網際網路醫療新方向,融資總額超2億的安心健康聚焦輔助生殖
安心健康作為婦兒領域的頭部平臺之一,摸索出了另一條發展路徑輔助生殖。
在網際網路醫療行業,安心健康(原安心醫生)可以說是一個明星企業。
在創始人團隊上,公司由原大眾點評聯合創始人李璟孵化,由跨國藥企前高管葛星和前百度/阿里資深產品總監趙鵬共同創立。核心管理團隊還包括前大眾點評推廣事業部總經理張剛和前阿里巴巴高階技術專家薛勇;
在融資方面,同時完成B輪和B+輪,總額約2億人民幣,投資機構有經緯中國、IDG資本、啟明創投等;
在醫生資源方面,覆蓋全國32個核心城市,近2萬名公立醫院醫生,80%來自三甲醫院和婦兒專科醫院,累積服務超過600萬名患者;
在業務發展方面,在2017年成為首批在銀川獲得了網際網路醫院資質的公司;
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由此,安心健康無論從團隊、業務、融資,還是醫生資源方面,堪稱是佔盡天時地利人和。前不久,其創始人葛星告訴動脈網(微信號:vcbeat),這一年來,他們不僅一直堅持原有的婦兒領域,還摸索了另一條發展路徑——輔助生殖。
在葛星看來,隨著二胎政策的全面放開,公立醫療機構只能滿足20%的患者需求,這對於民營醫療機構來說,是一次絕好的機會。而他希望能做好這個橋樑,幫助更多想生二胎的家庭。
為什麼聚焦輔助生殖市場?
安心健康成立於2015年,它用3年時間目前已經成長為中國最大的婦兒健康移動醫療平臺。在發展過程中,一直認為婦兒領域大有可為。其APP醫生版提供了婦產科、兒科醫生對診後患者進行管理的功能,包括隨訪、諮詢、線下診所的預約等;患者通過微信關注醫生後和醫生建立聯絡。
同時,患者端的“安心健康”微信公眾號上擁有中國最大的婦兒健康知識庫,供廣大患者隨時查詢和婦兒健康相關的各種問題答案,這些答案都是由北上廣等一線城市三甲醫院的優質醫生提供。平臺通過多年的積累,已經擁有六百多萬的真實診後患者。
正是基於此,與患者交流多了,葛星發現他們很關注輔助生殖的內容。因此他決定嘗試第二條發展路徑——聚焦輔助生殖市場。
在此之前,他還做了詳實的市場調研,目的是為了證明這個方向是否正確。隨後,他得出了2個結論:
第一,生殖輔助市場嚴重供不應求。據統計,目前中國一共只有451個機構有生殖的牌照,遠遠不能滿足人們的需求。目前育齡未能生殖的女性高達4000萬,且每年的近2000萬新生兒中有20%是通過輔助生殖來完成,所以說有大量的需求沒有滿足,這大大地催生了大量民營生殖醫療機構的出現,但這些民營生殖醫療機構卻存在流量獲取的困難。
第二,輔助生殖行業醫患知識嚴重不對稱,導致患者找不到適合的機構來解決生殖方面的需求和問題。據葛星分析,目前的輔助生殖領域的患者和3年前的醫美領域的情況非常類似,眾多有醫美需求的患者/使用者無法在公立醫院找到合適的解決方案,因此大量民營醫美機構脫穎而出。
但這些民營醫美機構流量有限,只有通過做大量的營銷以及和百度等大流量平臺合作導流,來保證足夠的流量,針對這個情況,新氧等醫美垂直領域的線上流量機構通過大量的UGC內容獲取流量,吸引機構到平臺,達到最直接,精準而且相對低成本的導流。安心健康採取的基本是相同的方法,即通過“一答”的豐富內容以及網際網路醫院的各種服務獲取患者,根據患者在平臺的行為打上標籤,找到有輔助生殖以及產後康復等需求的使用者,精準對接平臺可以提供相關服務的民營醫療機構,完成商業閉環。
