「醫療資料說」資料重構資訊化服務,平安聯想智慧醫療的“紅海之戰”
脫胎於聯想集團的平安聯想智慧醫療,在2019年3月之前,全稱還叫“聯想智慧醫療”。
3月19日,平安集團億元“砸向”彼時的聯想智慧醫療,其成為了平安科技板塊中專注提供智慧醫療整體解決方案的“緊密型”成員,並更名為“平安聯想智慧醫療”。
回顧中國醫療資訊化的發展,從20餘年前發芽,東軟集團、衛寧健康等老牌IT廠商埋頭“攻打”醫院,到如今已經走入智慧化轉型階段。
在這片“紅海”中,平安聯想智慧醫療有些“姍姍來遲”。但在近日億歐大健康與CEO林林的採訪中,他表示:“中國的醫療資訊化領域依然還有很大進步空間,每家大型醫療機構對自己的資訊化系統都還有諸多不滿的地方。”平安聯想智慧醫療的“後發優勢”,能否推動其在IT廠商的轉型“夾擊”中,打贏勝仗?
進階醫療資訊化3.0,差異化定位服務
儘管聯想集團擁有強勁的IT和科技基礎,但選擇進入已經是紅海的醫療資訊化市場,對於平安聯想智慧醫療仍然是件“苦差事”。
左邊是已有20餘年業務積澱的老牌醫療資訊化廠商,右邊是醫聯等新型智慧醫院解決方案服務商。要在約400億元的醫療資訊化服務市場中搶佔份額,平安聯想智慧醫療面臨的挑戰不小。
“當下來看,醫療資訊化市場份額十分分散,例如第一梯隊的廠商可能佔據10%左右的市場份額,其餘都是個位數,相比網際網路服務,阿里、騰訊等頭部玩家能夠佔據高達至30%的市場,這正說明醫療資訊化發展還未真正成熟。”林林如是判斷。
他將醫院資訊化分為三個發展階段。醫院資訊化1.0時期,IT系統主要圍繞應用建立,這一模式很大程度上導致了後續醫療機構之間的資訊孤島。隨著電子病歷的建立和普及,醫院資訊化進入2.0時代,基於電子病歷,醫院資訊化能夠實現各個系統的無縫連線和資料共享。
“而當下的醫院資訊化的3.0,是醫療資料資源的有效利用,這需要資訊化建設加強頂層設計。”林林表示,平安聯想智慧醫療的做法是,構建基於雲端計算架構的新一代醫院資訊化建設方案和理念。
堅持“一院一策”和兩大價值主張
在傳統醫療資訊化體系中,醫院資訊化和區域衛生資訊化是主要的組成部分,東軟、衛寧等老牌的資訊化廠商在近年開始玩起了產業鏈延伸的生意,轉向智慧醫療解決方案提供商。但與他們不同的是,平安聯想智慧醫療出生便帶著“網際網路”基因。
用網際網路思維去看待市場的發展,比傳統資訊化廠商多了靈活度的優勢。在業務層面,除了標準化的系統提供,平安聯想智慧醫療還得以在研究醫院資訊化短板和矛盾、獲取需求的基礎上提供非標化的解決方案,而“一院一策”也成為平安聯想智慧醫療在服務醫院時堅持的一大原則。
在其目前服務的十餘家醫療機構中,平安聯想智慧醫療瞄準了二線城市三甲醫院這一缺口,基於兩大價值主張切入服務。
“在醫療技術水平、藥價和就醫服務價格等因素控制不變的情況,商業公司能夠最大限度切入的就是降低患者的就醫時間成本,這能夠大大提升動患者的意願。”林林對億歐大健康表示。 這是平安聯想智慧醫療在重構就醫流程的第一個價值主張:通過網際網路+自助機整體方案、LIS、PACS等系統融合掛號、問診等線上功能,縮減患者就醫時間,提升就醫效率。
以其服務的雲南省第一人民醫院醫院為例,在上線聯想智慧醫療系統後,日均門診患者數量9000人,較2016年日均同比增長43%;平均排隊人數從之前的20人排隊消減至7人;門診預約率在70%以上;平均候診時間控制在50分鐘之內,繳費時間控制在12分鐘之內。
平安聯想智慧醫療第二個價值主張是提升醫護工作效率。“在日常工作中,與醫院資訊化系統接觸最緊密的便是醫護人員。醫護每天要重複同一個動作幾千次,如果多點一秒,對他們來說一天可能就要多加班一兩個小時。” 林林稱。
在這一方面,平安聯想智慧醫療運用雲端計算架構技術支援,用重構醫院的管理和模組的模式,讓資料在醫院各個模組之前充分流動,緩解資訊孤島問題。
紅海中“淘金”,醫療IT廠商如何實現智慧轉型?
