有贊小程式GMV增長35倍 將推動電商SaaS發展

【億邦動力訊】3月27日訊息，有贊昨晚公佈2018年財報。資料顯示，公司實現營業額6.85億港元，同比增長229.3%；毛利2.31億港元，同比增加784.9%。

隨著集團擴張及業務深化，有贊自2018年期開始專注於商家服務分部，旨在幫助商家將客戶資產私有化、擴大網際網路客戶基礎、提升運營效率。同時，滿足商家實現客戶經營和精準營銷的需求，全方位覆蓋商家的經營場景，增加潛在客戶的同時減少現有客戶的流失。目前，“商家服務”主要包括電商SaaS、門店SaaS、分銷服務、廣告服務、增值服務及雲服務。

電商SaaS

電商SaaS為商家提供一站式解決方案，為傳統商家及網際網路商家建立線上商店，註冊商家可通過一千多個功能管理其線上商店。

根據有贊提供的資料顯示，截至2018年底，有贊微商城累積註冊商家超過442萬，累積付費商家達到10萬。另外，2018年微商城月活躍商家數超過10萬，成交商家數超過20萬。

而電商業務交易額（GMV）也持續上漲，相較於2017年同比增長80%。

小程式方面，GMV總量也保持持續增長，2018年全年較2017年增長35倍。

門店SaaS

門店SaaS為商家提供可提高彼等的實體店運營效率的一站式解決方案。目前，門店SaaS正處於商業化初始階段，主要包括有贊零售、有贊連鎖、有讚美業、有贊餐飲。

分銷服務

分銷服務旨在建立一個商業體系，將銷售鏈條上不同環節的商家連線起來。

廣告服務

廣告服務透過提供各類線上營銷及推廣渠道幫助商家擴大品牌影響力及提升運營效率。商家可通過融入產品內的直接及間接營銷及推廣活動與消費者建立聯絡，從而透過消費者的反覆購買將消費者的會員資格轉化為長期盈利資產。

增值服務

增值服務通過為有贊商家提供交易背書、快速回款等服務，提高消費者與商家間的信任度從而提升商家的交易轉化率和資金週轉效率，達到提升商家的客戶基礎和運營效率的目的。

PaaS雲服務

有贊雲旨在通過聚集第三方開發資源，幫助商家在已有的標準化SaaS產品基礎上，實現業務流程、頁面模板、可視元件、業務邏輯、介面訊息的業務定製，從而為商家創造更多價值的生態化產品。

報告稱，中國有讚的電商SaaS已經商業化並慢慢踏入一個成熟的階段。為應對市場的發展，公司希望可以服務更廣泛的使用者，從單一的商家服務拓展至整個行業生態體系。

同時，有贊方面表示，將推動電商SaaS作為未來公司戰略重點，將重視技術對於商家的應用，協助商家在業務端主動尋求技術支援，降低成本增加效率，從而打通線上及線下，實現門店經營內容、範圍、人群全面升級。（文/M.Q）