清查師生電腦手機是否不妥？高校6字迴應輿情
近日，桂林電子科技大學下發的一份涉及“全面清查在校師生手機、電腦、行動硬碟”等的檔案在網路上引發輿情熱議。熱議的焦點在於校方全面清查學生的電子產品，是不是侵犯了師生隱私，處理不太妥當？一起看看這一事件的輿情分析~
從輿情監測系統鷹擊早發現對這一事件的分析可知，該事件的曝光時間在11月13日21時左右，檔案開始以圖片的形式在網路上流傳，並引發網友熱議，@澎湃新聞 、@觀察者網 都對這一事件進行了報道。事件經過一夜發酵，第二天熱度開始上升，11月14日上午10時左右，校方對這一事件進行了迴應，隨後熱度逐漸消退。
（來源：鷹擊早發現）
從地區討論熱度來看，廣西地區的熱度明顯高於其他地區，因事件發生的高校位於廣西地區，網友討論熱度較高。同時北京和廣東地區在這起事件中，熱度分別排名第二、第三位。首先北京、廣東位於我國發達城市，對資訊較為敏感，另外涉及高校的輿情歷來就受到網友關注，所以形成了一起傳播廣泛的高校輿情事件。
（來源：鷹擊早發現）
從網友參與討論的形式及網民情緒來看，轉帖和評論參與佔比達90%以上，而這些言論中，負面情緒佔據58.8%，因為校方的這一做法讓不少網友都表示不能理解，直言侵犯師生的隱私權。其中正面佔比為22.3%，認為校方的這一做法事出有因，為了排除妨礙社會安定的隱患。另外中立情緒達18.9%。
目前高校以“未實施，將修改”6字迴應輿情，還未正式實施清查，並且正在商議減少清查範圍。從輿情處置的角度來看，桂林電子科技大學校方顯然沒有料到這一檔案會在網上形成負面輿情，因此高校需要建設一支熟悉網路語言特點和規律的資訊監測隊伍，專門負責涉及學校方方面面的資訊監測，鷹擊早發現系統能對於突發輿情及時告警，防範輿情的進一步擴散，有利於高校第一時間判斷應對。另外這一檔案在網路上被網友過分解讀，校方及時公開事件緣由能減少輿情的負面影響，降低對學校形象的損害。
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