這個人群,正在重塑中國消費
中國作為新興市場的領頭羊,已經非常成功地將過去30年的增長率轉化為大眾財富,3億中產的消費力量已經開始噴發。
新中產熱愛旅行,關注健康,在消費、審美和生活方式上與眾不同,他們既是中國市場消費和服務市場的中流砥柱,也是世界經濟的增長引擎。
新的中國中產階級不僅是世界商品消費的主力軍,還是世界服務消費的主力軍。
擁有了穩定的收入和幸福的家庭之後,中國新中產開始關注自己內心的精神世界,開始追求新生活運動。
新中產也在加速中國從製造大國向服務大國轉變, 醫療、大健康、教育、旅遊、金融、保險等服務是未來中國新消費社會最有爆炸性的增長地帶。
新中產正在加速中國從世界工廠邁向世界市場,中國新中產都將是全世界最好的市場,法國波爾多莊園的紅酒,德國的寶馬,美國的iphone,義大利的傢俱,紐西蘭的奶粉和星巴克的咖啡,開始進入新中產的生活。
紐西蘭農場的鮮奶三天可以到達中國人的餐桌上,阿拉斯加銀鱈魚、智利車釐子、墨西哥牛油果、澳大利亞牛排也在中國隨處而見。
食品、醫療保健產品、化妝品和文娛類產品等世界商品,正在成為中國龐大的“愛美麗、愛健康、愛家庭”的新中產階級的最愛,新中產正在加速中國從一個世界工廠向世界市場的轉型。
下一個十年,中國3億多新中產、3億多Z世代將推動全球最大一波的消費升級浪潮。
我們預計15年後,中國消費品市場規模將從2017年的38萬億,增長2倍左右,突破100萬億人民幣,中國將從世界最大的製造大國,一舉成為全球最大的消費大國。
消費將成為未來中國經濟體持續增長的最大引擎,自2014年開始,消費對GDP增長的貢獻率開始持續上升。
消費升級時代,一切皆可重來,大量的舊物種,舊消費品牌,真的可能很快將消失在消費者的地平線上。
今天中國人口紅利從數量紅利走向了人口結構的紅利,我們看到了65歲以上的老人已經有2.5億人,這一群人他們身體非常好,最關鍵的他們有消費能力。
同時,最大的人口是千禧一代新中產和Z世代的崛起。95後出生的Z世代,人口超過3.7億人,正在成為未來5-10年新消費最大的主力軍。
中國擁有14億人口,超過3億中產階級,去年中國有1.5億人出境旅遊。到2025年,該階層的人數將超過5億人,涵蓋中國城市人口的一半以上,總的可支配收入將達到13.3萬億元。
新中產的盛宴:從一代中產(G1)到二代中產(G2)
中產階級如何定義一直沒有定論,早在19世紀上半葉,美國就出現了中產階級(TheMiddleClass),那時的中產階級裡住得比較寬敞,底樓有客廳、廚房和餐廳,樓上有3-4個臥房,有商人、手工業者和職員,也有律師、醫生、牧師、教師和小官員。
20世紀,隨著工業文明的興起和矽谷的崛起,城市白領大批湧現,他們成為美國中產階級的中堅力量,他們的特點是:“敬畏上帝,早睡早起,勤奮工作,留意他人評價,規規矩矩,一心賺錢,受人尊敬。”
根據德國安聯保險最新發布的世界財富報告,全球每七人中就有一人屬於中產階級。
《2018全球財富報告》指出,中國對全球中產階級增長的貢獻是最大的。就個人資產的絕對增長而言,美國仍然超過中國,在全球排名第一。
2017年,美國佔全球家庭金融資產增長總額的44%,而中國為25%。安聯的報告說,中國的全球財富上升“令人印象深刻”。
作為世界上第二大經濟體,中國中產階級的人數已經佔到了全球中產階級的一半。2000年,世界僅有5億人口是中產階級,一半生活在日本、北美和西歐。然而,到2017年底,上面這些工業化國家的中產階級人數已降至1/4, 而光中國的中產階級就佔世界的一半。
安聯定義的“富裕的中產階級”是個人所持有的淨金融資產介於7600歐元(約合6.12萬人民幣)至4.56萬歐元(約合36.71萬人民幣)之間。在安聯的報告中,“中產階級”的定義是個人財富在7600(合人民幣6萬)到45600(合36萬)歐元之間。
《福布斯》雜誌對中國中產階級的定義是:生活在城裡,25到45歲間,有大學學歷,專業人士和企業家,年入1-6萬美元。
2016年7月,《經濟學人》雜誌說:“中國目前2.25億中產階級以年均13%增速,五到七年內將達5億人。文章將中國中產階級定義為:“家庭年收入在11500到43000美元之間的群體,即每年收入在人民幣8萬到30萬元之間的群體。”
