5 年寫了 4000 篇文章後,給創業公司市場部的 17 條小建議
來源:光澗實驗室( lightstream0 )
創業公司想讓消費者關注自己,想跟世界分享自己的想法獲得投資者青睞,首先要讓大家跟你產生共鳴。光澗實驗室翻譯了 Digital Press 創始人 Nicolas Cole 發在 Quora 上的這篇文章,他結合自己在 Quora 上寫作和做線上營銷的經驗,在公司對外傳遞資訊方面給出了 17 條建議,可行性很強,希望對大家有所幫助。
過去 5 年,我在網際網路上釋出了 4000 多篇文章。
實打實的 4000 多篇,我可沒有誇張。
1. 行業專家想知道,如何才能讓人們聽到他們的見解。
2. 企業們想知道,如何才能吸引到消費者的關注。
3. 演講人、顧問、投資人等想知道,如何與世界分享他們的想法,以便公司和專案都會選擇他們。
一年前,我想把學到的所有東西利用起來,於是決定成立一家服務公司 Digital Press,專門幫助人們在網上撰寫高品質內容。我們的價值是幫助企業釋出讓讀者產生共鳴的內容。公司僅成立一年,我們已經發展到 20 名全職員工,擁有 40 多個遍佈全球的客戶。
事實證明,很多人都想知道怎麼能用吸引人的方式,傳遞他們的企業「Message」。
最好的營銷是不做營銷。
如果你曾經聽過我在行業會議或播客上的發言,就會發現,我並不稱呼自己為營銷人員。
我是一個寫作者。
因為我不使用傳統的營銷手段,我總是把讀者放在第一位。 我在網上寫文章吸引注意力的整個邏輯是基於對讀者時間的尊重——在這點上,大多數公司和行業裡的專業人士要麼不考慮,要麼不知道如何有效地執行。
如果想讓人們願意聽你想說的話,每個公司在傳遞 Message 的過程中,都應該做出以下 17 個雖然小卻很有效的轉變:
把自己放在最後考慮
在你考慮要傳遞公司的什麼 Message 之前,先去想什麼資訊是真正對讀者有價值的。比如,「我們剛釋出了一個新產品」這句話只有當你是 Facebook 這種大公司的時候才對讀者有價值,顯然大部分公司都不是 Facebook。
扔掉那些「顛覆」的話
如果你寫了「我們公司提供顛覆性的、改變行業規則的解決方案」這種話,趕緊刪掉重寫。每家公司都說他們是顛覆性的,但事實是,大多數都沒有顛覆任何東西(而且讀者並不關心這個)。
只用說清楚你是幹什麼的就行
10 個創業公司的官網有 9 個在描述公司是做什麼的時候,都會使用令人困惑的詞語。其實根本沒必要這樣,比如說「我們提供手腕上的人工智慧對話系統解決方案」,這種話對使用者而言沒有任何意義,直接說「我們是賣智慧手錶的,手錶裡還內建了 Siri 一樣的語音助手」就行了。
不要總想著先制定巨集大的策略
真正有效的策略不會在行動之前出現——它會在這個過程中逐漸形成。 在向世界展示你的內容之前,你是不知道到底什麼會讓大家產生共鳴的。不要再騙自己啦,你根本不可能提前空想出一個巨集大的營銷策略,然後再一步一步執行下去。
寫,釋出,反思,然後重複這個過程
在這個過程中,你就會了解到,公司傳遞的 Message 帶來的真實反饋是什麼,找到讀者真正在意的,會讀的內容是什麼。
創始人第一,公司第二
我們的大原則就是,公司傳遞的 Message 必須是來自「人」,可以是創始人、CMO或者其他高管。沒人想看特斯拉釋出的使命宣言,但是大家都願意讀 Elon Musk 寫的文章。
利用好官方部落格之外的平臺
