電子商務法律報告：“十大關鍵詞”呈現電商行業十大難題
4月25日，記者從電子商務研究中心獲悉，該中心釋出《2018-2019年中國電子商務法律報告》，報告總結了電子商務領域中最為突出的“十大電商法律案例”、“十大電商關鍵詞”以及過去一年中出臺的法律法規。從不同的維觀全面剖析了“網際網路+”形態下電子商務領域發展中存在的法律問題。
“十大電商法律案例”拉響電商侵權警鐘
電子商務的快速發展，使其日益成為我國現代經濟流通領域中重要組成部分，與此同時也出現了網路售假、不正當競爭、網路交易平臺亂象、使用者資訊洩露、消費者權益以及物流領域對物流從業人員法益保護缺乏規制等一系列問題。
對此，報告總結了包括全國首例電商平臺訴差評師“1元官司”案、全國首例電商平臺訴“刷手”案、攜程使用者買機票後遭詐騙案、海外直郵淘寶商家賠償案等年度中國十大電子商務領域典型法律案例。
電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高階合夥人李旻律師對“攜程使用者買機票後遭詐騙案”進行了分析，他說，平臺使用者資訊洩露折射出廣大使用者的資訊保安存在嚴重的安全隱患。根據《網路安全法》規定，網路運營者應當對其收集的使用者資訊嚴格保密，並建立健全使用者資訊保護制度。網路運營者不得洩露其收集的個人資訊，並且其還應當採取必要措施確保其收集的個人資訊的安全，否則，將受到警告、罰款等行政處罰，並承擔相應的民事賠償責任。洩露或出售使用者資訊的個人，還可能構成侵犯公民個人資訊罪。
“十大關鍵詞”呈現電商行業十大難題
記者瞭解到，報告還統計了包括電子商務法、押金退還、租房貸、高額機票退改簽費、電商砍單、社交電商傳銷、順風車、海外代購、預設捆綁搭售、網貸暴力催收在內的“2018-2019年十大電子商務法律關鍵詞”。
針對“網貸暴力催收”，電子商務研究中心特約研究員、北京億達(上海)律師事務所董毅智律師告訴記者，現金貸問題不能僅僅通過晚會曝光，也不僅僅是金融監管部門的問題，而是需要多個部門協同推進。
同時，這種不正常的消費觀念給整個青少年的成長帶來不利的影響，需要國家各部委組織起來更加嚴格的監管。“現金貸的盛行說明我們國家現實上在消費金融領域或者是中小微企業的融資上，確實還是有一些痛點沒有解決，也希望正規金融機構，包括真正有創新意識的企業、網際網路金融企業，合規的金融企業參與其中，在合規合法的情況下，給我們每個使用者、企業提供更好的金融服務。”董毅智說。
立法日漸完善電商發展有法可依
電商立法是近年來電商從業者和消費者關注的問題，針對網路交易、資訊保護、物流快遞、平臺競爭、跨境電商等一系列的電商行業相關法律法規也陸續出臺，為電子商務行業的健康發展保駕護航。
報告對2018-2019年電商行業相關法律法規進行了梳理，包括《電子商務法》《關於堅持農業農村優先發展做好“三農”工作的若干意見》《關於完善跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》《中華人民共和國電子商務法》《關於改進民航票務服務工作的通知》等。
“我國電子商務發展至今，各類電商法律問題層出不窮，主要法律糾紛存在於電商平臺之間、平臺和入駐商戶之間、平臺和服務商之間等，主要涉及法律問題有不正當競爭、專利侵權、平臺合規不完善觸及法律紅線等。”電子商務研究中心主任曹磊指出，如今這些法規在一定條件下均影響了電子商務生態體系，為廣大電商從業者和消費者樹立法律意識起到了重要的作用。
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