根據《經濟日報》中國經濟趨勢研究所2016年的一項調查,中國家庭平均財富為144197元,其中城市家庭為208317元,農村家庭為64780元,前者為後者的3.22倍。
根據艾瑞諮詢的報告,中產階級目前平均年齡在30歲以上。一線城市是31.8歲,二線城市為35.8歲。新中產階級的平均已婚率是80%,部分二線城市甚至高達90.7%。在同樣生了孩子的新中產家庭中,一線城市的二胎率要高出其他地區20%以上。
我們認為:經歷過貧窮的50後、60後、70後,是比較富裕的中國第一代中產階級(G1,老中產),他們生活在一個標準的中產階級家庭:家庭、事業都很成功,衣食無憂,生活安穩。
他們有著強烈的精神追求和家國情懷,理解財富的價值和社會穩定的意義,願為企業增長和國家經濟成功而努力奮鬥,也願為自己的子女教育和家庭的幸福創造更美好的未來。
中國的80後有2.28億人,90後有1.74億人,一群向上的、興旺的80後和90後,將成為中國第二代中產階級(G2,新中產)的核心力量,他們是新中產階級的主力軍。
新中產階層普遍指80、90後中,受過良好教育、年收入15萬左右,追求有品質、有態度的生活方式的群體。
我們看到進口消費群體的年齡分化呈現更年輕化特徵。2017年,天貓國際的90後、95後消費者人數佔45.2%,已超過80後成為最大的進口消費群體,2018年這一佔比更超過50%。
以80、90後為消費主力的消費者更願意尊重自我表達,自我愉悅。 個性、獨特的設計正在成為消費者的主要訴求,原創設計師和時尚買手店如雨後春筍般成長起來。
而把握時尚行業的風口,這不僅僅關乎平臺資源、設計師水準和消費者意願,更與行業產能升級、供應鏈優化把控能力息息相關。
中產階級是一個社會穩定的基石,他們渴望社會穩定,不願發生動亂和革命,尤其不喜歡暴力。動亂破壞財產,而暴力革命不但破壞財產,而且是要重新分配財產。
能否形成以中產階層為主體的“橄欖型”社會結構,是一個國家或地區能否穩定發展的重要基礎。
G2出生於1980年代中期以後、中國經濟開始騰飛的時代,大多數是家中獨生子女。他們的父輩經歷過物資匱乏時期,消費心態比較保守。相比而言,G2自信、思想獨立,其消費行為也體現了這種獨立性。
麥肯錫的研究顯示,G2是思想、行為“西化”的一代—他們認為貴的東西就是更好的,願意嘗試新的東西,追求品位和身份地位,忠誠於其所信賴的品牌,更青睞小眾品牌。
G2更加依賴網際網路,在購買新的家電產品或個人數碼用品之前,42%會上網檢視他人的使用體驗、評論或反饋。他們的父輩中僅有26%會這麼做。
馬雲在最近的演講中給出的答案是,“美國有多少城市有超過100萬人口?10個。中國有多少個這樣的城市?102個。100萬人口在中國可能就是個農村,而在美國就是個大城市,杭州就有860萬人口。
過去30年,美國人口和中產改變了整個世界的經濟;未來30年,中國這個增長中的市場會根本性地改變世界經濟的圖景。”
新中產對新消費的需求,將遠遠超出我們所有人的想象力。
新中產階層的消費市場將充滿巨大的商業潛力,預計到2020年,中國消費總量增長的81%將來自中產階層。中產階級,將成為中國下一個30年消費升級的推動者和中流砥柱。
瑞典隆德大學教授奧維·洛夫格倫是最早研究中產階級的學者,在他的《美好生活》一書中,以1880-1910年間瑞典中產階級的生活方式為觀察物件,通過豐富多彩的民俗材料,描述了中產階級的生活圖景。
他發現:19世紀與20世紀之交的瑞典中產階級,在他們的形成階段,不僅嘗試擺脫“暴發戶”的嘴臉,而且希望與農民、工人和沒落貴族之間劃清界限,有自身的獨特文化和生活方式。
正是對“美好生活”的嚮往,中產階級自身的文化與價值觀成功地滲透到現代日常生活的每一個瑣碎平凡的角落。
如果以消費偏好劃分,新中產受到Z世代新消費主義(追求存在感、參與感、儀式感和幸福感)的感染,是典型的SoLoMoMe消費人群(Social社交、Local本地、Mobile移動和Me個性化),更注重的是生活的品質和精神層面的綜合性的需求,追求個性化的需求。
新消費主義有三個趨勢:
① 從擁有更多走向了擁有更好。 ② 從功能的滿足走向情感的滿足。 ③ 從物理高價走向了心理的溢價。
工業革命和網際網路文明把人類從繁重的手工勞動中解放出來後,中產者們開始莫名其妙地開始喜歡標有復古風、手工、祕製或私房的東西。媽媽的菜惹人懷念,手工擀的麵條有勁道,手工包的水餃新鮮。
