守業遠比創業難:OA如何在眾廠商中脫穎而出?
想必很多人都聽過這樣一句話:守業更比創業難。經過前期一番努力終於創業了,但是有很多公司走著走著就散了,一年或者兩年便終結了。那麼如何在 OA 系統 軟體行業駐足,保持自己的地位呢? 九思軟體認為,要想在眾廠商中脫穎而出,廠商可參考如下建議:
1、OA技術說話
目前來說, Java 為 OA 系統主流開發語言,包括九思在內的很多主流 OA 廠商均積極開發 Java 的相容性、開放性、安全性、穩定性、跨平臺性等特點,讓自身產品在可塑性上儘可能發揮。
資訊化時代,技術是重要的因素,誰掌握最核心、最強勁、最前沿的技術,在業內就有話語權。
2、保持先進性
“優勝劣汰,適者生存”,這八字真言既是自然法則,也是企業生存之道。 OA 廠商若想在競爭中名列前茅,就必須持續創新、保持優勢。創新,不僅僅是核心技術上的創新,還應包括創新服務、創新銷售、創新宣傳等。
3、服務開啟市場
不管是什麼行業,只要你賣東西就要給客戶優質的服務,這樣才會覺得自己真的受到重視。所以服務二字,是任何行業成長的關鍵詞。如果產品好、服務好,客戶再有需求還是會想到你,反之第一次合作也將是最後一次合作。
對於企業來說,很多 OA 廠商的服務跟不上使用者的需求,導致售後體驗極差。而具有“中國管理軟體專案成功率第一品牌”之稱的九思軟體所採用的做法值得借鑑。九思 OA 在產品上線初期就極為重視對使用者企業中系統管理員、應用管理員以及全員的培訓,讓使用者成為“系統的主人”,深入實行“授人以漁”的交付模式,讓客戶放心選擇產品。
OA 行業市場競爭激烈,但相較於電商行業、硬體行業來說,廠商的知名度並不理想。怎樣讓品牌在潛在使用者中得到認知,是一條任重而道遠的路,但卻不容忽視。