愛屋吉屋：一個搬不上網際網路的生意
愛屋吉屋徹底死了，這應該也是它最後一次登上新聞了。
2014年，愛屋吉屋打著“幹掉門店、顛覆行業”的口號橫空出世，採用當時盛行的網際網路O2O的方式殺入中介行業。以上海的發展的起點和大本營，一路開疆拓土。從品牌誕生到獲得E輪融資僅僅花費15個月時間，一舉快速成長為估值超過10億美金，員工數量超過1.5萬人的獨角獸企業。
愛屋吉屋在當時創造的奇蹟一點都不亞於這兩年共享單車的記錄。到創立的第二年也就是2015年年中的時候。愛屋吉屋在上海地區的市場份額僅次於鏈家和中原，排名第三。到九月分的時候，就超越了中原，緊隨鏈家。令人咋舌的發展速度讓創始人鄧薇揚言：“我們的每一個季度，就是別人的一整年!”。但是好景沒有持續多長時間，到2015年年底的時候愛屋吉屋第一次爆出拖欠員工工資和運營不善的醜聞。至此開始醜聞不斷，同時市場業績表現上也是節節敗退，一度讓鏈家頭疼的對手在2016年無法望其項背。愛屋吉屋敗退的不僅是新拓展的市場，上海的市場份額也是下滑到了十名開外。而在2017年基本上也就沒有了聲音。
愛屋吉屋能引起市場大反應的原因是多方面的。從行業本身的核心層面來說，愛屋吉屋在短期內抓住了房源供給，且通過高薪挖到了數量和質量都具備的經紀人。加之有爆發式的廣告轟炸快速的在使用者心中建立起了品牌形象。
但我們能看出來，愛屋吉屋所做的這些都幾乎可以稱之為瘋狂燒錢。要想支撐起來，如不是它不斷的獲得新融資這些都是不可能的。筆者認為愛屋吉屋能獲得晨興資本、順為資本、淡馬錫等資本大鱷不斷加註的第一大原因是創始人的商業履歷。黎勇勁、鄧薇之前是優酷土豆的高階副總裁，離開優酷之後加入了當時廝殺正酣的網約車市場，大本營同樣是在上海，但認清形式的他們很快就從網約車市場中退了出來，後來事實證明他們的選擇是正確的。接下來就創立了愛屋吉屋。
這兩個創始人雖然不是地產圈的重量級人士，但兩者卻是網際網路圈摸爬滾打多年的老將，同時他們在當時風頭正盛的網約車燒錢大戰中感受過市場的動向。利用自身的優勢，打著網際網路O2O的概念。只要有夠豐富的故事，獲得資本的支援並不是太難。
但以上的原因只是表層原因。深層次的原因是無路可走的資本也正在等待一個選手來顛覆地產中介行業。所有的地產行業參與者一直認為資訊不隊稱、交易成本過高是行業最大問題。幹掉門店的這個口號一下子戳中了痛點。將節省下來的成本一部分分給中介經紀人，另一部分衝減掉了部分交易佣金。這樣的一個故事邏輯似乎很美好。通過資本的加速，顛覆行業應該不是難事。
但最終沒有成功筆者認為是多方面的原因。房產交易和租賃中，交易成本和資訊不透明的問題確實存在，但從交易的邏輯上來說它的存在是合理的。房產中介的交易參與者的交易頻率是最低的。有些人一生可能就參與一兩次。所以在交易過程中及時供給端將其成本降低，但消費者也許並不願意。他們在做出決定之前，依然願意付出很多的時間和金錢成為自己的謹慎買單。最終讓他們下定決心的依然是誰在信任機制上佔據了使用者的認知空間。
就現在的市場看，能更多佔據這部分認知空間的正是被大家認為所要推翻的門店。門店看似是一個極其沒有必要存在的成本中心。但因交易的特殊性。消費者最終相信的還是長時間開在同一位置的中介門店。看門店不能僅看其產生的成本，還要看給品牌帶來的溢價能力。同時門店還能緊緊的鎖住覆蓋範圍內源源不斷的房源。
所以說房產中介這門生意看似可以砍掉很多的交易環節，將其搬上網際網路。但實際上這些一直沒有被砍掉的成本環節恰恰成就了現在市場上的霸主選手。
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