“頭騰大戰”再起硝煙 使用者頭像暱稱誰來做主?
為了爭奪使用者,從去年開始的“頭騰大戰”烽煙再起。
3月19日下午,社交app多閃向用戶傳送彈窗,稱由於騰訊方面的要求,希望使用者修改在多閃或者微信上的賬戶頭像與暱稱。騰訊則稱“純屬偷換概念的無稽之談。”
騰訊主張享有微信/QQ頭像、暱稱等使用者資料的所有權。抖音說是經過使用者的授權登陸,並沒有侵犯騰訊的權利。至此,網際網路兩巨頭新一輪的口水戰又開始了。
事件回放
多閃授權源自抖音 “父業子承”惹糾紛
3月19日,多閃通過彈窗通知使用者,稱騰訊禁止多閃使用使用者本人的微信暱稱和頭像:“根據騰訊公司強烈要求,您在微信QQ上的賬戶資訊,包括頭像、暱稱的權益屬於騰訊公司,如果您多閃的頭像暱稱與微信QQ一致,需要修改在多閃或微信/QQ上的頭像暱稱。”
當晚,騰訊方面釋出宣告稱,這純屬偷換概念的無稽之談。騰訊表示,抖音違反誠信原則超範圍和違規使用來源於微信/QQ的使用者頭像、暱稱等資料,並擅自將騰訊提供給抖音的微信/QQ賬號授權登入服務提供給多閃使用,同時抖音為多閃提供源於微信/QQ開放平臺的微信/QQ頭像、暱稱等資料,更是違反了開放平臺使用者協議、商業道德以及相關法律。更為嚴重的是,在使用者僅註冊了抖音、未註冊多閃的情況下,多閃仍然非法從抖音獲取了使用者的微信/QQ頭像和暱稱。
騰訊表示,針對抖音和多閃的不正當競爭以及侵犯使用者合法權益的行為,騰訊公司已經向法院提起訴訟並同時申請了行為禁令。
當晚,多閃也發表宣告,作為抖音短視訊推出的社交產品,多閃使用者的頭像和暱稱是來源於抖音的,而且是在使用者明確授權後才從抖音同步的。抖音於2016年12月接入微信開放平臺,啟用微信賬號授權登入功能。抖音使用者使用微信/QQ賬號登入時,抖音會跳出彈窗,明確取得使用者授權同意,根據《微信開放平臺開發者服務協議》《QQ互聯開放平臺開發者協議》,獲取使用者暱稱、頭像。
多閃稱其是抖音短視訊推出的社交產品,使用者在使用抖音賬戶登入多閃時,會彈出視窗,明確經使用者授權同意,獲取使用者在抖音上的頭像和暱稱。
二者各執一詞,分別指責對方才是“謠言”,相關負責人更是直接跳出來隔空喊話,針鋒相對。
北青報記者從公開資料獲悉,多閃是抖音推出的面向年輕人、主打親密關係的視訊社交軟體,它既是抖音私信功能的升級,也是抖音首次正式嘗試進軍社交領域。而目前微信的使用者數已經突破10億,成為了“國民級”社交通訊軟體。
觀點爭鋒
二次推薦未授權 多閃或涉不正當競爭
北京大學法學院副院長薛軍表示,現在法學界與司法實務界普遍認為,收集、整理、處理相關資料資訊的主體,例如在微博訴脈脈案件中的前者,對於相關的資料資訊享有合法的權益,受到法律保護。任何第三方,在未得到授權的情況下,非法抓取、使用此類主體所擁有的資料資訊的行為,屬於不當侵犯他人合法權益的行為,在性質上構成不正當競爭行為,應當承擔相應的法律責任。
重慶大學法學院齊愛民教授表示,在大資料時代和資訊化社會的今天,如何在尊重使用者資訊權益和對方企業合法權益的基礎上實現資訊共享的經濟效益,成為企業間資料分享合作的關鍵點。企業間資訊獲取應當尊重使用者的個人資訊權益——事先爭取使用者同意是前提,並且企業不得超出使用者之前的授權範圍,且必須滿足使用者事先授權的利用範圍。其次,企業間資訊獲取應當尊重資訊分享企業的合法權益——不給對方造成實質性損害。對於獲取分享資訊的一方,其對獲取到的資訊的使用應當以不侵犯分享方合法權益為基礎。
抖音將使用者通過微信授權登入後所獲得的頭像和暱稱在未經騰訊允許的情況下進行二次利用進行好友推薦,同時再未獲得使用者和騰訊的允許下,將微信使用者的頭像和暱稱同步給到多閃,侵犯了使用者和騰訊的合法權益。
資料歸屬使用者 騰訊條款“霸道”
而北京師範大學法學院教授、數字經濟與法律研究中心主任汪慶華在《個人資訊可攜帶權與資料競爭》中則認為,使用者對於企業平臺上產生的可識別的專屬性的個人資料擁有控制權,對於在平臺上產生的資料有權獲得備份,並轉移到其他平臺。平臺對於運營中收集的資料就其增值部分可以主張法律的權益,但並不意味著平臺對於歸集的資料擁有所有權。
北京律師協會刑民交叉業務委員會委員王貝貝律師認為,微信、QQ頭像、暱稱、好友關係等資料從本質上來說還是屬於使用者的個人資訊。即使擱置賬號所有權的問題不談,公民的個人資訊是依法受到保護。騰訊公司的霸道條款直接違反法律規定,應屬無效。
王貝貝表示,微信賬號的頭像、暱稱、好友關係、繫結的手機號、銀行卡、甚至朋友圈等內容都可以單獨或結合起來準確識別使用者,特別是實名認證的手機號與銀行卡,基本上與身份證號的功能無異。這些資訊是完全歸屬使用者的,也是被合法保護的,騰訊即使通過各種條款獲得了使用者授權,能夠儲存,但無權透露給第三方。對於出於使用者自身意願,願意對外進行授權的行為,也無權阻止。
文/北京青年報記者 朱健勇