0326 - 蘋果的「圈留割」
圈留割：把使用者圈進來，想辦法把使用者留住，然後從使用者身上獲利。
當然，這是一套比較刻薄的說法，更多是站點商家和商業的角度來看，暫時忽略了給使用者提供了更高價值的事實。比如，給使用者帶來了十分的好處，從中獲取一分的利潤。這樣的利潤，再多也不過分。
好了，我們試著把這個邏輯套在蘋果身上。沒錯，就是那個散發光輝的蘋果。
先說硬體。蘋果應該是硬體起家、即使現在也是硬體利潤最大、卻極力撇清給外界這個印象。為什麼？因為硬體設計製造週期長、風險大、增長有明顯的天花板。硬體增加收入也就兩種方式：提價和銷量 。提價就不說了，最近蘋果被迫降價銷售，說明此路不通。銷量方面，總不能人手一部吧？好，就算今年人手一部，明年呢？賣給外星人？單純的硬體，無法撐起蘋果股份不斷上漲的期望。
再說 iOS 及 App 生態。很多人想換 Android 手機卻沒換，很大的原因就是對 iOS App 的依賴；這是我感覺蘋果最有價值的部分。可，這部分也有問題。比如，大家安裝新 App 的次數越來越少了，Top 1000 甚至 Top 100 的 App，佔據了絕大多數使用者的絕大多數時間。還有個問題，就是微信小程式為代表的各種輕應用，事實上扼殺了很多長尾 App，給 App 生態帶來直接的威脅。不爽的是，App 帶來的收入，開發者竟然拿走大部分、自己只能得到 30%；更可惡的是，微信小程式竟然想繞過自己搞支付，直接攫取這可能的 30% 收入。是可忍，股價不能忍。
再說怎麼割，也就是增加收入。前面說了，硬體是主要的收入來源，卻有明顯的問題。那怎麼辦呢？蘋果的選擇明顯是服務。服務主要是指訂閱，比如 iCloud、Apple Music、Apple TV 等。既不用給別人分成 30%，又是持續、穩定、可增長的，還能給使用者帶來價值，怎能不誘人？比如今天的蘋果釋出會，有媒體標題為：蘋果釋出會一款硬體沒發：All in服務擺脫「硬體依賴」
最後，看下Apple 第一季度業績
iPhone® 的收入相比去年下降 15%，而其他所有產品和服務的收入則增長了 19%。服務收入…達創紀錄的 109 億美元。