扛不住成本壓力 繼微信後支付寶還信用卡也要收費了
原標題 扛不住成本壓力,繼微信之後,支付寶還信用卡也要收費了
來源 介面新聞
記者 楊芮
扛不住成本壓力,移動支付兩大巨頭的信用卡還款功能均不再實行免費政策。繼微信之後,支付寶針對信用卡還款2000元以上的部分也開始收費了。
2月21日,支付寶釋出公告稱,為了持續向用戶提供更優質服務,自3月26日起,通過支付寶給信用卡還款將收取服務費。
2000元成為分割線。也就是說,2000元以內依然免費,超出2000元的部分,再按照0.1%收取服務費。如果使用者需要提升自己的免費額度,可以通過支付寶會員積分進行兌換。
支付寶方面表示,對於使用者來說,相比於消費、理財等服務,還信用卡屬於頻次較低的功能,而且除了微信和支付寶,使用者可以通過銀行網銀等渠道免費還款,此次收費對使用者有影響,但影響有限。
去年8月1日,微信開始對信用卡還款進行收費,每一筆收取0.1%的手續費,不設定免費額度。而支付寶當時表示,對信用卡還款依然實施免費。微信此舉當時引來使用者很大爭議,並因而對支付寶紛紛“點贊”。
微信在宣佈這一新政時也解釋稱,“每一筆還款背後都會產生支付通道手續費,為了使廣大使用者享受部分免費的產品體驗, 騰訊 財付通一直在投入成本進行手續費補貼。“
如此龐大的使用者基數,帶來的補貼成本壓力可想而知,而這種壓力即使對騰訊和 阿里 這樣的巨頭都難以承受。
微信、支付寶先後針對“信用卡還款”收費,再次引發關於“網際網路服務是否已經進入收費時代”的討論。
業內人士對此表示,在移動支付發展初期,巨頭們為了培育市場,都以“免費”甚至“送錢”的方式砸使用者習慣,但隨著支付行業個人使用者市場跑馬圈地的結束,作為行業巨頭的微信支付和支付寶已經有了相當規模的使用者量,免費換市場的效用不再。費率產生鉅額的補貼成本壓力,支付公司採取收費措施也是迴歸商業本質的表現。