全球金融科技創新實驗室一覽
一些金融界知名企業正在著手建立金融科技創新實驗室,解決銀行、商家和消費者面臨的緊迫挑戰。
區塊鏈、加密貨幣、非接觸支付等領域不斷取得進展,金融領域即將被顛覆。金融科技在金融生態系統中發揮的作用越來越大,企業正在探索利用技術解決問題和發掘新機遇的方法。
在企業內部建立金融創新實驗室是目前比較流行的一種手段。企業向加速器、基金和實驗室尋求幫助,以減少欺詐,縮減交易時間,長期吸引消費者。以下金融創新實驗室既包括一些業內知名企業,也包括希望通過技術一舉成名的新企業。
1、VISA:ONEMARKETCENTER成立時間:2013年
關鍵人物:首席品牌與創新營銷官ChrisCurtin;創新與戰略合作伙伴關係高階副總裁ShivSingh
Visa創新中心旨在促進從事標令牌化、支付應用、移動位置確認等技術解決方案的團隊開展協作。舊金山OneMarketCenter的成功推動了Visa在世界各地建立其他創新中心,如迪拜、新加坡、邁阿密和倫敦等地均建立了創新中心。
值得關注的專案:Visa倫敦創新中心最近啟動了Visa全球交通運輸解決方案專案,旨在"通過非接觸式支付加速無縫、無摩擦通勤。"目前,Visa已經與倫敦交通局聯合推出非接觸式支付系統,有望擴充套件到全球的交通樞紐。
2、新加坡星展銀行:DBSASIAX(DAX)成立時間:2016年
關鍵人物:DAX主管、DBS創新集團高階副總裁AnnieY;董事總經理兼首席創新官NealCross
首席創新官NealCross表示,星展集團建立新加坡創新實驗室,目標是打破"傳統銀行思考和行為的思維模式,向科技公司靠攏"。星展銀行領導預計,每年將有超過5000人在DAX開展創新工作,以提升星展集團的服務和運營。
DAX還與DBS創新集團(DiG)合作開發了黑客馬拉松專案Hack2hire,參與者可以在DBS和UNI.CORN管理實習計劃中從事程式碼編寫工作。
值得關注的專案:DAX與POSB(DBS集團的一部分,新加坡最古老的本地銀行)合作,共同建立POSBSmartBuddy。該專案為當地學齡兒童提供免費可穿戴技術產品,幫助孩子們瞭解金融知識、管控日常開支、養成儲蓄習慣。家長可以通過相應app設定限額、傳送緊急資金、檢視活躍水平。
3、富達集團(FIDELITY):富達應用技術中心(FCAT,FIDELITYCENTERFORAPPLIEDTECHNOLOGY)和富達實驗室(FIDELITYLABS)成立時間:1999年和2005年
關鍵人物:富達實驗室高階副總裁兼董事總經理HadleyStern
富達應用技術中心專注於使用先進技術建立新的解決方案。富達應用技術中心與富達實驗室結合,將工作重點擴充套件到孵化新業務、運營創新新人訓練營,以及對人工智慧、虛擬現實和可穿戴裝置領域的新技術進行壓力測試。
值得關注的專案:FidelityCharitable是一家接受非現金金融資產的公益慈善機構。比特幣流行的時候,FidelityCharitable尚無能力接受。該慈善機構與FCAT合作,尋找第三方供應商並反覆測試接受比特幣的合法性和合規性。
FidelityEstatePlanner是富達應用技術中心和富達實驗室團隊的心血結晶。因為很多消費者沒有財產規劃,因此團隊在與他們溝通後建立了EstatePlanner網站。通過試點計劃反饋,實驗室能夠為富達財務顧問公司(FidelityFinancialConsultants)提供所需的工具,從而簡化諮詢流程,便於顧問和客戶理解,進而提升服務質量。
4、富國銀行:富國銀行實驗室(WARSFARGOLABS)成立時間:2015年
關鍵人物:富國銀行數字實驗室負責人ShariVanCleave;創新主管LisaFrazier
富國銀行實驗室彙集了產品戰略家、開發人員和專案經理,以精益創業戰略為基礎生產創新產品。該實驗室旨在通過更好地利用技術來改善銀行業務,關注客戶參與,將其作為尋找解決方案的最佳方式。
值得關注的專案:CardFreeAccess是實驗室開發的一個專案,支援富國銀行客戶通過各種方法無卡訪問ATM。客戶可以通過三種方式使用此功能:ATM訪問程式碼、ATM移動錢包以及櫃員處的移動錢包。
5、摩根大通:金融解決方案實驗室(FinLab,FINANCIALSOLUTIONSLAB)成立時間:2015年
關鍵人物:CFSI高階顧問兼前任常務董事RyanFalvey;摩根大通社群創新主管ColleenBriggs
摩根大通FinLab是由金融服務創新中心管理的一個為期5年的專案,旨在鼓勵研發人員在幫助美國人節省資金和提高信貸方面開展創新。團隊以合作小組的形式開發新的財務應用程式和工具。該專案還包括與Ideo.org和Ideas42等團體建立戰略合作伙伴關係。迄今為止,該實驗室支撐的組織數量已經超過30個。
