建議將零碎的任務，轉化為可感知的成果

摘要： “如果幹得好，管理是最崇高的職業之一。沒有哪一個職業能像管理一樣為他人提供學習和成長的機會，讓他們懂得承擔責任並取得成績，以及為團隊的成功做出貢獻” 《你要如何衡量你的人生》 Clayton M. Christensen    管理心得 一線員工經常會覺得沒有成就感，特別是像我...

“如果幹得好，管理是最崇高的職業之一。沒有哪一個職業能像管理一樣為他人提供學習和成長的機會，讓他們懂得承擔責任並取得成績，以及為團隊的成功做出貢獻”

《你要如何衡量你的人生》

Clayton M. Christensen   

管理心得

一線員工經常會覺得沒有成就感，特別是像我們這種技術支撐的部門，很多時候是因為，員工不懂得將自己的工作轉化為看得見的成果。

我這裡說的所謂成果，是指能夠感知得到的輸出。重點是在這個“感知”，其實並不是所有的工作任務完成之後，我們都能感知得到它的結果，比如很多那些未納入計劃的工作事項。

比如問員工今天做了什麼，有的會說，就修了幾個bug，這個就讓人覺得沒什麼成就感，但是，如果說成，今天完成了某某專案的幾個任務，預計還需要3天能完成，這樣對比起來就有感覺多了。

所以我建議在幫助小夥伴們做工作規劃的時候，都以“專案”的形式進行跟蹤， 這種“專案”，可以是一個真實的團隊專案、也可以是一個研究方案、或者一些列小任務打包而成的工作集合 ，然後跟進“專案”的時候，加入時間計劃、關鍵節點、彙報優先順序等因素，這樣就會讓員工做的每一件事都是“有跡可循”的，會更有感知。

強調成果，不單單只是為了做好績效，還有很多的好處，比如有利於目標規劃，有利於員工激勵，有利於團隊溝通，等等。

這個只是我在實踐中的一個小經驗，暫時沒有什麼理論依據，但是從每週的工作總結和反饋等側面來看，還是挺有效果的。