用生態協同打通業務與組織建設,「薪人薪事」釋出“昊天版”新產品
36氪獲悉,HR SaaS服務商「薪人薪事」 已於近日推出新產品“薪人薪事昊天版”。
回顧薪人薪事產品的發展路徑,我們可以看到是一個功能由點及面、功能之間協同不斷加深的過程。
1. 薪酬計算單點功能
2.1 補齊了 招聘管理、組織人事管理、福利、考勤績效等Core HR功能模組 ,提供一站式的服務。
2.2資料層面打通Payroll+Core HR各板塊資料 ,使得這些資料互相印證,協同產生洞見。
3.1引入金蝶戰略投資,加強與HR工具以外的企服產品的連線 , 提升使用體驗(賬號打通、單點登入、APP共用),拓展銷售渠道。
3.2 即新產品昊天版的核心思路,在廣度的基礎上加深協同,使外部產品的資訊、 資料可與薪人薪事系統打通。
目前,薪人薪事系統內共有離職率、組織更新率、員工工作評級等51個人力資源分析維度,單靠人力資源系統本身積累的資料已經無法支援如此複雜的分析。因此,人力資源系統需要與多種業務系統串聯,充分洞察企業與其所處行業,綜合分析員工個人素質、員工對企業的貢獻度及企業整體組織效能 。
舉例來說,財務系統能夠幫助企業判斷有多少資源能夠用於組織建設與員工激勵;業務協同系統能夠直觀地反映某個員工的貢獻度;SCRM、進銷存等業務系統能夠反映出市場端的需求,進而幫助企業發現哪塊業務需要重點投入,這些業務上需要怎樣的人才;HR系統可以反映企業內部是否已經儲備符合要求的人才;如果需要對外招聘合適的人才,招聘管理產品可以反應出哪些渠道更加高效。在這樣的協同下,業務能夠指導組織建設的方向,組織建設又能反過來推進業務的發展,形成閉環 。
創始人兼CEO常興龍認為,隨著人力成本的上升與員工對自我價值認知的強化,企業組織的發展趨勢是由規模型向價值型轉變,以大批“工兵”為主的組織形態將被精兵強將取代。在這樣的趨勢下,管理者抱著“不出錯就萬事大吉”的心態去看待人力資源已經遠遠不夠,而需要結合業務,準確判斷組織的建設優化方向,提高人效 。這將帶給企業兩方面的價值:對內能夠提高企業在招聘市場上的競爭力,吸引到更加優質的求職者;對外能夠推動業務發展,提升企業對外的服務能力。
在客戶定位上,這款產品將依然以千人以下的中小企業為主要客群 。這類企業的迭代速度更快,需要即時應對市場變化、快速探索新業務、調整業務及組織發展方向,決策方面也沒有太多過往經驗可以參考,因此更需要一款強協同、重分析、能夠提供決策參考的產品。另一方面,產業網際網路概念的落地與下沉,也將鼓勵這些企業接納更先進的管理思路。
目前薪人薪事的付費企業客戶數量已超過17000家,平均客單價約為5萬元。
HR SaaS領域一個普遍的共識是,一站式的服務方案更加符合中國市場需求,因此垂直賽道間的整合是必然的趨勢。個人認為,薪人薪事帶來的一點啟發是,如果產品只是幫助企業客戶提升管理效率,不能夠指導管理的方向,客戶在錯誤的方向上跑得越快也就死得越快,產品的天花板並不高。因此,完善功能、做成更全面的工具只是整合最淺層的價值。整合的深層價值在於使產品更充分地理解客戶業務,深入服務,由“不夠接地氣”的網際網路向產業+網際網路轉型 。