不可否認的是,資訊化是底層資料儲存環節中非常重要的角色。這也是林林在資訊化紅海中看到的“藍海”機會。
他認為,資料智慧是資訊化體系發展過程中必然要走向的一個階段。但目前,醫療大資料處於基礎設施搭建階段 ,在國家政策逐步推進的過程中,平安聯想智慧醫療在與行業玩家合作和借力中,協力將這條路鋪出來。
此次引入平安集團的戰略入股,也為平安聯想智慧醫療帶來了銀行、商保、醫保、人工智慧等醫療科技領域的資源,開啟“科技+金融”兩翼的智慧醫療佈局。商業公司在中國醫療體系發展過程中要打出“好牌”,除了連線行業資源,和醫院連線也是關鍵的一點。
但一直以來,出於意識形態、體制限制、資料發展等因素的影響,“醫企合作”處於不溫不火的狀態。“很多時候實質上是雙方需求無法契合。”林林坦言,“企業不能僅限於將產品賣給醫院的生意關係,還要通過增值服務等形式滿足醫院需求,構建共贏的格局。例如我們在與醫院聯合建立智慧研究院、幫助醫院理解智慧醫院的規範等方面有所實踐。”
醫療資訊化廠商通過某種形式獲得資料——挖掘上層的應用場景,或將成為其智慧轉型的一大方向。
例如在乳腺癌、肺癌、結直腸癌等高發病種上, 通過資訊化服務商的角色,與醫院合作搭建單病種資料庫,並衍生出涵蓋影像資料、檢查資料、放化療資料、用藥資料、手術資料、隨訪資料的全流程服務,輔助醫生診療。 林林表示,在醫療健康大資料平臺的建設規範逐步完善下,CDSS(臨床決策支援系統)的建設和應用也會獲得跨越性的突破。
資料顯示,2018年,我國醫療資訊化市場規模約400億元,整體增速維持在15%左右。據IDC最新預測,到2022年中國醫療資訊化行業市場規模將達到672.8億元。而 發展到新階段的醫療資訊化,正在以更加大規模的資料驅動醫療產業的價值升級,給其帶來了原有的市場之外的增長空間。
“在健康醫療大資料的‘淘金熱’中,有無數人湧入掘金,我們想做一把‘鐵鍬’。真正挖到金子的人或許很少,但每個人都需要那把鐵鍬。”林林最後說道。
隨著《“健康中國2030”規劃綱要》的釋出和醫改政策縱深發展,我國醫療服務行業也正迎來一個新的升級階段,即是從“規模”向“價值”的變革。醫療產業與新技術逐漸融合,單純“走量”的醫療專案不再是投資首選,大量“偽需求”將在消費者“用腳投票”下出局……如何能夠轉危為安,借力打力,最終在資本寒冬後的2019脫穎而出?
2019年7月25日-27日,億歐大健康將主辦 “GIIS 2019第四屆中國大健康產業升級峰會” ,峰會以“雁棲健談——從【規模】到【價值】的醫療變革”為主題,圍繞醫療大資料、醫藥創新、非公醫療和科技醫療四大細分領域的市場環境、投資熱點和產業變革等話題展開探討。與此同時,億歐大健康將會在3月-4月陸續舉辦: 醫藥創新產業沙龍(3月22日) 、 醫療大資料產業沙龍(3月29日) 、 非公醫療產業沙龍(4月26日) 、 科技醫療產業沙龍(4月19日) 。歡迎大家關注!
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