太平洋咖啡蓋雅勞動力管理系統成功上線,獻禮華潤八十華誕
華潤集團八十華誕之際,中國領先咖啡連鎖品牌——太平洋咖啡,實現內部管理升級,以精細化勞動力管理,驅動企業創新轉型,為集團獻禮。
以創新能力 驅動企業管理升級
太平洋咖啡於1992年在香港誕生,2010年被華潤創業收購,成為其旗下唯一咖啡連鎖品牌。2011年正式進入中國內地市場。主張中西文化交融且帶有濃濃書卷氣息的太平洋咖啡,自進入內地以來,席捲北上廣深,在行業內迅速崛起,並輻射中國內地30餘個城市,始終堅持「一、二、三」戰略,堅持咖啡零售業務、企業咖啡業務和特許加盟業務「三駕馬車」並駕齊驅。截至2017年年底,全球門店數量已達近500家,其中中國內地門店數量已有300餘家。
始終秉承以「好咖啡、好服務、好環境」「三好」的服務承諾為廣大中國顧客的生活注入靜謐和溫馨。而這一切的基礎則是企業內擁有一群「好員工」。目前太平洋咖啡擁有超過2,800名僱員,其中中國內陸約2,000人,香港800餘人。
作為服務行業,無論直營、加盟,太平洋咖啡要求每一家店都要精雕細琢,希望客人光顧任何一家店鋪都可以獲得同樣的優質享受,無論是產品口味、服務態度、甚至細微至店內燈光的柔和度,都要力爭達到統一的高水平。隨著業務的快速擴張,為了保證這一要求,員工管理成為了企業經營發展的重中之重。
員工數量的持續增加、頻繁的跨店支援與協作、動態調整的排班模式、成本與效能的平衡等等,這都對企業的人力資源管理提出了新的需求。同時,對企業最為重要的資產-員工,太平洋咖啡希望能夠通過實時、集中、統一的平臺賦能於人,鼓勵參與和創新。為了實現這一目標,太平洋咖啡選擇攜手亞太地區領先的勞動力管理雲服務品牌——蓋雅工場。
以管理創新 促進企業持續發展
太平洋咖啡副董事長李海濤先生對本次合作充滿信心,並表示:
在與蓋雅工場的合作中,太平洋咖啡成功搭建了覆蓋全國門店和員工的統一標準化勞動力管理平臺。該平臺不僅實現了跨區域多門店的勞動力集中管控,更使得中國內地300多家門店自此實現規範化、多樣化、統一化的時間管理,大幅減少了多部門員工的重複工作內容,得以讓他們更好地專注於企業的戰略轉型。
一部手機聯動了企業與一線員工。通過APP等移動端形式,員工可以自主掌控排班、考勤和薪酬績效,實現了員工參與到管理中來,增強了團隊間的協作,幫助企業降本增效,提升員工的忠誠度和客戶滿意度。
蓋雅工場聯合創始人兼CEO章新波先生表示:
太平洋咖啡是華潤集團線下場景的排頭兵,蓋雅工場在連鎖零售行業有著豐富的經驗,此次合作可謂是強強聯手。同時蓋雅也與華潤集團其他業務單元有著持續合作,很高興能與太平洋咖啡一起,以科技讓勞動力更高效,為華潤八十華誕增光添彩。
關於蓋雅工場
蓋雅工場是亞太地區勞動力管理軟體雲服務領導品牌,為包括「二五一十」(世界 500 強、中國 500 強、行業前 10 名)在內的眾多中大型生產製造、連鎖零售、專業服務、電商物流和知識工作的行業客戶提供複雜考勤、智慧排班、精益工時、勞動力優化等勞動力管理解決方案,幫助企業精確控制勞動力成本、快速提升勞動力效率、預先規避合規化風險並切實提高員工滿意度。
關於太平洋咖啡
太平洋咖啡於1992年在香港誕生,是華潤旗下唯一的咖啡連鎖品牌。太平洋咖啡的主要業務包括門店零售業務、咖啡綜合運營服務和特許加盟業務。作為“中國人自己的咖啡連鎖品牌”太平洋咖啡自進入中國內地市場以來,以好咖啡、好服務、好環境為廣大中國顧客的生活注入靜謐和溫馨。
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本文作者:Claire
責任編輯:簽約快訊
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