拼多多又陷“風波”,都市麗人指責其虛假宣傳誘導消費者
【獵雲網(微信號:)北京】10月15日報道(文/張鵬會)
10月10日,是拼多多成立3週年的“大喜”日子,然而,拼多多的“生日周”過得似乎並不愉快。
10月12日,“都市麗人電商官方微博”發文稱,拼多多在未經品牌允許的情況下進行銷售宣傳,誤導消費者。對此,都市麗人將正式提起法律訴訟,保護品牌和消費者的應有權益。
獵雲網記者瞭解到,10月11日,拼多多官方釋出微博慶祝“拼多多三週年慶典”,表示使用者只需轉發微博送出祝福,就可獲得平臺送出的都市麗人休閒家居服。
對此,都市麗人否認了拼多多的此次營銷活動,並在微博平臺發出宣告,敬告拼多多平臺停止一切有違商業規範的行為,停止對都市麗人品牌的侵犯和傷害。
以下為宣告全文:
宣告
都市麗人品牌針對“拼多多渠道銷售”一事再次宣告:
1.10月8日開始,品牌與拼多多平臺針對品牌資訊違規使用,編造不實銷售資訊誤導消費者一事進行多次溝通,平臺方多次拖延未及時予以處理;
2.10月9日我品牌方因平臺無視品牌權益,對於訴求毫無作為的態度正式提起關閉店鋪的申請,並下架所有產品,關閉倉儲作業,在店鋪首頁公告“停止營業”的通知,正式發起律師函;
3.10月10日,品牌方再次經過多方溝通,拼多多仍然無視品牌權益和品牌意願,以鎖住商品庫存的方式持續在平臺進行銷售,為保護喜愛都市人品牌的消費者,避免後續的損失和傷害,都市麗人品牌正式釋出《宣告函》告知拼多多立刻停止侵犯行為,並告知廣大消費者知悉;
4.10月11口,拼多多仍持續借用品牌名義,在末經任何溝通的允許的情況下,繼續在新浪微博等媒體釋出品牌售賣資訊,並自行刪掉了品牌在店鋪中的停業公告(關店申清拼多多不予理會);
5.對於以上過程和行為,都市麗人品牌在此再次宣告:
1)都市麗人品牌已停止在拼多多平臺上的一切售賣行為,請廣大消費者知悉;
2)對於拼多多單方面進行的關於都市麗人品牌的銷售宣傳,為虛假不實資訊。品牌方將正式提起法律訴訟保護應有權益,請廣大消費者不予聽信;
3)對於拼多多單方面的售賣行為所造成的後續消費糾紛及投訴,與都市麗人品牌方無關;
鄭重敬告拼多多平臺儘快停止一切有違商業規範的行為,並立即停止對都市麗人品牌的侵犯和傷害!
特此宣告!
東莞市都市麗人電子商務有限公司
截至發稿,獵雲網記者未見拼多多官方給出迴應。
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拼多多自上市以來一直爭議不斷,近期更是不斷受到來自入駐品牌方和其他拼團平臺的聲討。在拼團市場,拼多多曾憑藉“病毒式流量”擴張模式,迅速成為一匹黑馬。然而在未來,面對更加激烈的競爭環境,拼多多要想保持消費者的認可,就必須堅持透明公開的競爭,堅守住電商運營的最後底線。