詳實的調研後,讓葛星信心十足,在保持原有業務的情況下,繼續開拓輔助生殖領域。
線上+線下,做好醫生和患者的橋樑
在葛星的設想中,他希望安心健康是連線醫生和患者的橋樑;也是連線民營機構和患者的橋樑,就像滴滴出行,或者新氧那樣的平臺。
因為安心健康的平臺每個月活躍患者近百萬,其中一半以上來自於產科和輔助生殖相關科室,另外一半來自於婦科和兒科。這對於開展輔助生殖業務來說,就是流量保證和優質醫療資源的保證,也是吸引使用者的砝碼。
同時,該公司去年獲得網際網路醫院醫療機構資質,幫助患者在平臺上獲得線上問診,線上看病,線上開藥等網際網路醫院服務,也可以查閱累積近200萬條婦兒醫療健康相關的“一答”內容(患者提問,醫生回答)。這也是極大的拓寬了平臺的服務半徑,為平臺後期接入全國各地的醫療機構,打下基礎。
簡而言之,安心健康通過線上持續獲得精準流量,匯入網際網路醫院,網際網路醫院有來自一二線城市三甲醫院的婦產科、兒科、生殖專家提供優質醫療服務,平臺提供豐富的專業的婦產/生殖內容,獲得患者的信任;線下連線民營醫療機構,幫助他們解決獲客的難題。
“我們目前線下合作了近百家醫療機構,包括婦產醫院等生殖機構,海外孕產,基因檢測,產後醫美,月子中心等。”葛星告訴記者。
在挑選合作的機構過程中,他非常看重這些內容:首先是入駐條件必須是企業為婦兒患者提供正規的醫療服務,符合政府提供這類服務的條件;其次是入駐的企業主要是輔助生殖類(試管嬰兒等不孕不育服務,海外孕產等),產後服務類(月子中心,產後瑜伽,產後醫美等),婦產醫院。
這些加入安心健康平臺的企業,也將獲得提升品牌知名度、流量大幅增加等好處。比如說專注試管嬰兒的嗣道和安心健康平臺合作,品牌和客流量有明顯的增加,獲客成本顯著降低。
未來民營輔助生殖機構迎來發展春天
未來,“我們希望接入更多的民營醫療機構,聚焦生育,成為中國婦兒領域最大的、最值得信賴的醫療健康服務平臺。”葛星說到。
政策的鬆綁,為輔助生殖行業帶來的曙光。這一革命性時刻是發生在2007年,即輔助生殖技術許可審批許可權下放至省級衛生計生委,因此,在強調質量標準和技術規範的同時,各省先後迎來放行輔助生殖技術中心的高峰,由省級衛生計生委批准的輔助生殖中心佔比已經接近70%。
隨著需求群體的持續擴大,輔助生殖機構審批權下放到省級衛生計生委,各省可以根據實際情況合理設定發展規劃。之後五年,輔助生殖機構迎來爆發式增長,從2007年的95家突增至2012年末的356家。
2016年1月5日,國務院正式出臺《中共中央、國務院關於實施全面兩孩政策改革完善計劃生育服務管理的決定》,標誌著我國“全面放開二胎”。
之後,35歲以上有生育需求的人群明顯增加。35歲以上人群由於女性卵巢機能下降、男性精子質量下降等原因,導致自然受孕的能力明顯下降,就不得不借助醫學手段來圓“二胎夢”。
不過,現有的輔助生殖技術機構遠遠不能滿足市場。結合各省市輔助生殖技術設定規劃和國家衛生計生委每300萬人設定1個機構的標準測算,未來輔助生殖中心牌照上限不低於550家,至少還有約100家的空間。
每一個輔助生殖牌照的誕生,均承載著更多家庭的孕育二胎的希望。同時這也是類似於安心健康這樣平臺的機會,希望在這100家來臨之際,它已經跑出了自己的特色。