36氪首發 | 想用“嚴選平臺”思路縮短醫美消費成交路徑,「願美」獲數百萬元天使+輪融資
36氪獲悉,醫美平臺願美YoungMay 已於2018年12⽉獲得了數百萬元天使輪融資,投資方為行業上游龍頭企業 。本輪融資金額將用於 APP 迭代,渠道拓展等方面。未來,這家企業會在機構、技術、藥品等方面給予願美支援。
36氪曾在2018年 對願美有過詳細介紹,彼時,它是一家定位於 對醫美機構、顧客和平臺開展三方一體化營銷,並採用區塊鏈技術去中心化運營的輕醫美平臺。
創始人馬佳月升告訴36氪,過去一年,願美重新調整了組織架構和商業模式 :
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引入有多年網際網路產品及一級市場金融從業經驗、和有多年市場品牌和戰略諮詢經驗的合夥人擔任公司VP,並組建“戰略資訊資本部”,以從金融專業角度挖掘市場機會,並制定出 “只比市場快一點點”的戰略調整,也有醫美行業B輪SaaS服務機構原CEO加盟擔任團隊 技術負責人,以完善合作機構日常運營的院務管理;
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從原來的買手製醫美電商平臺升級為“線上嚴選平臺”+“線下場景再現”的綜合服務體。
馬佳月升透露,願美的線下服務實體“漂不漂亮研究所”將在今年5月開業,現處於裝修階段;線上APP經過多次迭代,預計在今年5月正式上線;另外,也完成了100家嚴選醫院(達到3A以上評級標準)的簽約和SaaS服務落地,以及平臺近200餘名專業醫生和20位明星的入駐。他表示,依託於這些渠道和資源,目標註冊使用者將有50萬,預計上線之初就能完成20萬精準使用者的冷啟動 。
醫療美容行業在中國發展至今,雖規模巨大,但依然處於非常早期的市場階段,整形醫生資源極其匱乏,且絕大部分醫美機構並不具備專業的服務能力,市場形成了嚴重的供求關係不對等,行業亂象頻生:藥品難辨真偽、渠道價格差異大、甚至消費者對機構與醫生都無法甄別。
隨著醫美平臺的崛起,上述問題正在不斷得到改善。 但馬佳月升表示,市面上大部分平臺的“比價思維”確實在一定程度上幫助醫美機構導流,但低價策略帶來的是機構對利潤的讓渡,行業 痛點還並未得到真正解決。
在他看來,即便有再大的流量,無法最終形成有效轉化都是失敗的; 另外 ,隨著90/95後逐漸成為醫美消費的主力軍,傳統針對60/70後的渠道模式越來越行不通了,價格和流程透明化也是大趨勢。
基於此,願美想探索的是 , 幫助機構提效降費並讓客戶更精準,並讓客戶找到最適合自己的機構和服務/產品,讓醫美變得透明和簡單,這也就有了目前公司關於 醫美嚴選平臺的基本定位。
具體的實現路徑可分為兩個層面: 對C端,在嚴選醫美機構和SKU後, 平臺通過醫生/KOL品牌IP化,自制專業權威的科普短視訊內容幫助使用者甄選,並結合“漂不漂亮研究所”還原醫美線下消費場景,解決消費者從線上到線下的體驗落差,實現所見即所得的即時服務,加速轉化和成交 ; 對於B端,在做使用者優化分發後,平臺通過快速獲客和成交簡化醫院院務,讓其專注於醫療水平的提升,並介入上游供應鏈環節,幫機構降低拿貨成本。
從整個行業來看,目前每家平臺目前都在不斷擴張,競爭日趨激烈;尤其是今年新氧還祕密在美申請IPO,更是給行業帶來了一股“廝殺”的況味。 不過,馬佳月升認為,中國醫美市場的創業空間仍然巨大。
“ 與其說競爭對手是先行的第三方網際網路醫美公司,倒不如說是經緯張穎;對願美而言,未來醫美平臺的IPO或許不是威脅甚至是利好,屆時資本對醫美關注度顯著提升,資本和市場審視醫美產業的視角將發生深刻變化,醫美的“風口”也會真正到來,一批真正能為醫美消費者解決困惑和幫助行業進化的模式才有機會‘脫穎而出’。 ”
目前,願美正在尋求天使輪追加投資,計劃融資800萬元用於擴大資料樣本和增強團隊建設
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