收購“萬達百貨”? 但別指望蘇寧能跑出一個“百貨業的未來”
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文/妮可
來源：零售氪星球（ID:LS-KXQ）
正月裡大手筆的“買買買”，確實會在新春伊始博個好彩頭。
2月12日，正月初八，蘇寧易購董事長張近東在新春團拜會上適時丟擲一個預埋的大彩蛋。其正式收購萬達百貨37家門店的訊息，迅速成為行業熱議的開年收購第一大案。
這一波收購“萬達百貨”，被視為蘇寧2019全場景零售佈局的重要落子。萬達百貨在全國的37家門店大都位於一、二線城市的CBD或市中心區域，會員數量超400萬人。
這個收購引人注目之處，在於涉及兩家知名企業。不論是萬達，還是蘇寧易購，近年都在積極求變：一個“賣賣賣”，輕身轉型；一個“買買買”，重投入夯實線下，主旋律不同，瞄準的卻都是未來。
就蘇寧易購，這一波轉型的目標，是要構建一個全場景的智慧零售生態系統，實現從線上到線下、從城市到鄉鎮的全覆蓋，為使用者搭起隨時可見、隨時可觸的智慧零售場景，滿足其在任何時間、任何地點、任何服務的需求。這意味著，蘇寧易購要線上下迅速形成一個全業態的各種門店佈局。
所以，過去一年，蘇寧易購狂飆突進其稱之為智慧零售的大開發戰略，從孵化“蘇寧極物”、“蘇鮮生”、“蘇寧零售雲”到巨資虧損廣建“蘇寧小店”......單在2018年，蘇寧易購全國開店8000多家。到了2019年，張近東將公司今年開店目標大幅加碼至15000家。
蘇寧易購為什麼這麼急？
按張近東最近透露的觀點，擁有巨大線下優勢，大開發，才有機會將發展優勢轉化為新時期的競爭勝勢。
用更通俗的解讀：從2018年到今年，是蘇寧易購加速推進的“圈地運動”時刻，佔坑優質線下資產，佈局全業態版圖，簡直是氣勢巨集大的規劃格局。
但，真正做零售的企業，是不會用這樣的打法。零售店鋪的選址、人員管理、日常運營、以及供應鏈的打造都是艱難的挑戰。一年做15000家店，單是合格的店長都很難找到，更別說是橫跨多業態，多區域，以及對新玩法的摸索。許多浸淫單一業態的零售企業，歷經多年都無法做到快速擴張。
永輝超市是個典型例子，開了近20年，在生鮮供應鏈有深厚積累和豐富的線下商超經驗。但各種新舊業態加到一起，2018年開到第1000家店。在其2015年啟動的永輝生活社群店，曾計劃2018年新開出1000家店。但直到2018年前三季度，才開了233家門店，所以，主動放棄目標。
2018年底，多年聯袂的永輝兄弟，也因為對未來的不同判斷，通過“分家”，放手去做各自的新嘗試。而新零售業態的盒馬捨命狂奔3年，也不過100多家門店，不斷激化，小型業態還在測試中。
全球最大的零售巨頭沃爾瑪，去年4月在深圳開業首家1000平米左右的智選社群超市。以沃爾瑪深厚的零售功力去打磨優化，迄今其在深圳和廣州地區開業的同類小型門店也不超過10家。
換句話說，這一波新零售浪潮，無論是基於新技術和新需求平地起高樓的新零售物種，還是對傳統零售的舊城改造，即使是浸淫零售領域多年的品牌都在探索。任何有價值的升級，都需要有大量的人力、效率提升、組織變革、業態更新以及網際網路作業系統、管理方式等種種具體事項拿出創新解決方案。
對於零售業，“開店潮必然帶來關店潮”，短時間集中大規模在多業態上進軍，一段時間後的調整是必然的。在現在的買方消費市場，沒有洞悉行業本質，有嫻熟的網際網路理解和或落地能力，沒有足夠多的好商品和新玩法，佔住更多線下流量未必會變成使用者量。
到目前為止，在「零售氪星球」看來，蘇寧易購的全場景零售脈絡，更清晰的還是指向一個資本故事，而不是零售故事。
儘管張近東一再強調，蘇寧易購的這一波大開發戰略，不是傳統線下打法，而是要用網際網路技術提升效率與體驗。但在「零售氪星球」看來，入倉“萬達百貨”，也很難想象蘇寧易購會用網際網路和數字化去給“百貨業“刷新出一個未來樣本來。收購的更大意義是為蘇寧“圈地運動”版圖補齊一塊。
更重要的是，在行業裡，傳統百貨業表面上整體衰落，美國百貨巨頭西爾斯過去十年都在關店和虧損中苦苦掙扎的事實幾乎是全球百貨業的縮影。無論是歐美、還是零售業發達的日本，以及國內市場，百貨業負增長、“關店”或虧損越發成為日常。伴隨著消費者購物偏好與習慣的蛻變，電商以及其他新型購物業態的不斷湧現，很多百貨公司都在苦苦探索自身的轉型升級路徑。
融入蘇寧智慧零售大布局，以及探索出百貨業的網際網路化未來，對37家萬達百貨來說，不會僅僅是“蘇寧將通過輸出智慧零售能力，突破傳統百貨概念，從數字化和體驗兩方面改造供應鏈，打造全新的百貨核心競爭力”幾句話描述的那麼簡單。
就「零售氪星球」的觀察，目前國內，算是真正跑通“新零售”的百貨商場，或者說是網際網路化的百貨商場。總部位於杭州，也是阿里巴巴寄予“舊城改造”厚望的銀泰百貨，算是非常典型的一個代表。
在2018年的阿里雲棲大會，阿里巴巴副總裁、銀泰商業集團CEO陳曉東透露，截止2018年9月，銀泰擴張到全國62家門店，商品數字化程度58%，90%顧客進店手機輔助化……最搶眼的一個數字是：數字化轉型帶來銀泰銷售額大幅度提升，同店銷售額增長18%，是近10年來最高增幅。
在隨後的2018年雙11，銀泰百貨的成交額實現超37%的增長，有力擊碎了行業對百貨業態凋零的恐慌。截止2019年1月16日，銀泰百貨在全國8省34城擁有63家門店；活躍數字化會員突破450萬，付費會員過百萬；在2018年，有21個美妝大牌在武林銀泰的銷售額都是本品牌的全國第一。
在超過500天的新零售實踐後，銀泰逐漸探索出一套基於線上線下融合的“商場作業系統”，2018年開始，從西安開元到廈門國貿美歲，銀泰百貨新零售“商場作業系統”逐漸走向快速複製。
“我們很難想象，銀泰一個單品能在雙11賣出1萬單，傳統百貨要多少客流才能實現，這是銀泰百貨實現的網際網路化能力給我們的震撼“，去年11月，廈門國貿美歲一個門經理告訴「零售氪星球」。
而銀泰做到這一成績的背後，是過去2年巨大付出的改變。“銀泰百貨現在已經是一個網際網路化公司，恰巧做的是百貨業務“。銀泰百貨CEO陳曉東說。
事實上，回到”萬達百貨“被收購案例，在被蘇寧易購宣佈收購前，2018年3月，坊間有訊息稱銀泰在接洽萬達百貨，如若成功，可能這37家萬達百貨的“網際網路化”程序可能會被極大加快。但現在，萬達百貨已成為蘇寧易購智慧零售棋局中的重要一子。
用資本換時間，迅速鋪就規模化的全場景線下網路，蘇寧易購也自有說得通的發展邏輯。
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