加溼器難產,錘子與羅永浩的中年危機正全面爆發
作為企業家兼網紅段子手的羅永浩,其身上總是不乏話題圍繞。抑鬱症門事件餘熱未消,又被曝出錘子科技拖薪欠薪資金鍊斷裂,時間還未平息,被稱為“最後一錘”的翻身產品,錘子加溼器又被爆“難產”,預定的使用者收到了延時發貨的簡訊,本就岌岌可危的錘子科技更是雪上加霜。
羅永浩的這奮力一錘,極有可能砸到自己。
重新定義的7:30
2018年11月6號,錘子科技在成都舉辦了最後一場釋出會,遲到了半小時的羅永浩或許因為沒有準備好今天的演講稿,匆匆忙忙的介紹完了最新款錘子手機後,濃墨重彩的“著裝”了錘子加溼器,當然還有配角拉桿箱和音響。每一次錘子的釋出會都像是單口相聲的老羅,這次彷彿也意識到,錘子的日漸頹勢,門口稀稀拉拉的兩三個黃牛似乎驗證錘子科技開始被人所遺忘,連羅永浩也為此自嘲,“我是個過了氣的網紅。”
在以往全程無尿點的錘子釋出會上,手機的黑科技開始變得越來越少,僅增加了一個配色的堅果R1,似乎也證實,錘子手機正逐步走向枯竭,用羅永浩自己的話說:“一個科技公司的負責人,搞的一個不是他們公司做的產品的釋出會”,這些都已經顯示出,當下的錘子手機,缺少了活力。那些“貼心”的部件,手機盒裡的螺絲刀、岡本,已經不足以吸引使用者駐足了。
連年虧損與手機研發是個矛盾體。《財經》曾報道,截至今年5月,錘子科技賬上的可用現金僅剩5000萬元人民幣。根據公開資料,2015年,錘子科技營收11.87億元,淨虧損2.47億元;2016年,錘子科技的營業收入為8.09億元,淨虧損4.27億元;2017年上半年,錘子科技依然處於虧損中。也許正是連年來的虧損,讓羅永浩和他的錘子科技將目光漸漸的從手機轉向了別處。
在成都發佈會上,老羅把加溼器當成了主角,被人們戲稱為“最後一錘”的加溼器,拉桿箱成了羅永浩和錘子最後的希望,眼看堅果R1銷量不佳,轉換思路的羅永浩也是打定主意想要來個漂亮的翻身仗,可惜,事與願違,加溼器“難產”讓本就岌岌可危的錘子更是雪上加霜。加溼器的延時,很有可能,便會成為壓死駱駝的最後一根稻草。而會場,羅永浩口中所說的,被重新定義的7:30,或許,根本就沒有結果,本就失約的TNT工作站,再加上延時的加溼器,這可能會讓錘子的失信記錄裡又增添新的一筆。
一個被市場逼出來的“段子手”
“我們羅家,如果說吹牛,羅玉鳳排第一,我才能排第二。”從此,羅永浩多了個外號,羅玉龍。
作為成名已久的文青,老羅可以說是科技圈為數不多的網紅段子手,時不時的調侃自己,或者被取個外號,老羅的網際網路生活才真是多姿多彩,隔空罵戰,轉頭認慫,大肆點評對手,因1000塊與方舟子跌跌不休,很難想象,這是一家科技公司的董事長做的事情。由於羅永浩的“炮仗”脾氣,沒少被人氣的頭腦發昏,腦袋一熱就容易被激出話題,在網上,沒少有羅永浩自扇耳光的事情發生。而打臉,也成了老羅的常事。
還記得那個打死都不降價的“Smartisan T1”嗎?曾被人噴賣價太高,老羅在網上公開回復“我要是售價低於2500我是你孫子”,結果,公孫永浩這個名字開始被大家廣為流傳。如果他不是一個創業者,或許,能成為一個出名的相聲演員。
老羅作為錘子科技的創始人,陷入了一個奇怪的怪圈:除了自己的產品,別家的產品到手就能大賣。7天讓子彈簡訊融資1.5億的羅永浩,讓人們再一次見識到這個“單口相聲演員”帶貨的能力。而且,在成功的以後,老羅還不忘自嘲,有朋友勸他去做產業孵化,他卻調侃自己是老一輩網際網路實業家,要耐得住寂寞。
因為話題不斷,再加上自己是一個科技圈知名的人物,羅永浩身上的關注點一直都很高,這也為錘子科技帶來極大的便利,創始人的曝光度在一定程度上可以增加旗下公司的出貨量。加上羅永浩擁有龐大的粉絲後援,錘子手機能夠堅持至今,跟羅永浩有很大的關係。指出對手的不足,隱藏自身的缺點,讓注重情懷的使用者們紛紛鼓掌叫好掏腰包,這是老羅的營銷套路之一。