很多新中產也是環保主義者,衣食住行都更加綠色,綠色消費從生態有機食品向空氣淨化器、淨水器、節能節水器具、綠色家電、綠色建材、綠色能源汽車等有利於節約資源、改善環境的商品和服務正在進入他們的生活。
新中產:正在加速中國從中國工廠邁向世界市場
中國新中產都將是全世界最好的市場,法國波爾多莊園的紅酒,德國的寶馬,美國的iphone,義大利的傢俱,紐西蘭的奶粉和星巴克的咖啡,開始進入新中產的生活,紐西蘭農場的鮮奶三天可以到達中國人的餐桌上,阿拉斯加銀鱈魚、智利車釐子、墨西哥牛油果、澳大利亞牛排也在中國隨處而見。
食品、醫療保健產品、化妝品和文娛類產品等世界商品,正在成為中國龐大的“愛美麗、愛健康、愛家庭”的新中產階級的最愛,新中產正在加速中國從一個世界工廠向世界市場的轉型。
我們從跨境電商平臺看到的資料,在購物行為上,新中產從一開始的低頻購買奢侈品到高頻購買日用品,甚至連牙膏都通過跨境電商購買。
今天新中產在跨境消費上,創造了很多現象級商品,例如“安瓶”,預計今年的雙11可以售出400萬支,相當於西班牙市場一年的安瓶規模。
今年11月5日到10日,中國舉辦了盛況空前的第一次國際進口博覽會,吸引了172個國家、地區和國際組織參會,來自五大洲的3600多家企業參展,累計意向成交578.3億美元。
阿里巴巴的計劃野心勃勃,馬雲接班人張勇在進博會宣佈阿里巴巴未來五年將實現全球2000億美元的進口額,這一計劃將覆蓋阿里旗下的天貓、天貓國際、B2B、盒馬、雲象、銀泰、大潤發、零售通等多個業務,涉及120多個國家和地區的多個進口品類。
早在2017年,阿里就提出了“全球買、全球賣、全球付、全球運、全球遊”的戰略藍圖,通過速賣通、天貓海外,阿里巴巴能覆蓋200多個國家。
支付寶能支援27種貨幣結算,在9個國家推出了數字錢包;菜鳥在美國、馬來西亞等全球範圍內佈局了8個物流空運骨幹網核心結點,同時還有15個海外本地倉配網路,在北美、歐洲、大洋洲、日本、韓國、中國香港設立六大采購中心……
阿里研究院院長高紅冰先生認為,在過去幾年,以阿里巴巴為代表的一批跨境電商平臺一直致力於搭建一個自由、開放、通用、普惠的新型全球貿易平臺。
不僅來自全球的億萬消費者可以“全球買”,也讓全球千萬中小微企業實現“全球賣”。
這是阿里基於近20年打造的全球消費網際網路基礎設施的過程中摸索出的中國方案,實現了中國近百年商業史第一次大規模地反哺全球市場。
中國跨境電商零售進口滲透率(指通過跨境電商購買進口商品的人數佔網購消費者人數的比率),從2014年的1.6%迅速攀升至2017年的10.2%。2017年天貓國際的消費者人數是2014年的10倍。
北京、上海、廣州、深圳等十個中國城市,已進入全球100個國際消費中心城市行列。上海連續多年高居天貓國際第一大進口消費城市。
在過去四年多時間裡,天貓國際已引進75個國家3900個品類近19000個海外品牌進入中國市場,其中八成以上是首次入華。
在進博會期間,京東集團直接簽約並採購近千億元進口品牌商品,蘇寧海外採購的訂單預計將會達到150億歐元(約合人民幣1200億元),網易考拉與110餘家全球優質品牌商,簽訂了近200億人民幣的訂單。
2014年3月上線的蜜芽寶貝以閃購特賣方式切入母嬰市場,主要採用自營進口模式。
其POP平臺為邀請制,僅對服裝紡織和家居百貨類目的品牌商開放。它將“中產階級、媽媽們、品質生活”作為自身擴充品類的標準,並開始橫向拓展,將打造成中國最大的孕嬰童公司。
洋碼頭致力於打破國際零售行業的地區性價格歧視和國際流通壁壘,實現中國人全球消費的夢想。早在2009年就已創立,它是國內最早做跨境電商的企業,為真正解決使用者痛點而生。
它不僅建立了買手製彈性供應鏈滿足中國人多元化海淘需求,同時自建官方物流體系貝海國際,保證了海外貨物快速、安全運送到中國人手中。目前,買手生態已覆蓋83個國家,3萬多個認證買手。
在進博會開幕式上,習近平總書記發表主旨演講用大海妙喻中國經濟引發強烈共鳴,他說: “中國經濟是一片大海,而不是一個小池塘”。
習主席表示:“預計未來15年,中國進口商品和服務將分別超過30萬億美元和10萬億美元”。
