懶出來的大生意
編者按：本文轉自華商韜略，作者李延磊，創業邦經授權轉載。
過年，有人睡懶覺捱罵，有人到男友家過年，因“不幹活”遭男友全家差評。可有個小夥兒，老闆給他定的KPI，就是學會偷懶。
偷懶是剛需
“我自己以前就是懶人，經常想讓別人為我跑腿。”90後小夥兒王藝說。
於是，他在2013年註冊成立一家跑腿服務中心，開始了為別人跑腿。
起初，這個創業想法遭到家人和朋友一致反對。在親友們看來，跑腿出力不討好，賺不到什麼錢。而且，誰會花錢請人跑腿呢？
但王藝認準了。他覺得，“懶人”一定只會越來越多，下決心要抓住這個商機。
幫人買飯買菜、送鮮花表白、代駕、接人、送東西……只要客戶一個電話，跑腿服務中心就幫他們搞定。
王藝曾早上5點多起床，幫人醫院掛號；也曾晚上11點出門，滿足客戶想吃麵皮的需求。
在他看來，客戶的需求要儘量滿足。信譽高、服務好，是“懶人”服務行業能否穩健發展的關鍵。
“有了跑腿服務後，我都不想再出門了。”一位老顧客的這句話，讓王藝很受用。
這種懶需求，正是他創業的基礎。創業三個月後，他的公司從單打獨鬥發展為13人的一支團隊。而同類型的跑腿公司，有的過年都不休息，大年初一別人舉家團圓，有說有笑串門拜年，跑腿小哥騎著電動車來回送單。
客戶越懶越好，客戶也真的越來越懶了。
“懶人經濟”被頻頻提起，這是一種新型消費需求，是由人們想省時省力、圖方便的想法催生的。如今，“懶人經濟”時代已來臨，一支勢不可擋的懶人消費大軍，悄然形成。
根據淘寶《懶人消費資料》，2018年，中國人為偷懶，花了160億，較2017年增長70%。其中，95後懶需求增長最快，增幅達82%。
95年出生的曉宇正是懶人消費大軍中的一員。
大學報到當天，曉宇就把一份學習計劃貼到床頭——英語四級、計算機過級、考研.......舍友看到無不是心生敬佩。
可不到半個月，那份“學習計劃”就淪為笑料，因為曉宇的“懶癌”很快原形畢露。
平時除了上課，他就宅在宿舍床上。衣服堆成小山，襪子攢滿滿一盆，花錢去外面洗。早餐懶得吃，點外賣懶得下樓，用繩子從視窗往上釣。躺在床上泡劇、刷手機，經常玩到半夜。
到後來，他開始花錢找人跑腿兒了——代買東西、做作業，甚至僱人替他聽課。自己則宅在床上，一連幾天不下樓成常態。
畢業工作後，曉宇更是將如何偷懶發揮到了極致。當時，懶人市場早已應聲而起，各種懶人神器層出不窮，他被同事稱為“懶人神器收割機”。
刷劇必備的創意懶人支架，躺在床上就能控制的掃地機器人，懶得洗頭買了款免洗噴霧，遙控升降的窗簾，自動擠牙膏器，專用洗襪機，躺床上吃東西無憂的手持垃圾桶，懶人鞋帶……他的家中，儼然懶人神器陳列館。
參加工作前幾個月，曉宇的多數工資都花在了購買各種懶人神器上。其他事都可以懶，唯獨購買各種懶人神器時勤快，樂此不疲。
前些日子，曉宇將自動洗碗機和自動疊衣機列入購物規劃，這讓他興奮不已。看到廚房裡泡得滿滿的油膩鍋碗瓢盆，想起每次疊大堆衣服的心煩，手頭錢不夠，特意辦了張信用卡，輕輕一刷，成功入手這兩款近萬元的不菲神器。
就在當天，他又盯上一款自動洗頭機，興致勃勃地稱：“人生又有了新的奮鬥目標 ，過完春節就拿下！”
如今，像“曉宇”一樣的年輕人不在少數。
從掃地機器人到代客剝蝦