而在羅永浩的自述中,他曾自認為是個比較靦腆的人,在火了以後遇到了粉絲的圍堵都會冒冷汗,這和那個在臺上侃侃而談還能順手自嘲下的羅永浩判若兩人。本身的網紅身份與錘子科技之間形成了互補的狀態,每一次釋出會,更像是一場羅永浩粉絲見面會,估計也只有他能收發佈會的門票錢。釋出會上錘子科技的產品,使羅永浩的知名度上升,而羅永浩越來越出名,則讓錘子手機的品牌影響範圍更廣。與其說老羅在賣手機,倒不如說他是在營銷自己。
自羅永浩做手機以來,錘子科技和老羅的日子就沒消停,被前合夥人指出:放權不足,凡是想躬身親為卻又分身乏術。彷彿在朋友眼中,羅永浩是一個婆婆媽媽斤斤計較的人,確實,這符合多數胖子的性格,但這並不是一種完全的貶義,或許在生活中,這種性格可以讓人活的更加精細,但是事實證明,作為一家科技公司的董事長,這種性格好像不利於公司的長久發展。
產品延時釋出暴露出來的問題足以致命
資金鍊的緊張,讓錘子在加溼器上延時發貨的解釋上,多少有些蒼白。況且,作為小眾品牌,產能跟不上的後果就在錯過了銷售黃金期,讓本就不怎麼叫好的銷量,愈加受挫。這背後的原因,很有可能是因為選擇小型代工廠所導致。
作為小眾品牌,錘子在代工廠的選擇上明顯要有些“病急亂投醫”的嫌疑。初入手機行業的羅永浩,在選擇代工廠上吃過不少虧,開始選擇富士康,卻並不被後者所重視,漫天要價讓羅永浩不得不提高手機價格銷售,這讓本就小眾的錘子手機更不具備價效比,為了節約成本,錘子不得不選擇了另一家代工廠,禍不單行,第二家廠商因為運營不善而破產,老闆攜款逃跑,錘子手機又一次換了代工廠。而加溼器,同樣是錘子從未觸及過的領域之一,雖然錘子手機經過幾年的發展,但仍難以在手機品牌中贏得較大的份額,再加上當下錘子科技正面臨的問題,不難判定,由小廠代工的可能更大。
錘子產品釋出延時其實並非第一次,在前幾代錘子手機中,就曾有因產能不足延遲發貨的現象,而這次加溼器的延時的時機,好像並沒有手機延時發貨時那般容易讓人接受,“理解萬歲”,這句老羅在釋出會上搞砸的時候,時常掛在嘴上的話,這次可能很難再讓人理解了。正值錘子科技內憂外患之際,這時候暴露出的問題,只能徒增使用者對錘子產品的猜疑,如果產生大量的退貨,則會令錘子科技本就捉襟見肘的財務危機,變得更加危險。
而且,在錘子起步時選擇小廠加工,或許不會被人拿來做文章,可如今,錘子產品再次出現質量問題,那對於其品牌來說,則會成為毀滅性的打擊,銷售過程中,銷量的保證來自口碑,如果錘子的加溼器出現瞭如前幾代錘子手機般的問題,那羅永浩這塊招牌,還經得起幾次消費?如此一來,小工廠與品牌之間形成了一個微妙的關係,如果錘子不能在這其中找到一個足以平衡的點,那麼錘子加溼器,或許會消耗掉錘子辛辛苦苦積累多年的品牌價值。
在過剩的產品設計思維上,錘子並沒有很好的把自己的設計理念全部拿到了產品中去,這就造成了錘子出現了財務危機,畢竟研發的經費是需要賣出產品才能拿出來的,而當下,錘子爆出的所有問題中,其實最為主要的一點,還在於資金,沒有了資金的保證,錘子科技的延時交付怎麼看都像是緩兵之計。
一直以情懷打頭的羅永浩,為使用者購買錘子加溼器做了無數鋪墊,還給錘子的粉絲們找出了許多的購買理由,但是,這都不能阻止人們對延時發貨原因的想像,而這一切,又將事件引到了不利於錘子科技的方向。
加溼器“難產”,讓錘子科技的危機再次升級了,理想主義者老羅,曾和網易隔空互懟,說網易造謠其身患抑鬱症的自證遲遲沒有出現,再加上錘子當下的危機,不知道這個年過四十的男人和他的錘子科技,能否平穩渡過這次“中年危機”。