我們相信全球更多品質優良、價格合理的商品將湧入中國旺盛的消費市場,也必將促進中國消費市場的公平競爭和長期繁榮。已經富裕起來的中產階級正是這些進口商品和服務消費的最大人群。
中國國際商會、德勤、阿里研究院在上海共同釋出《持續開放的巨市場——中國進口消費市場報告》。
報告指出,消費作為經濟增長第一驅動力的地位更加顯著,2018年上半年,最終消費支出對GDP增長的貢獻率達到78.5%。以去年雙11為例,在整個1682億的銷售額裡,進口商品佔了40%左右。
隨著上海世界進口博覽會的落幕,中美貿易戰最終總會走向相互妥協,中國向全球發出了最強烈的訊號。
今年新增了22個城市的跨境電子商務綜試區,還在一年內3次降低關稅:
從5月1日起藥品全面降低關稅,從7月1日起對218個稅目的汽車及零部件降低關稅,從11月1日起降低1585個稅目的進口關稅。
中國加入世貿組織時,關稅總水平為15.3%,而官方資料顯示,11月1日以後,中國關稅總水平降至7.5%。
進口商品關稅的降低和跨境電商平臺的推動,世界各國的好貨、好服務必將加速湧進中國,全球品牌進入中國市場門檻大大降低。
作為中國最大跨境進口電商平臺,天貓國際的購物體驗大幅提升。由菜鳥網路支援的全球供應鏈服務,零售進口保稅模式的平均收貨時間從2014年的9.2天縮短到2017年的4.5天。
在上海、杭州、深圳、廣州等國內跨境試點城市,通過天貓國際購買全球好貨,次日達、當日達已是常態。
傳統模式的進口是靠一個個大集裝箱,從港口到港口,從品牌商、代理商、分銷商、零售商一層層到消費者。
而阿里巴巴的進口新模式,則是靠上億消費者的一個個包裹碎片化地組成的,而且是從品牌商直達消費者,沒有中間環節。
通過網紅、美妝KOL(關鍵意見領袖)的帶貨“種草”,Martiderm(西班牙一安瓶品牌)這種小眾藥妝開始在中國收穫大量粉絲,尤其是安瓶精華系列產品,很快成為網紅爆品。
短短兩年後,中國已經成為Martiderm第一大海外市場,2017年中國市場已佔其全球銷售額的四成。其安瓶系列產品因為太受歡迎,連一些世界500強的品牌也在爭相模仿,Martiderm被中國網友稱為“安瓶鼻祖”。
進口商品的湧入必然對中國本地的消費品牌和相關產業造成巨大沖擊,一些競爭力較低的本土企業將會加速淘汰破產。
新中產:正在加速中國從製造大國邁向服務大國
中國作為新興市場的領頭羊,已經非常成功地將過去30年的增長率轉化為大眾財富。
新中產熱愛旅行,關注健康,在消費、審美和生活方式上與眾不同,他們既是中國市場消費的中流砥柱,也是世界經濟的增長引擎。
美國服務業已經成為美國經濟的核心產業。
自2000年至今,服務業在GDP中的佔比仍然從世紀初的68%抬升到2017年的74%。同時也是吸納就業的核心力量,據2018年6月資料顯示,服務業就業佔比已經達到非農就業的86.11%。其中,教育醫療、專業服務、休閒住宿和零售,四項就業人口占比超過52%。
新的中國中產階級不僅是世界商品消費的主力軍,還是世界服務消費的主力軍。
擁有了穩定的收入和幸福的家庭之後,中國新中產開始關注自己內心的精神世界,開始追求新生活運動。
新中產也在加速中國從製造大國向服務大國轉變,醫療、大健康、教育、旅遊、保險等服務是未來中國新消費社會最有爆炸性的增長地帶。
1、生活方式病及大健康產業
大健康,就是圍繞人的衣食住行、生老病死,對生命實施全程、全面、全要素地呵護,既追求個體生理、身體健康,也追求心理、精神等各方面健康。
是指維護健康、修復健康、促進健康的產品生產、服務提供及資訊傳播等活動的總和。
著名經濟學家保羅·皮爾澤的《財富第五波》一書認為,繼蒸汽機引發“機械化時代”以及後來的“電氣化時代”、“計算機時代”和最近的第四波“網際網路時代”之後,當前已經到來的是“健康保健時代”,而健康產業也將成為繼IT產業之後的全球“財富第五波”。
大健康產業正在成為成為了資本市場和創業家們的香餑餑。
2017年我國大健康產業規模達6.2萬億元,為2011年2.60萬億元的2.4倍,2011-2017年複合增長率達15.6%。
這個產業在過去5年年均增長超過20%,遠超全球約6%的平均增長率,也使得中國成為繼美國之外的全球第二大醫療健康市場。
