獲1億元A輪融資，資訊化服務商“伯俊軟體”從人、貨、場全方位為時尚零售企業賦能
【獵雲網（微信：）上海】9月18日報道（文/錢洛瀅）
今年是伯俊軟體為時尚零售業服務的第19個年頭，可能在他人看來，伯俊軟體是最為傳統的軟體供應商，技術的基因深深烙印在企業靈魂之中：靠做ERP起家，600多名員工中有73%是技術人員，連創始人孫一暉也是做技術出身的。
不為外界所知的是，伯俊其實早就在企業資訊化服務領域上走在了時代的前列，不再僅僅提供軟體。在新零售熱潮翻湧之際， 伯俊軟體從人、貨、場三個維度提供全渠道、智慧門店、電商、CRM、ERP五個資訊化解決方案 ，為江南布衣，快魚服飾，地素，斯凱奇，GXG，太平鳥，ECCO，奧康，LILY等時尚品牌佔得市場先機。
伯俊軟體部分客戶展示
截至目前，伯俊軟體已經累計服務超過 2000多個品牌 ，年營業額超過 10億的企業有91家 ，全球 超過30萬家門店安裝了伯俊軟體的POS系統 ，每年處理的 零售交易額超過3000億元 。
孫一暉認為，未來資訊化將成為零售企業的核心競爭力，而在資訊化這條路上耕耘了19年的伯俊軟體勢必擁有廣闊的發展前景。
獵雲網獲悉，伯俊軟體於2018年7月獲得了康煦投資領投、峰尚資本跟投的1億元A輪融資。而在2018年年初，伯俊軟體曾獲得過來自眾暉資本的Pre-A輪投資。
本輪獲得的融資將被用來加大對網際網路技術和AI的投入，打通時尚零售企業在資訊共享開放上的最後一面牆，從而讓企業能更精準地做出決策。
從傳統軟體企業走向資訊化服務商
“2004年之前，企業資訊化服務不好做。”回憶起創業早年的經歷，孫一暉唏噓不已。彼時，中國零售業還是賣方市場的時代，百姓選擇少，廠商生產出來的東西很快就銷售一空，企業對於資訊化管理和數字化運營的認知非常模糊。
2005年開始，零售市場悄然向買方市場轉變，顧客的選擇更多了， 資訊化 對於一個零售企業來說不僅僅是剛需，更是提升自己競爭力的關鍵要素。 而伯俊軟體多年的耕耘開始有了收穫，最終在競爭激烈的ERP市場上廝殺成為TOP級服務商。
伯俊軟體核心團隊成員
“所謂新零售，全渠道是基礎，通過運用大資料、人工智慧等技術手段，打通人、貨、場的資訊壁壘，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，將線上線下的資料進行深度融合。”孫一暉對“新零售”清晰地提出了自己的見解，這也是伯俊軟體在零售行業摸爬滾打19年得出的實踐經驗。
2016年10月，馬雲在阿里雲棲大會上提出“新零售”概念，在近2年來已經成為了零售行業人人掛在嘴邊的熱詞。從阿里系的盒馬鮮生、大潤發、銀泰，到騰訊系的京東、永輝超市、步步高、海瀾之家，在媒體的報道中，所有和新零售有關的人人似乎都在忙著站隊。
但作為零售行業服務商的伯俊軟體卻選擇不站隊。孫一暉認為， 更好地服務零售商才是伯俊軟體的重中之重。 而隨著“新零售”時代的到來，伯俊軟體所提供的創新性的解決方案也變得愈發重要起來，伯俊軟體也不再僅僅是一個傳統的軟體企業了。
伯俊軟體主頁截圖
伯俊軟體可以就零售的三個維度——人、貨、場提供全面的資訊化解決方案：
首先，伯俊軟體從 管貨 起家，通過 ERP解決方案、電商解決方案、全渠道解決方案 參與從產品入庫到商品採購、分銷，再到銷售、退貨的全過程；
其次，在人的管理上， CRM解決方案 負責管理零售商導購們所觸達的線下會員以及各個電商的線上會員；
最後， 智慧門店解決方案 則是擺脫了原來零售商只能獲得線下單一銷售資料的情況，將阿里智慧門店和其他第三方智慧門店整合起來，通過智慧硬體使門店對店內外的顧客進行身份識別和引流，還能清晰地瞭解顧客諸如行動路線、對區域商品的關注、對某件商品的試穿和購買等行為，以便對消費者線上線下的資料進行融合，從而更加了解消費者的消費習慣。
