年4月份，體驗市場IfOnly融資2000萬美元；6月，行李創企Away融資5000萬美元；旅遊活動平臺Klook在8月融資了2億美元。
Freebird雖然專注于飛行，但它也表示這一體驗是其商業模式的試水。
“有一百萬種不同的產品可以幫助你實現生活自動化，但是我們關注的事情之一是改變個人體驗，”Bernstein表示。“他們經歷過這些中斷事件嗎？還是他們經歷過這些事件，知道他們擁有控制權、代理權、支援權和資訊？ 當人們處理不確定性時，不知道會發生什麼；不確定性是最糟糕的。一旦你給人們資訊、人力支援和技術來幫助他們解決問題，他們經歷的事情就會大不相同。”
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