全國首家自助無人售票廳啟用
原標題:全國首家自助無人售票廳啟用
1月30日,全國首家自助無人售票廳在南昌西站正式啟用,不少旅客走進售票廳親身體驗“黑科技”帶來的便捷。在售票廳中,不僅售票、取票、查詢可實現自助化,連制證、退票也可以自助完成。
據南昌西站值班站長介紹,無人售票廳具備了原人工視窗售票、退票、查詢等一體化的智慧服務,也實現了學生票的自助購買。
無人售票廳內,共有7臺自助裝置供旅客使用,分別是5臺經過升級具備學生證識讀功能的自動售(取)票機、1臺自助退票機和1臺自助制證機。
據悉,新投入的自動退票機在實現辦理磁介質車票(藍票)退票業務的同時,也可辦理網路購票未取票的退票業務,同時還支援除現金購買外的所有支付方式(銀行卡或電子支付賬戶)購買的車票退款。
此外,售票廳內還設有求助報警按鍵,需要協助的旅客可按下按鈕尋求工作人員幫助。
(責編:畢磊、楊波)