美國家居巨頭Williams-Sonoma利潤增長28.6%背後，是尋找新出路的焦慮
北京時間2019年3月21日，美國老牌家居零售商Williams-Sonoma集團釋出2018財年年度報告，報告顯示Williams-Sonoma集團2018年全年營收56.71億美元，同比增長7.2%；第四季度營收18.7億美元，同比增長9.3％；淨利潤1.55億美元，實現了28.6%的增長。
財報一出，似是給市場打了一劑強心針。
Williams-Sonoma集團的前身是一家出售法國廚具的小型商店，由創始人查克·威廉姆斯（Chuck Williams）於1956年在美國加利福尼亞創辦，店名由創始人的姓氏和商店所在地“Sonoma”組成。
通過幾十年間不斷的收購、建立子品牌、擴充套件產品矩陣，Williams-Sonoma集團已成為涵蓋傢俱、家紡、家居照明、廚具、禮品、配飾、戶外用品等多個品類的多渠道零售商，門店數量達到595家，並在美國、加拿大、波多黎各、澳大利亞和英國均建立了覆蓋線上和線下的銷售渠道，在中東、菲律賓和墨西哥等多個國家的第三方平臺上也有產品出售。截至發稿前，市值達到47.5億美元。
淨利潤增長28.6%，並非高歌猛進，只是扳回一城
Williams-Sonoma年度營收在2014-2018財年的五年間處於緩慢增長狀態，變化不大，公司發展或遭遇瓶頸。淨利潤在2014-2016財年間呈緩慢下滑態勢，2017財年一度發生嚴重下滑，2018財年終於扳回一城，淨利潤增長28.6%，達3.3億美元，為近五年來最高水平。
線上銷售的增長是Williams-Sonoma集團維持盈利的重要動力。2010-2014財年的五年間，線上銷售額佔比實現了穩步增長，從2010財年的41.5%變為2014財年的50.5%。2015-2018財年的四年內，線上銷售佔比增長速度放緩，這是近年來Williams-Sonoma集團總營收增長緩慢的原因之一，另一原因是實體零售整體不景氣。
即使線上銷售佔比增長有放緩趨勢，Williams-Sonoma集團在家居線上銷售領域仍佔據不可忽視的地位，是美國極富影響力的家居類電子商務零售商之一。據研究機構Internet Retailer披露， 2017年，Williams-Sonoma集團在美國線上家居零售中佔據第四把交椅，體量僅次於亞馬遜、Wayfair和沃爾瑪。
老品牌需尋找新出路
目前，Williams-Sonoma集團旗下擁有八個家居用品品牌：主營廚具、餐具與廚房電器的Williams-Sonoma，出售現代簡約風格傢俱的Williams-Sonoma HOME，與全球設計師合作、2002年創立的West Elm，於1986年被Williams-Sonoma收購、主打藝術家設計和美國本土製造的Pottery Barn，專注兒童傢俱、家居用品的Pottery Barn Kids，專為青少年與大學生提供傢俱的PBTEEN，出售生活雜貨和家居裝飾品的Mark and Graham，以及出售家居照明產品和五金配件的Rejuvenation。
Williams-Sonoma集團的子品牌中， 發展最迅猛、展現出了最大的潛力的是主打全球設計的West Elm。 旗下其他子品牌的季度銷售額同比增長率均在2%以下，個別品牌甚至一度出現負增長，只有West Elm近兩年來每季度的銷售額同比增長率均達到10%左右，在2018年第四季度，銷售額同比增長了11.1%。
值得一提的是， West Elm於2019年3月初宣佈與美國最大的高階服裝租賃商Rent the Runway合作，消費者未來可以在Rent the Runway的平臺上租賃來自West Elm的床品、沙發套、枕套等家紡品。 Rent the Runway主要面向女性提供名牌禮服、常服和鞋包的租賃服務，契合西方社會近年來反思消費主義的思潮，而且在多個地區建立了專業的清洗工廠，也有豐富的維護和翻新紡織品的經驗。Rent the Runway的聯合創始人兼CEO詹妮弗·海曼（Jennifer Hyman）認為，家紡品租賃容易被經常搬家、喜歡新鮮的年輕一代所接受；而且在Rent the Runway開始運營至今的十年間，使用者租用得最多的物品從禮服漸漸轉變為T恤、牛仔褲等常服，或許說明顧客的接受能力已經有所上升。然而，傢俱租賃、服裝租賃畢竟與家紡品租賃有所不同，年輕一代是否真的能接受租用這些私密度高的貼身物品，還有待於市場的檢驗。
除了新生品牌的培養，Williams-Sonoma集團還將通過技術創新和供應鏈優化繼續改善客戶體驗。但受困於不理想的巨集觀經濟環境， 預計2019年的營收在56.7億美元至58.4億美元之間，增長預期仍不太樂觀；線下銷售方面或持續寒冬，預計2019年將關閉30家門店。
老牌家居零售商Williams-Sonoma在新生的網際網路中的表現可圈可點，但隨著網際網路紅利漸漸消失，它恐怕是時候尋找新的出路了。下一個快速增長點在何處是留待思考的命題，億歐家居也將持續關注。
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