大健康產業將是IT產業之後全球財富第五波,根據2016年10月國家釋出的《"健康中國2030"規劃綱要》提出,到2020年,我國健康服務業總規模達到8萬億以上,2030年達到16萬億元,行業發展空間巨大。
慢性病、抑鬱症、惡性腫瘤將成為威脅中國人健康的致命因素,像糖尿病等中產階級生活方式病正在蔓延擴大。
我們看一組資料:
1.6億:血脂異常的1.6億人(含高血脂)
1億:高血脂的有1億多人
2.7億:中國高血壓人口有2.7億人
9240萬:糖尿病患者達到9240萬人
2億:超重或者肥胖症2億人
1.2億:脂肪肝患者約1.2億人
10秒:平均每10秒就有一個人罹患癌症
30秒:平均每30秒就有-一個人罹患糖尿病
30秒:平均每30秒,至少有一個死於心腦血管疾病 70%中國人過勞死危險
76%白領亞健康
20%患慢性病
慢性病死亡率佔86%
中年死亡的原因中22%是心腦血管病
未來的醫生必須具備營養保健學的知識,針對慢性病,特別要發揮營養保健治療的作用。
2017年2月,原衛生部長陳竺說:“未來醫生必須會開兩張處方:一張是針對病情開具的藥方,另一張是膳食營養處方。”
抑鬱症被稱為精神病學中的感冒,在西方被稱為“藍色隱憂”。
現代社會是一個精神需求被持續壓抑的時代,越來越多的人,特別是企業家群體、白領、產婦、甚至文藝界明星長期被負面情緒困擾,如:抑鬱、焦慮、暴躁等。
抑鬱症指的是以顯著而持久的心境低落為主要臨床特徵,從而引起一系列身心不適的精神疾病。
它不僅只是抑鬱悲觀等情緒問題,還包括正常人想象不到的失眠、食慾減退、社交恐懼、思維遲緩、語言能力和記憶力下降等身心痛苦。抑鬱症為“沉默殺手”,抑鬱症是精神科自殺率最高的疾病。
據世界衛生組織調查,目前全球已有3.5億名抑鬱症患者,作為目前世界的第三大負擔疾病,抑鬱症將在2020年取代冠心病,上升到第二位。
據2016中國官方統計的資料報表顯示,中國"抑鬱症"患者,已經超過一個億,也就是說:平均每13個人裡,就有一個抑鬱症患者。
大眾對抑鬱症的認知嚴重缺位,特別是抑鬱症患者“病恥感”嚴重,就診率卻不足一成。在騰訊網的抑鬱症調查中,只有25%的網友表示瞭解抑鬱症,75%的網友表示對其不甚瞭解。
“抑鬱症就像是高血壓、糖尿病一樣,不能自行治癒,一定要配合吃藥。”崔永元的重度抑鬱,曾使他幾度徘徊在生死邊緣,同樣靠的是規律服藥,身體才慢慢恢復健康。
醫學研究表明,服用抗抑鬱藥物之後,80%的患者會被治癒;相比心理治療的漫長和電痙攣療法的副作用,藥物治療通常更受歡迎。
考慮到醫療保健對中國家庭的重要性、中國人口的迅速老齡化以及公共醫療保健系統面臨的種種挑戰。
麥肯錫預計在未來的20年內,城市消費者在商業健康保健上的支出將以每年11%的速度增長,保健產業2020年超過1萬億。這將為醫療保健供應商、保險公司、醫療裝置製造商和製藥公司帶來巨大的機遇。
舉例來說,根據美國衛生和人民服務部的資料,美國人每年在口腔保健方面花費約$640億美元,中國的口腔保健才剛剛開始。
熙爾糖尿病專科門診部,聯合來自美國杜克大學醫學院和明尼蘇達大學醫學影像中心等眾多醫學專家團隊,開發了以糖尿病精準康復為臨床診療核心專案。
熙爾是國內首家全面採用全新的“生活方式醫學干預”理念和人工智慧、大資料技術的醫療機構,以科學的診療手段、個性化的管理服務重新定義了糖尿病康復管理。
熙爾醫療引進了美國杜克大學生活方式醫學研究中心多年的研究成果和5000多個臨床經驗,遵循國內外公認的糖尿病治療“五駕馬車”理論。
既通過藥物治療和血糖監測兩架馬車實施傳統的治療,更通過飲食治療、運動治療、心理干預等新三駕馬車進行生活方式干預,從而更好、更全面地幫助糖尿病患者(甚至是吃藥打針效果不佳的患者)逐步康復、重返健康。
經過一年多的試運營,熙爾糖尿病專科門診部接待了上百位2型糖尿病和脂肪肝患者,通過熙爾健康科學的診療技術及個性化的生活方式干預管理,取得了95%減藥率、60%停藥率和100%脂肪肝逆轉率,成績斐然,效果卓越。
2、運動
運動體現了新中產階級的新生活方式。
健身,是絕大多數新中產已經習慣的生活方式,朋友圈裡五公里的打卡亦或是飛到世界各地去跑馬拉松,有儀式感的運動,治癒力更會翻倍。
新中產階級的“跑步”通常指的是馬拉松賽。因為,在新中產階級看來,足球籃球太大眾了,極限運動又不符合他們成熟的身份。
馬拉松賽則是一種既有一定難度,又能被賦予豐富含義的運動。