值得關注的專案:摩根大通金融解決方案實驗室2015年挑戰賽的獲勝專案Digit是一個能夠幫助人們根據消費習慣儲蓄小額資金的自動化工具。FinLab為其提供了25萬美元的獎金。截至2018年,Digit通過後續輪融資,籌集資金規模超過了3600萬美元。
6、花旗銀行:花旗銀行創新實驗室(CITIINNOVATIONLABS)成立時間:2011年
關鍵人物:花旗風投(CitiVentures)主管和首席創新官VanessaColella
花旗創新實驗室全球網路旨在加速物聯網和區塊鏈等顛覆性產品和技術的開發。這些實驗室還管理內部加速器計劃(不受花旗風投管理),並與其他公司、創業公司甚至斯坦福大學、麻省理工學院、哥倫比亞大學和加州大學伯克利分校等大學建立了戰略合作伙伴關係。
值得關注的專案:D10X是一種內部成長模型,可以幫助花旗員工識別、測試和驗證新想法和解決方案。通過D10X推出了兩款產品,分別是數字代理投票平臺Proxymity和通過與納斯達克和花旗風投投資組合公司Chain開展合作完成的區塊鏈支付系統CitiConnectforBlockchain。
相關基金:花旗風投與其他風險投資公司確定共同投資者和合作夥伴機會。作為少數股權投資者,花旗風投正在尋找金融服務、資料分析和支付等核心業務領域致力於下一代技術的企業家。投資組合中的創業公司包括Betterment、Square和UJET。
7、第一資本:第一資本實驗室(CAPITALONELABS)成立時間:2012年
關鍵人物:CapitalOneLabs執行副總裁PhilipKim
CapitalOneLabs旨在簡化產品創造流程,重點關注使用者至上的設計。實驗室關注可在短期內(6個月-3年)產生重大業務影響的企業。具體來說,實驗室有意為與CapitalOne專注於成為機器學習、支付和身份領導者目標相一致的工程解決方案、客戶體驗和新產品提供支撐。
值得關注的專案:CapitalOne咖啡館已經遍佈美國各地。這個來自實驗室的創意提供了一種傳統零售銀行體驗現代化的方式,還可以作為實驗室試驗新想法的場所,收集客戶反饋,設定演示欄,舉行研討會。
8、德意志銀行:德意志銀行實驗室(DEUTSCHEBANKLABS)成立時間:2016年
關鍵人物:創新主管EllyHardwick
德意志銀行在矽谷、倫敦、柏林以及紐約(2017年開業)都設有創新實驗室。德意志銀行實驗室將技術型創業公司與銀行內部團隊聯絡起來,幫助他們調整新產品和解決方案,更好地為客戶和員工服務。實驗室旨在幫助德意志銀行評估和採用新技術,發展創新文化,推動銀行數字戰略。
值得關注的專案:眼動追蹤解決方案Eyevido是德意志銀行柏林實驗室發掘的一家早期創業公司。通過與實驗室合作,Eyevido團隊對德意志銀行的零售銀行網站進行眼動追蹤研究,改善客戶使用者體驗。
9、FISGLOBAL:FIS創新實驗室(FISINNOVATIONLAB)關鍵人物:業務發展和國際支付副總裁LeahMiddlebrook;首席產品官RobLee
FISGlobal在紐約、舊金山、倫敦和曼谷等城市設有多個創新中心。這些中心專注於研發能夠徹底改變移動銀行、支付等其他領域新技術,同時重點關注輕鬆的環境,客戶和內部團隊可以在這樣的環境下共同努力用新方式解決問題。
值得關注的專案:FIS傾向於為客戶提供自然語言處理(NLP)解決方案。計劃在2018年底向金融機構推出二十多個機器人進行測試。這些機器人將改善客戶體驗並減少手工任務量。
10、紐約市與埃森哲的合作基金:金融科技創新實驗室(FINTECHINNOVATIONLAB)成立時間:2010年
關鍵人物:總裁兼執行長MariaGotsch
紐約市投資基金和埃森哲共同運營FinTech創新實驗室,專案為期12周,專注於早期到成長階段的創業公司。參與者可以獲得工作空間和指導,可以與行業領導者和使用者群建立聯絡,獲得產品反饋,參與每週研討會和小組討論。
專案結束時,創業公司將參加演示日活動,向潛在投資者展示品牌。實驗室成立以來,在倫敦和中國香港等地開設了多家實驗室。
值得關注的專案:2014年參與專案的Pymetrics是一個SaaS工具,可以利用神經科學和人工智慧從社交、情感和認知特徵等多方面對求職者進行評估,通過演算法向公司推薦候選人。最近,Pymetrics完成了金額為4000萬美元的B輪融資。
劍橋區塊鏈(CambridgeBlockchain)2016年參與了該專案,是針對銀行建立的身份管理平臺。跨國銀行使用區塊鏈,可以"將個人身份資料控制權交還給終端使用者",同時還可以滿足資料隱私規則,提高合規性並改善使用者體驗。劍橋區塊鏈最近結束了由富士康投資部門HCMCapital主導的金額為700萬美元的A輪融資。