目前伯俊軟體已經服務了2000多箇中大型品牌客戶，對伯俊軟體來說， 這些客戶就是伯俊的核心競爭力。 正是因為這些客戶，伯俊軟體才能一直走在資訊化服務的最前沿。
“ 我們的創新都是源於客戶，高於客戶的 。我們的產品是一定來源與客戶實際的問題和需求，且不僅僅解決客戶的這個問題，還要提煉總結，上升到行業高度，通過這個問題去解決普遍性的問題。這樣，新的客戶碰到同樣的問題，我們也可以用同樣的邏輯和理論去解決問題。”
伯俊軟體CEO孫一暉在進行演講
江南布衣是伯俊軟體的客戶中最值得一說的設計師品牌。在2013年，O2O、新零售這些概念還不曾提及的時候，江南布衣向伯俊軟體提了一個簡單的訴求——把所有門店和倉庫的資料打通，以便於在A店缺貨而消費者願意預付費用等待到貨的時候，讓有貨的B店可以直接把貨物寄到消費者家中。 “內淘寶”系統 由此而生，把江南布衣1800多家門店的庫存全部盤活，最近幾年江南布衣的業績增長，“內淘寶”提供了很大的幫助。
伯俊軟體在2015年順勢提出 “雲倉” 概念，也就是後來的 全渠道解決方案 ——在雲端建立一個虛擬的倉庫，只要在雲倉上有貨，不管哪個渠道都可以銷售。後來微信、微商城、品牌官網、甚至抖音等各個銷售渠道開始出現，零售商都不用單獨準備貨物，直接開賣就行。
瞄準網際網路化和AI ，向50億美元市值進發
近年來， 增進企業效率成為了中國企業發展的重要命題 ，企業服務類公司也會隨之迅速崛起。 而在企業服務領域先許多的美國，市值超過50億美元的企業多達500家，中國卻只有3家，2B業務可以說是剛剛起步 。伯俊軟體正是瞄準了這樣的增長勢頭，才會利用融資搶佔先機。
企業資訊服務網際網路化、大資料和人工智慧，是伯俊軟體對自己和行業未來的最重要的兩個判斷。
“現在的零售行業的資訊化服務正面臨一個重大的轉折點。”孫一暉告訴獵雲網，在伯俊通過中臺架構幫助快魚服飾實現網際網路轉型前，曾在企業內部安裝過26個系統，無論是前端還是後臺都笨重無比，為了達到資訊快速響應的目的，系統內部充滿各式各樣的介面，這在行業裡還算裝的少的。隨著渠道越來越多，整個資訊化系統會越來越紊亂，也無法做到高效率。
網際網路化是企業資訊服務的唯一出路。孫一暉預測，未來5-10年內， 所有的管理軟體都會轉為網際網路架構，達到資訊共享的目的。
也就是說將來每個公司都是網際網路公司，網際網路公司最大的特徵有2個： 第一是共享，讓企業內部的所有信息和資料進行共享。第二是開放 。
共享還不夠，新零售時代的到來， 還要求企業能夠開放資料，連通上下游企業，共同面對激烈的競爭 。孫一暉表示：“ 未來品牌競爭就是供應鏈的競爭，只有共享做好了才能做到對外的開放，開放才能形成共贏。 以後都是IT搭臺，業務唱戲。只有資訊化、網際網路化了，才能迅速適應市場變化。”
而針對 零售行業的人工智慧 ，則是基於資料的共享和開放，應運而生的決策輔助工具。
曾經零售商對著一張銷售報表就拍腦袋做決定，如今的決策者不再只要一臺POS機或者收銀系統就滿足了，而是需要從更多的資料和維度去做判斷——區域、時間、天氣情況、門店銷售人員素質、產品生命週期、產品整體類別等都是需要納入考慮的情況。
伯俊軟體擁有客戶所有歷史銷售資料、進貨、商品特徵資料，能更好做出準確的預測，給客戶提供有效的資料和判斷。而大量的資料，只有依託人工智慧才能更高效地輔助決策者完成決策。
伯俊軟體2018拓展大合照
孫一暉透露，伯俊軟體目前的人員、資金都投入到AI突破上，這也是整個行業最大的一個趨勢：“現在在零售行業，市場、門店陳列、開店通路、商場渠道，只要有錢都可以拿到，但 決策能力不是那麼容易達到的 。很多公司成於營銷，敗於管理，如果我們能幫助客戶避免重大的決策失誤，讓決策更合理，這也將是我們成為市值成為50億美元公司的最大機會。”
在“新零售”浪潮之下，不站隊的伯俊軟體正朝著夢想踏浪前行。
專案：伯俊軟體
公司：上海伯俊軟體科技有限公司