這種心態被準確地體現在村上春樹的《當我談跑步的時候我談些什麼》裡面。當然村上春樹本身也是一位被中產階級熱捧的作家。
艾瑞的報告顯示,經常參與健身、跑步、自行車等休閒專案的新中產階級都佔到了總人數的20%以上。
3、悅己
麥肯錫的報告顯示,新中產階級在自我提高上花費的時間超過了閒暇時間的20%。跑步、馬拉松、騎行、健身、電影、話劇和烹飪,成為新中產階級追求的熱點。
大眾流行消費文化中的“吃貨”、“外賣”、“手遊”、“網文”等標籤不能貼到他們身上。他們希望主動掌控生活,崇尚悅己主義,更願意通過掌控自己的生活來取悅自己。
對新中產而言,悅己的背後是焦慮叢生的現狀。
從職場到理財,從家人健康到孩子教育,時刻瞬息萬變的資訊潮、總是很難治癒的拖延症,裹挾這無數中產前行的時代命題,都在放大著這些焦慮。如此種種,化解之道,便在一些看似並不必須的消費之中。
4、輕食主義
在新中產群體中,輕食主義大行其道。
身邊越來越多的人愛上了“吃草”,沙拉、蔬果汁這些為代表的低卡低脂的食物,佔據了白領們的餐桌,牛油果、羽衣甘藍、薏米或聖女果,一份價格不菲的“草”,嚥下去的全都是從健身房裡帶回來的焦慮,只因為隔壁跑步機上已經有了刺眼的馬甲線。
Metamucil是寶潔進入中國的第一個營養品品牌,中國使用者很喜歡吃火鍋,但又想減肥,這種天然膳食纖維能滿足他們的需求,現在已經成為一個網紅品牌。
寶潔在全球有60多個品牌,但目前進入中國的只有20多個。
5、旅遊
生活不只有眼前的苟且,還有詩和遠方。每年全家到外面度假一直是絕大多數中產階層的必須,海外旅行、週末周邊遊越來越流行。
“逃離北上廣”,來一場說走就走的旅行,為自由歡呼,航班管家聯合“一直播”、新世相推出了“做自己的主,四小時後逃離北上廣”的活動:四小時之內,為想逃離北上廣的人提供30張免費、目的地未知的機票,先到先得。
事實上,從微信文章發出8分鐘以後,北京地區的報名人數就已經超過3000人。同時“一直播”開通了三個直播間,分別直播三地機場的情況。大批粉絲到達機場,有人成功拿到機票,有人失望而返。
“做自己的主”這個Slogan就自帶吸引文藝青年的屬性。
週五的早高峰,在人們對一個城市的厭倦和惱怒到達頂峰的時候,他們收到了一次說走就走的邀請,且目的地未知,神祕感十足。
即便是在機票細節上,新世相同樣力求文藝。一位剛剛結束出差,降落首都機場的80後在手機上收到了新世相推送的文章,立刻決定再次踏上旅途,他的目的地是滿洲里,而搶到的機票上寫著:試著抓拍一張剛剛開出國門去往俄羅斯的火車。
6、金融保險服務
中產階級受教育程度相對較高,消費觀念相對比較前衛,提前消費的觀念促進了金融保險業的繁榮。
資產配置不再是有錢人的數字遊戲,而成為新中產群體投資理財的新興方式。
80%以上的新中產表示未來希望對自己的投資進行專業的、有針對性的資產配置。
新中產趨向理性,基金等穩健性投資品種正在成為市場主流。全民逐漸進入了金融保險必需品時代,金融保險消費成為主流消費品,資產配置成為新中產投資理財的新方式。
標準普爾調研全球⼗萬個資產穩健的增⻓的家庭分析總結出他們的家庭理財⽅式,得到標準普爾象限圖,⽬前被公認為最合理穩健的家庭資產配⽐體系分為四個⼤的⽅⾯:
① ⽇常開⽀賬戶(也叫短期消費⽇常⽀出3-6⽉的⽣活費,需要靈活⼀般放在銀⾏) ② 槓桿賬戶(以⼩博⼤,解決家庭突發事件的現⾦流問題例⼤意外,⼤疾病) ③ 投資賬戶(激進投資,例股票,基⾦,房產,企業等) ④ 專屬賬戶(為將來的養⽼和嬰童早教做準備)
一個經典的家庭投資理財金字塔,分為保障、保值、增值(投資)、投機四個層次:
① 保障層的配置主要是:活期儲蓄(日常開銷)、保障類保險、自住房產(剛需) ② 保值層的配置主要是:定期儲蓄、國債、銀行理財、理財型保險、網路理財 ③ 增值層(投資層)的配置主要是:投資性房產、股票、母基金、風險基金、私募基金、企業債、信託 ④ 投機層的配置主要是:藝術品、期貨、黃金、郵票
這四個層次構成了家庭資產配置的主要形式,從金字塔底部到頂部,風險依次增大。
從結構上來看, 金融一直是美國服務業的核心。 自70年代至今,專業服務受益於資訊科技革命而快速增長。
到2000年之後,社會服務部門得到了較快的發展。
