專案過程管理（十七）結項

摘要： 1.結項會議 時間：上線三天後 ，有兩天的線上情況觀察時間 主持人：專案經理 參會人員：實際參於專案的所有人員，主管酌情參與 會前準備：把需要投影的東西給主持人，自己準備好發言提綱 會議流程分為兩部分 第一部分，結果總結 。按以下次序發言： ...

1.結項會議

時間：上線三天後 ，有兩天的線上情況觀察時間

主持人：專案經理

參會人員：實際參於專案的所有人員，主管酌情參與

會前準備：把需要投影的東西給主持人，自己準備好發言提綱

會議流程分為兩部分

第一部分，結果總結 。按以下次序發言：

1. 專案：簡單回顧整體專案進度，消耗的人力時長，偏差多少與原因
2. 產品：線上版本相關資料（脫敏）。主要目的是讓大家知道勞動成果的意義。
3. 測試：簡要說測試報告的重點，突出質量的部分

第二部分，過程總結 。這部分發言可進行討論

按以下次序發言：專案->運營->產品->UI->後端->前端->客戶端->測試->運維

發言內容指引：

• 對事不對人，主要目的是點贊和總結下次如何做得更好
• 自己或合作方哪裡有改進，上次的問題解決得如何
• 自己或合作方哪裡做的不好，有什麼解決方案或建議
• 提升工作效率的心得（溝通方式，工作方式、專案安排、工具使用等）

2.結項郵件

發件人：專案經理
收件人：專案組群，可接著專案週報發
標題：【結項報告】xxx（專案）y.y.y（版本），例如 【結項報告】支付寶3.2.4
正文：（下劃線表示是示例，真實郵件不要有）
Dear All，
（幾乎就是結項會議的會議紀要）

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