前述《懶人消費資料》顯示，懶人支架、懶人沙發等懶人居家用品相比2017年增長28%，智慧掃地機、自動擦窗機等智慧類裝置增長超30%，懶人廚房電器、懶人食品分別增長81%、150%，懶人甩脂機等運動器械增幅達51%。
為懶人消費資料大幅增長貢獻中流砥柱般力量的，正是年輕人群。
“葛優躺”的餘熱仍在，平躺生物、家務指揮專家、彎腰障礙患者等等，又成為新一代“懶人”的代名詞。
相對王藝年輕的跑腿公司，ILIFE智意則摸爬滾打多年，近年得益於懶人經濟大潮，迅速發展壯大起來。
這家公司起初研究MP3、MP4和EBOOK等電子產品，不溫不火。在意識到懶人經濟蘊含的機會後，他們調整業務方向，於2010年在深圳成立掃地機器人研發中心。
拖地時頭髮太多讓人心煩，打掃不乾淨留下死角，甚至消費者懶得給掃地機器人充電等等，ILIFE智意將這些懶需求作為產品研發方向，並把每年銷售額10%投入到研發中。
“我們曾不止一次經歷過在一款產品上傾注兩三年心血，投入數千萬研發資金，結果由於表現不達預期而推倒重來。”
這家最初開展OEM業務的公司，因很好地滿足了使用者的懶需求，收到多家國內及歐美智慧家居國際大品牌青睞，發展得風生水起。
OEM貼牌合作中只增不減的訂單數，讓ILIFE智意意識到其中蘊含的巨大市場。2013年他們決定向自主品牌轉型，推出掃拖一體機器人、導航掃地機器人以及導航洗地機器人等多款產品，在市場上獲得良好反響。
有網友評論：“寶貝很好用，方便！是我這個懶人的福音。”
有這種“懶需求”的人群，原來如此龐大。
知乎上，一條“掃地機器人1000多的和4000多的有什麼區別？”的提問，瀏覽量竟多達336萬。
知名市場研究機構TechNavio釋出的報告顯示，2017年至2021年，全球掃地機器人市場預計將實現超過13%的年複合增長率。2018年中國掃地機器人市場零售規模將增至120億元。
這樣的巨大商機面前，國外的斐納、飛利浦，國內的科沃斯、海爾、美的以及小米等，都磨刀霍霍，開始在掃地機器人領域攻城拔寨。
與此同時，不同的懶需求使得懶人肥宅椅、懶人飲料帽、懶人嗑瓜子神器等各種神器湧現，甚至有餐廳出現了“代客剝蝦”服務。
總之，只要有懶需求存在，就有無數雙眼睛緊盯著。當代人能有多勤奮，就一定能有多懶。如果你能解決一項懶需求，就能賺錢。
背後有巨人
懶人經濟快速崛起，其背後也開始出現傳統行業巨頭們的身影。
2015年，方太銷售收入為65億元。2017年，其銷售收入（不含稅）突破100億，成為國內首家突破百億的廚電企業。期間的高速增長，正是伴隨著其“懶人洗碗神器”方太水槽洗碗機的高速發展。
洗碗機並不是新鮮事物。早在1929年，國外就發明了家用洗碗機，上世紀80年代傳入我國，但因水土不服，一直不溫不火。
2015年3月，在走訪25個城市1000多戶家庭、又經過五年研發後，方太推出更適合中國家庭的水槽洗碗機，當年市場份額從0一舉攀升到12.8%。
正是從那年開始，國內洗碗機市場迎來迅猛發展。2015年增速74%，市場銷售額突破10億。接下來兩年，分別達到19.8億元、48億元。
與此同時，方太洗碗機市場份額也逐年增加，2017年12月，零售額份額高達41.5%。其產品走進千家萬戶，被稱為“高科技網紅”。
與方太一樣，科沃斯同樣是懶人經濟大潮中的受益者。
科沃斯的產品包括掃地機器人、擦窗機器人、機器人管家等，總之，就是挖空心思幫助消費者偷懶。