你應該利用好 Quora、Medium、Linkedin 等網站(對應國內知乎、簡書、36 Kr 等各種內容聚合平臺),這裡有數以百萬計的人在尋找可讀的內容。而不是隻把部落格文章發在官網上。
譯註:國內企業很少有利用官方部落格釋出企業資訊的習慣
確定你是當個原創寫作者還是編輯
不是每個人、每個公司都適合成為內容創作者,有些公司和行業專家更適合當編輯 (curator) ,把每日精選的內容推薦給大家,同樣也能帶來價值。
展示有情感的一面
商業界的人總是很傳統。他們既想脫穎而出,但又常常表現得很正式、很古板——參加派對還繫著領帶。如果你想被人記住,必須表現出真情實感。
形成強烈的觀點
大膽地說出什麼是你相信的,什麼是你不相信的;什麼是你在乎的,什麼是你不在乎的。走入一位讀者心裡的最快的方法,就是在開頭就告訴他們:「這就是我的想法——不管你怎麼看,反正我就是這麼想的。」 讀者喜歡這種直接的表達,而不是講來講去繞圈子。
別湊字數
好的文章和湊字數的文章,大家一眼就能看出來。好的文章一下就能說到點子上,而且是值得說的點子。湊字數的文章不會,湊字數的文章會把一件事翻來覆去地說。看上去用了不少文字,其實大部分字都是沒價值的。
以身作則
給大家分享一個我個人的祕訣。首先,每位讀者都想知道你分享的資訊將會如何幫助他們(解決特定問題),其次,讀者還想知道你是如何獲得這些資訊的。舉個例子來說,在這篇文章的開頭,我就告訴大家,我從 5 年寫過的 4000 多篇文章中學到很多東西,然後才講每個公司在傳遞 Message 的過程中,都應該做出 17 個雖然小卻很有效的轉變。
別指望大家第二天還記得你說了什麼
很多人覺得,只要自己寫了一篇挺火的文章,整個職業生涯就都會有人記得這篇文章,從而記得自己。這麼想的人真的想多了。我們應該老老實實建個頁面列出你的個人資料,讓想要了解你的人,能找到你做過什麼,你信仰什麼,你怎麼看待世界。
別總是淺嘗輒止
對生命中的很多事情來說,很多人都敗給了淺嘗輒止。這其實也是很多成功者和失敗者最顯著的區別。
研究競爭對手,然後比他們講得更好,更響亮,頻率更高
當我進入一個新領域的時候,第一件事就是找到這個領域最厲害的公司和個人。然後關注他們講什麼,在哪裡講,頻率是什麼。研究過他們之後,我就會問自己,怎麼能把同樣的資訊講地更好。舉個例子,如果有人寫了一篇熱門文章《每個創業者在開公司之前都應該知道的 10 件事》,我也會寫類似的內容,但我會提供更好的案例,講更令人印象深刻的故事,給出更有可行性洞察。 資訊的傳遞是一場遊戲,想贏,你就要把同樣的事情做得更好。
既追求時效性,也注重永恆
這句話是我的導師過去一直對我講的,但我花了很長時間才明白這句話的真實含義。很多公司喜歡發 PR 文章(公關稿),因為他們可以喊「看,我們的文章登上《福布斯》了」。儘管這種事情短期看挺有意義,但還談不上可以影響恆久。沒有人會在兩年後還去讀一篇《福布斯》上的軟文。你的工作應該同時考慮到時效性和恆久的影響,讓你釋出的內容,不僅能讓當時看到的人產生共鳴,而且將來讀到這樣的內容依然能產生共鳴。簡單來說, 就是釋出的文章如果能做到常讀常新,永不過時,那就能從這篇文章獲得持久的收益。
從告訴大家「你是誰」開始
其實人們不關心你是做什麼的,但他們關心你是如何做到的,他們關心你如何成為現在的你,你怎麼學到你懂的知識,你的經驗如何塑造了你,你一直以來的信念是什麼。