到2017年,金融、保險、地產等以及商業服務不斷擴張,產值達整個服務業的半壁江山,為47.1%,解決就業佔29%。批發、零售、物流倉儲產值、就業僅佔21.7%、26%。
融之家聯合易觀釋出《2017年中國消費信貸市場發展報告》顯示,截至2017年末,我國消費信貸(不含房貸)市場規模達9.8萬億元,佔GDP比重為12.32%,市場空間巨大。
淘寶的螞蟻花唄、京東的京東白條等等,尤其消費分期業務更是呈現井噴式增長,為消費升級提供了巨大的平臺和空間。
德國安聯集團研究部門釋出《全球保險市場調研報告》, 2017年全球保險費總收入又創新高,達到3.66萬億歐元(不包含健康險),與2016年同期相比略有增加,剔除受匯率影響,增幅約為3.7%。
目前我國保險行業資產規模約為16萬億,2017年整個中國保險市場規模30397億元。2017年,亞洲壽險市場除了日本以外,其他市場均取得了強勁的增長,增幅接近14%。
自金融危機以來,亞洲壽險市場的增長已超過兩倍。中國已取代日本,成為亞洲最大的壽險市場。中國已經成為全球保險市場發展的增長引擎,特別是壽險。
世界主要壽險市場的主要產品包括年金保險、普通壽險和健康險,更加偏向於保障,如英美主要以年金保險為主,英國年金保險佔比90%,美國年金保險佔比55%,日本和香港則是以普通壽險為主,日本普通壽險佔比69%,香港普通壽險佔比44%,而中國國內市場則是以萬能險為主,佔比32%, 意味著長期以來我國保險產品還是以理財為主,保障性不足。
與銀行信託相比,保險資產規模依然偏低。有人說:“擊垮我們只需一場癌症,沒有保險你只是暫時有錢。”
保險業“新國十條”《國務院關於加快發展現代保險服務業的若干意見》釋出,明確:到2020年,努力由保險大國向保險強國轉變,保險深度(保費收入/國內生產總值)達到5%,保險密度(保費收入/總人口)達到3500元/人。
2017年中國的保險深度達2.6%,完全與以高度認可壽險產品著稱的德國達到同等水平。
中國新中產家庭商業保險特別是家庭人壽保險的配置比例非常低,這就說明新中產的風險保障意識還有待加強,行業潛力發展巨大。
7、大搜車:小鎮新中產青年
零售領域發生了一件新鮮事:大搜車宣佈與中石油崑崙好客合作,將在崑崙好客超過20000家加油站進行創新性新零售佈局,強強聯合共同探索、開創汽車交易與服務新場景。
這是大搜車9月份宣佈融資5.78億美金以來又一個好訊息,算上2017年11月的3.5億美金,大搜車兩輪融資金額共超過9億美元,成為業內唯一一家同時獲得阿里巴巴與螞蟻金服戰略投資的新零售企業。
牽手中石油,讓大搜車在新零售的場景上變得“一切皆有可能”。
創業六年,大搜車創始人姚軍紅穿過數年不被理解的黑暗時刻,從自營模式轉型產業路由器平臺,最終在第六年平步可青雲,成為了網際網路汽車創業浪潮中的一枝獨秀。
2017年,大搜車SaaS系統線上交易額達1780億,目前單月系統線上交易額已超過300億。預計2018年其SaaS系統線上交易額突破3500億元,這一數字是2017年的兩倍。
在SaaS的底層上,大搜車聯合螞蟻金服開創性推出一成首付、信用購車的彈個車,1年時間彈個車社群店開出了近4000家。
今年618,彈個車在天貓20天內銷售13434輛,合同金額超過20億,位列天貓汽車銷售榜冠軍。
不到3年時間,大搜車已構建了從新車/二手車交易、汽車金融服務到汽車倉儲物流服務的完整新零售生態,數字化了全國90%以上的中大型二手車商,以及9000多家4S店和60000多家新車二網,並將以鷹的視角俯瞰重構汽車產業。
按大搜車內部計劃,截止今年年底前,彈個車社群店將落地8000家,覆蓋9成區縣級。
三年內完成全國高密度網狀佈局,最終實現每10平方公里一個店覆蓋中國城鎮人口。隨著對中石油20000多個加油站的佈局,大搜車將提前完成彈個車網點的佈局。
彈個車為什麼能快速裂變?甚至可以幫助加油站開啟汽車新零售。
滿足“小鎮青年”需求,深挖“三四線城市”、“農村市場”是整個零售業這幾年的大風向。
除了淘寶、京東這樣巨頭拼命搞消費品下鄉、農產品進城外,更是崛起了一批新玩家,如爆發式增長剛剛在美國上市的拼多多,如社交電商的領頭羊雲集,如在農村市場連阿里都拼不過的匯通達。
彈個車也將目標放在了服務三四線市場的小鎮新中產青年。
如何滿足小鎮新中產青年?