就在2018年5月底，科沃斯迎來了上交所上市的榮耀時刻，成為服務機器人第一股。
去年雙十一，僅30分鐘，與天貓精靈聯合定製的DJ35掃地機器人單品銷售額過億，當天全渠道成交額破7億元，同比增長超35%。
如今，科沃斯股價相比開盤價已經翻了一番，市值突破200億。
作為豆漿機發明者，九陽豆漿機廣為人知，其佔據著70%的市場份額。就在去年，他們進一步推出不用清洗的無人破壁豆漿機，受到年輕人追捧。
“豆漿機不用洗超級方便，太適合我這樣討厭洗碗的懶人了。”使用者評價道。
針對如今年輕人懶得做飯，九陽還推出智慧炒菜機、全自動麵點機，以及集製作果汁、研磨中藥材等十項廚電才藝於一身的高速破壁調理機。
2018年前三季度，九陽股份共實現營業總收入54.4億元，同比增長7.4%。
調查機構中怡康在2016年曾預測，智慧家電未來5年將累計帶來1.5萬億元的市場需求。這僅是智慧家電，而在衣食住行等多方面，懶需求均有著巨大市場。
懶人經濟席捲而來的大潮中，未來出現新的巨頭，並不會讓人意外。新的一年，讓我們拭目以待。
放心吧，未來只會越來越懶
在阿里，淘寶小二小元被稱為“阿里最懶員工”。
同事都坐著普通辦公椅，他舒服地躺在多功能椅上，看上去比“葛優癱”還愜意。椅子上有按鈕，可以調換成自己最舒服的角度。
辦公桌上有個輕便的洗襪子神器，自動洗完還可烘乾，襪子出來跟新買的一樣。
餓了，身邊有自動炒菜鍋，準備好原材料，往鍋裡一放，誘人菜品幾分鐘就出鍋，還不會弄一身油煙。
渴了，頭上戴著神器“懶人飲料帽”，隨手拿起飲料吸管，輕輕一吸，清爽愜意。
手頭有要扔的垃圾，機器人垃圾桶會乖乖地來到他身邊。
當有人問：“這麼懶，你老闆不介意嗎？”
他的答案是：“其實，老闆給我定的KPI就是讓我學會偷懶。”
這名淘寶小二的工作就是挖掘潛在懶需求，通過洞察消費者在使用者體驗中不愉快的地方，再運用現代科技的力量去開發產品，更好地滿足使用者需求。
雲米則提出了“未來的家電應當是場景聯動”的概念。這家去年9月登陸納斯達克的公司，為“家庭物聯網第一股”。
雲米CEO陳小平曾用“動口不動手”來形容全新的網際網路家居生活方式。在廚房做飯時，可以通過呼叫播放音樂影視、檢視美食菜譜；冰箱的螢幕上設定淨水器的水溫；在浴室的雲米魔鏡上可以一鍵下單購買用完的沐浴露和洗髮水......
動動嘴就解決問題，這是許多年輕人理想中生活的模樣。
可以預見的是，未來越來越多的懶人神器會湧現，年輕人只會越來越懶。
馬雲曾在《世界是由懶人創造的》演講中說：“這個世界實際上都是靠懶人來支撐的。世界如此的精彩都是拜懶人所賜。”
比爾·蓋茨也說過：“我總會選擇一個懶人去完成一份困難的工作。因為，他會找到捷徑。”
這兩句話，經常被一些人掛在嘴邊。
但馬雲也說過：“懶不是傻懶，如果你想少幹，就要想出懶的方法。”
如今，無數企業和研發團隊在苦思冥想懶的方法。你的懶，就是人家的錢。
也有不少人成了傻懶，懶到雙手觸控不到的地方就是遠方。
有網友列出春節的8個懶癌等級：不想健身、懶得出門、懶得做飯、懶得吃飯、只玩手機、懶得下床、吃葡萄不吐葡萄皮、懶得上班。不少人表示中槍。
然而，各式各樣各種等級的懶，也暗示著人類對提高生活效率、減低勞動投入的期望。懶人神器和懶人服務，只是應運而生。
懶與成就懶，或許就是未來的模樣。