如何激勵和管理比你資深的工程師、設計師？
我開始做產品經理時， 還是一個二十出頭的黃毛小丫頭，大學剛畢業躊躇滿志，頂著“經理”的頭銜和高階工程師開會，他們直接給了我一個“下馬威”。原因很簡單，高階工程師做過很多產品，有很好的產品感覺，根基也非常紮實，這個時候你想領導他們談何容易。
其實，很多產品經理都會遇到比自己資深的工程師、設計師， 他們聰明絕頂、深受尊敬、連領導都會問他們的意見。就算是經驗豐富的產品達人，進入新的團隊，也應該馬上和這個團隊的靈魂人物搞好關係。如果他們如果帶頭對你的方案提出質疑，其他的團隊成員肯定會跟風不再信服你，那麼你這個產品經理可就難當了。
接下來，我就根據自己在產品經理道路上“摸爬滾打”的經驗，跟你分享幾招同資深的工程師、 設計師友好相處的“必殺技”，希望能夠幫你更好地激勵和管理他們，最大限度地將他們的聰明才智用到你的產品中。
第一招，建立信任從幫忙打雜開始。
進入一個新的產品團隊， 一定不要一開始就指手畫腳， 這個時候大家對你的能力還不清楚，團隊的利益關係你也還沒看清，甚至你對產品所處的環境和策略都還不熟悉，這個時候，幫團隊做一些簡單的小事， 比一開始就直抒胸臆、指點迷津強得多。
當你覺得跟工程師還不熟，或者他們對你愛答不理時，我最常用的方式就是跟工程師約個咖啡， 告訴他們我是新來的，對咱們團隊的事情還不懂， 你有沒有什麼“髒活累活”，我先幫你幹吧。
還有一個小技巧，開會的時候，你不要想著一上來就發言，主動做會議記錄的效果來得更好，然後通過郵件把會議記錄發給大家。
這樣，一方面團隊成員會覺得你來是幫助大家的，另一方面通過會議記錄，你可以更好的瞭解產品現在所處的環境和策略，並和大家討論會議的細節。
恭喜你，這種自然地過渡，可以幫助剛來的你取得團隊成員的信任。
另外，如果你的產品經驗並不是很豐富， 一定不要裝出一副經驗很豐富的樣子，因為你的“表演”並不能騙到大家。
這個時候，你應該放低姿態、踏踏實實地做工作，表現出你的努力和進取心，讓大家覺得你是一個年輕有為的、充滿朝氣的、有潛力的領袖，而不是誇誇其談，會更容易得到其他成員的認可。
當你肯放低姿態不把自己當回事，不擺經理架子，並願意幫助大家完成會議記錄等瑣事時，你就已經比大部分產品經理更受團隊歡迎了。
第二招，建立和資深成員的信任關係 。
每個團隊總有那麼幾個資深的、深受大家尊敬和愛戴的人，這樣的人產品經理切記不能得罪，否則整個團隊都會不待見你，推進工作會遇到重重阻礙。但是如果你能和他們建立良好的關係，團隊其他成員也自然不敢給你難堪。
可見，和團隊資深成員搞好關係，可以讓你的工作事半功倍。那怎麼才能和“高高在上”的他們，建立良好的信任關係呢？
我的建議是，你可以是虛心請教的態度，問問他們對團隊有什麼期許，和之前的產品經理合作有什麼樣的問題，自己如何做才能避免出現這些問題、更好地幫助他們。
你也可以和他們講講自己的故事、以前的經歷， 像交朋友一樣和他們溝通，讓他們信賴你，真正成為你的左膀右臂。
這裡，你需要明白的是，只有讓這些資深成員信任你，他們才會幫助你，其他的團隊成員才能更信服你。
第三招，弄清楚資深成員想要什麼。
資深成員已經取得了大家的信任和支援，領導也非常重視他們，他們已經不在乎你是不是經常表揚他們，或者老闆怎麼看他們。所以，你平時的表揚和鼓勵對他們不一定管用，但他們一定有想要的東西，這個時候你就需要仔細觀察，瞭解他們下一步想要達到的目標。
弄清楚資深成員的需求，才能和他們建立信任之上的更深層次的關係。
比如，有些資深成員想要獨立發起專案，和團隊推銷自己的新想法，如果這個時候你能夠幫他們更好地推銷，給他們“站臺”，支援他們的新想法，就會比較容易得到他們的心。
還有些資深成員希望能做最有挑戰性的工作，並且讓其他成員都知道這些工作是多麼有挑戰。這個時候，你給他們一個展示自己工作的機會，並強調他們做的東西難度多麼高，能做出來多麼不 容易，這對他們來講意義非凡。
資深成員到了這樣的職場階段，在乎的是自己的口碑，自己的工作是不是對公司有價值、符合自己的價值觀和野心，而不是今年的考評是不是夠好、是不是能升職。所以，激勵他們要有針對 性，瞭解他們想要什麼，並最大程度地滿足他們，才可以讓他們更信服你。
第四招，你的“必殺技”就是把事情幹成 。
一個產品經理， 就算你有厲害的學歷或者豐富的經驗，但你就是沒法把產品幹成，沒法把執行做好，那麼你再精彩的簡歷都是白搭。
這個道理很簡單，作為團隊成員，你在乎的是每天加班加點的工作，能夠做出一個滿足使用者需求的產品，而不是瞎忙活，做了半天啥也沒有釋出。
所以，如果你是一個產品新人，沒有產品成功的案例，那麼你現在最需要的是儘快釋出一個產 品，並取得好的成績，用成績證明你的能力，讓大家信服你。
一個真正能夠推動產品進展的產品經理，在工程師和設計師，尤其是見慣了只耍嘴皮子、不做實事的高階工程師、設計師眼中，比什麼都強。
只有以身作則拿出成績，大家才會真心的服你，願意跟從你、響應你， 這一點對產品新人和資深的產品經理同樣重要。雖然資深產品經理，可能不會親力親為了，但是遇到事情能頂上，同樣非常重要。
綜上，激勵和管理比你資深的工程師設計師的方法，可以概括為四個詞：放低姿態、建立信任、成人之美，和踏實做事。
總結
今天我跟你分享的主題是，很多產品經理，尤其是產品經驗不豐富的產品經理最頭痛的問題，怎麼才能讓比你更資深的工程師、設計師信服你，激勵他們把自己的才華最大限度地應用到你的產 品中。我通過個人“摸爬滾打”的經驗，和你分享了四招：
第一招，建立信任從幫忙打雜開始，從一開始就幫助大家做實事，寧可踏實做“髒活累活”，也 不誇誇其談、裝模作樣。
第二招，和資深成員建立信任關係，虛心請教，讓他們幫助你成長。
第三招，弄清楚資深成員的需求，無論是引領創新還是做最有挑戰的事情，成人之美，儘可能地滿足他們的需求。
第四，靠產品成績說話，儘快做出結果，高效執行，只有真正能夠推動產品進展 ，你才會得到 大家的支援。
思考題
你和團隊中的資深成員相處時，遇到了哪些挑戰？你是如何做的？ 效果如何？
歡迎你給我留言。