第一,一成首付,超低的購車門檻。有螞蟻金服的芝麻信用金融賬戶支援,大搜車獲取了具有低首付消費偏好的精準使用者,通過融資租賃三年分期降低了購車門檻。
第二,彈個車社群店,開在身邊的服務中心。
彈個車在全國發展品牌經銷商、品牌社群店作為合夥人的口號是“給有夢想的小人物一次實現夢想的機會”。
大量發展其原有SaaS使用者中合適的小夫妻,讓他們到全中國的三四線城市開彈個車小鋪。
正是通過產品的創新,彈個車創造性的線上下發展了超過3000家社群店,覆蓋30個省(直轄市),313個城市,區縣1877個。
據民政部資料統計,2017年底中國縣級行政區劃位有2851個,彈個車社群店的覆蓋率已經達到了66%。
從市場從銷售資料看,彈個車有70%的銷量來自於三四五線城市,20-40歲之間的消費者佔了絕大部分。
因為大搜車像是一個汽車產業的“路由器”,連線各方讓前端交易可以變得簡單化。
它的典型應用場景是:
一個使用者無需準備複雜的信用和資產證明,只需用支付寶評估,5分鐘就知道自己是否能購買中意車輛。除了提車線上下社群店,其他所有環節均可線上化辦理,最後坐等物流送車到店提車。
大搜車開創了汽車社群店的服務場景,並且將這種場景延伸到周邊。而與中石油崑崙好客的戰略合作則又豐富了這一場景。
8、小紅書:女性新中產的種草聖地
小紅書是一個年輕生活方式分享平臺,由毛文超和瞿芳創立於2013年,截止2018年10月,小紅書使用者數超過1.5億,今年5月,小紅書完成了一輪超過3億美元的財務融資,公司估值超過30億美金。本輪融資由阿里領投,金沙江創投、騰訊投資等跟投。
如果說老中產內心的追求是擔心無法完成任務,新中產追求的是擔心錯過美好人生。
如果我們能為新中產理想中的美好人生,提供新的答案,那我們就走進了他們的天地。小紅書是女兒國,90%以上的使用者都是女性中產。
小紅書的使用者群體大多是事業有成、經常旅遊、喜歡海淘和注重護膚的女性,堪稱白富美的聚集地。
剛好與有事業、有品位、有故事的胡歌所吸引的粉絲是同一個圈層,90後和95後今天也以成為小紅書最活躍的使用者群體。
小紅書,最初是一個女性海淘分享社群,用小紅書的語言表示就是“種草”,即推薦好用的產品。
小紅書是新中產(G2)心底最抓癢的種草聖地,從素人使用感受到明星們的傾情推薦,一不小心就會衝動起來,成為剁手黨。
“標記你的生活”,小紅書希望持續做生活方式的引導者,使用者通過短視訊、圖文等形式記錄生活的點滴。
社群每天產生數十億次的筆記曝光,內容覆蓋時尚、護膚、彩妝、美食、旅行、影視、讀書、健身等各個生活方式領域。
他們的使命就是“讓全世界的好生活觸手可及”,其切入點為海外購的資訊不對稱因素。
小紅書設立的UGC模式,形成了由Instagram、微博、海外留學生等時尚達人及使用者形成的優質資訊生產與分享社群。以基於人本身的“分享”需求,不設激勵機制。同時,小紅書“福利社”讓使用者享受從內容閱讀到產品購買的一體化服務。
2016年4月8日,小紅書釋出了TVC《胡歌和小紅書的三天三夜》,小紅書使用者增長量較同期提升100%。
胡歌之後,小紅書開啟了一波明星入駐的潮流,“范冰冰教你畫脣妝”、“林允直播洗臉”等成為熱點話題。
事實上,縱觀小紅書邀請入駐的這些明星無一例外都有一個特點:面板好。無論是范冰冰,林允,還是周冬雨,都是公認的面板好、懂保養的護膚達人。
粉絲對她們的護膚祕籍,那叫一個“求才若渴”,她們的入駐自然會引來一大波粉絲的追隨。明星們都在用的“平價好物”,讓不少貨品出名,脫銷。
除了素人,范冰冰、李靜、林允、張韶涵、林依輪等明星藝人,網紅也入駐了小紅書,讓其保持了使用者的高增長及活躍程度。
范冰冰說有了小紅書之後,覺得很多話都可以在上面說,把這麼多年對美的理念跟所有的女孩子分享,對她來說是一件非常有意義的事情。
李靜的第一篇筆記寫到,終於在這兒安家了,覺得這兒才是她能找到志同道合人群的地方,可以安心地做喜歡吃喝玩樂的中年美少女。
林依輪說,在這裡他想要聊生活聊藝術聊美食,聊一切美好的事物,跟大家做朋友在今年的一季度,小紅書還開始嘗試娛樂營銷,連續成為網路綜藝《偶像練習生》和《創造101》的次席贊助商,除了常規在節目中的中插、logo、口播、貼片外,還邀請偶像練習生在小紅書中釋出動態,同時,開通官方投票通道,讓粉絲為喜愛的練習生打call。
創始人瞿芳在公司給全體員工的內部信中說:“從創業的第一天開始,小紅書就渴望用產品去影響新一代年輕人的生活方式,給予他們力量,陪伴他們成長。
小紅書的下一站:更真實、美好和多元的虛擬城市。每一次回看都是為了更好的出發。
不同背景的年輕人因為這裡的真實、美好和多元,找到了歸屬感並且留下來,共建這座屬於他們的虛擬城市。這座虛擬城市也得到了更多人的喜愛,其中包括很多熟悉的名字。”