Apple Watch智慧手錶才真正代表蘋果的未來
BI中文站 9月16日報道
蘋果的搖錢樹是iPhone,但是分析師和媒體忍不住猜測這家萬億美元市值公司的下一棵搖錢樹是什麼。是無人駕駛汽車?還是智慧眼鏡?
但是,蘋果的未來產品已經出現在市場上,而且每年的銷量達到大約1800萬。你的手腕上可能就已戴著這款產品。它就是蘋果在2015年首次推出的智慧手錶Apple Watch。
本週在蘋果園區舉行的iPhone釋出會上,這一點再清楚不過了。是的,蘋果推出了三款新的iPhone。但是,它花了大約一個小時來介紹新款Apple Watch。在參加此次釋出會的1000個記者和分析師當中,Apple Watch獲得的反響甚至超過了新款iPhone。
Apple Watch 4是蘋果推出第一代智慧手錶以來首次對其工業設計進行更新。它變得更薄了,螢幕變得更大了,而且它還配置了改進的揚聲器和麥克風。(值得指出的是,它的起步價為399美元,比前幾款智慧手錶略貴一些。)
而且,Apple Watch 4還有很多新的錶盤,它的作業系統也有了新的設計。這款智慧手錶的變化是很大的。
新款Apple Watch 4使得蘋果老款智慧手錶顯得笨重和過時。基本上,Apple Watch 4算得上是隆重出場。這清楚地表明瞭蘋果的技術夢想所在,因為iPhone的回報越來越少,每款新的iPhone相對於上一代iPhone來說只有漸進式的升級。
這就是說,Apple Watch迎來了發展的拐點。“這將是人們理解和使用智慧手錶的一個更為明顯的拐點。”蘋果首席設計師喬納森-伊夫(Jony Ive)說。
消費者的反響似乎也很強烈。週五,也就是消費者開始預定蘋果新產品的首日,人們發現這款智慧手錶的出貨日期要等到10月,而兩款新的iPhone XS在釋出當天或之後不久就會出貨。
誠然,智慧手錶市場現在仍然比智慧手機市場小很多。據市場研究公司IDC的統計資料顯示,今年全球智慧手錶的銷量將會達到4600萬,而全球智慧手機的銷量將會達到15億。這樣的對比是非常懸殊的,它讓人覺得智慧手錶業務相對於智慧手機來說顯得微不足道。
但是,蘋果並不這樣看Apple Watch。
Apple Watch將瞄準以前從不戴錶的人
週三,蘋果營運長傑夫-威廉姆斯(Jeff Williams)介紹了新款Apple Watch的各種功能和設計。威廉姆斯經常被描述為CEO蒂姆-庫克(Tim Cook)的得力助手。
與蘋果推介產品的其他人不同,威廉姆斯不是工程師或營銷員,而是一個經營奇才,一個擅長於確保數百萬臺複雜電腦按照計劃生產出來和出貨以及上架銷售的商業天才。
他還負責領導蘋果方興未艾的衛生醫療部門。威廉姆斯在週三的推介活動主要是講述Apple Watch如何幫助佩戴者過上更健康的生活。
但是,這款智慧手錶的新功能不僅僅是為了幫助你跟蹤健身活動,或提醒你進行深呼吸,就像當前的幾款Apple Watch一樣。相反,蘋果準備更進一步,讓Apple Watch甚至在你還沒有意識到的時候就監測到你身體的毛病。
例如,新款Apple Watch現在具有跌倒監測功能。很多老年人會佩戴特製的手環,當他們重重跌倒爬不起來的時候,這種手環就會自動撥打911緊急電話或親朋好友的電話。現在,新款Apple Watch也能夠做到這一點。
現在尚不清楚老年人是否願意使用iPhone——因為使用者還必須配合iPhone來使用Apple Watch,或者他們是否願意經常給Apple Watch充電——使用專用的監測裝置就不需要這樣做。但是,現在的跌倒監測功能讓老年人有了購買Apple Watch的理由。他們購買Apple Watch不是為了跟蹤健身活動或從iPhone應用程式中接收通知資訊——這樣的功能是年輕使用者的最愛,但是老年人或不懂技術的人並不在意。
新款Apple Watch還有一個新的功能,那就是內建了ECG心電圖檢測儀。或許是因為來自監管方面的壓力,蘋果很謹慎地說Apple Watch的ECG心電圖檢測儀只提醒使用者去看醫生,而不提供診斷。但是,這仍然是大多數人希望健康監測產品能夠做的事情:儘早提出預警。
這就是說,蘋果Apple Watch不僅僅位於新興的智慧手錶市場,它還位於3.3萬億美元規模的衛生醫療市場。這是少數幾個值得市值過萬億美元的蘋果關注的市場之一。
蘋果面臨新的營銷挑戰
這並不是說Apple Watch就沒有任何挑戰了。
威廉姆斯在臺上的一句玩笑話就揭示了Apple Watch面臨的一個挑戰:“人們往往不喜歡與醫療相關的東西。這讓你覺得你需要檢測心電圖。”他在談到Apple Watch內建的ECG心電圖檢測儀時說。
他的話是對的,沒有人希望聯想到死亡或疾病。
正如一名參加釋出會的風險資本家所說的:如果你看一看蘋果為Apple Watch推出的廣告,它們講述的全是年輕佩戴者的各種有趣的事情。但是,如果Apple Watch要成為蘋果未來的搖錢樹,那麼它就必須被各種不同的人群使用,包括體弱多病的人。而這可能會損壞蘋果耗資數百萬美元打造的炫酷和時尚的形象。
而且,衛生醫療行業是一個高度管制的行業。如果一家公司在其產品營銷過程中誇大事實,那麼這可能就會違規。在廣受關注的主題演講中,當人們用“神奇”和“最棒的產品”來描述衛生醫療裝置的時候,美國食品藥品管理局(FDA)可能會皺起眉頭。
然而,就蘋果的科技夢想而言,Apple Watch顯然是幫助它圓夢的產品。在這個小小的產品上,蘋果在材料、感應器、使用者體驗和新的使用者群體方面都有極大的進步空間。
Apple Watch代表了蘋果作為一家科技公司的未來。(樂學/編譯)