海爾全球營銷管理專案泰國平臺成功上線，瑞泰資訊助力海爾營銷服務轉型升級

海爾全球營銷管理專案泰國平臺的成功上線，標誌著海爾邁出了將“人單合一”複製到全球的歷史性一步。祝願海爾摸索出一條屬於海外當地本土化的發展道路，將更多的優秀案例更夠匯聚在海爾，創牌引領、轉型升級、共贏終端。

中國製造走向全球的一張閃亮名片——海爾集團，也是中國製造最早開始佈局全球並開展國際化戰略的公司。據顯示，海爾旗下白色家電業務連續九年蟬聯全球白色家電第一品牌，2016年品牌零售量佔全球市場的10.3%，居全球第一，這是自2009年以來海爾第8次蟬聯全球第一。

本次海爾GTM專案會採取整體規劃分步實施的方式逐步推進在全球的實施落地。按照專案時間規劃，一期以泰國、印度以及俄羅斯為樣本進行過推動，後續會逐步推廣到全球，最終全面覆蓋海爾集團海外的54個工廠的小微單元。

在經歷多輪需求溝通、方案陳述、顧問團隊面試以及全球技術部署溝通之後，瑞泰資訊最終聯合微軟中國獲得海爾集團的認可和信任，攜手共同打造基於微軟Dynamics 365的海外營銷管理平臺。

瑞泰資訊聯合創始人/副總裁孫海東在5月份泰國專案啟動儀式上曾表示：在本次GTM專案中，瑞泰資訊會集中最優勢的顧問和技術資源，提供瑞泰資訊服務全球客戶的經驗以及在家電行業營銷管理上的技術經驗，與海爾一起學習、一起成長，共同打造全球化的實施與交付。

2018年5月份，啟動儀式上雙方合影

這樣的承諾並不是泛泛之言。眾所周知，海外CRM專案的難點不僅在於政策法規以及資料合規性管理等要求，首當其衝的便是語言問題。瑞泰資訊實施團隊憑藉流暢的英文溝通水平，出色地解決了這一障礙，從需求調研到系統開發再到上線支援，充分體現了一支邁向全球化征程的團隊應有的綜合實力。

瑞泰資訊專案經理印德華（左三）與海爾海外工作人員交流方案

不僅如此，為了保證系統的及時穩定性，雖處泰國的雨季，瑞泰資訊團隊還深入海爾在泰國各地的經銷商和門店，實地除錯，風雨無阻。

經過4個月的通力合作，海爾GTM專案泰國平臺於9月中旬順利上線，助力海外“人單合一、小微引爆”模式的轉型升級。

瑞泰資訊諮詢顧問崔寬江（左三）出席上線儀式

據悉，今年上半年，海爾泰國銷售增長25%以上，利潤大幅提升，其中冰箱收入增長11%，洗衣機增長61%，空調增長19%。據GfK最新資料，在泰國家電行業整體零售下滑的背景下，海爾連續2年逆勢增長。相信藉助於全新營銷管理平臺的力量，海爾泰國一定可以再接再厲、更進一步，成為海爾全球轉型升級的標杆。

本文作者:瑞泰資訊 責任編輯：簽約快訊

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