百度醫療競價排名又起風波，搜尋“復旦”查到“復大”

競價風波從來都沒有平靜，只是在大家看不見的地方洶湧。

近日，百度就“復大醫院”推廣事件做了迴應，稱搜尋“誤導”源於語義相似性，並表示要擴充套件品牌保護關鍵詞庫並已推出獨立App“簡單搜尋”。事情的起因是一則央視報道，寧波一位鼻炎患者在搜尋復旦大學附屬醫院時搜到了“復大醫院”，該患者花費近萬元做了手術後發現，就醫的是一家民營醫院——上海復大醫院屬。

新聞曝出當天，百度宣佈下線所有關於“上海復大醫院”的推廣內容。使用者搜尋公立醫院名稱，進入的跳轉的連結卻是民營醫院，一句“語義相近”的解釋稍顯蒼白。

今年5月，《新京報》釋出“百度醫療廣告競價排名捲土重來”的文章，仿冒公立醫院為民營醫院引流的推廣手段被公開。在百度搜索提供的競價服務中，仿冒引流收費便宜，基本都是知名度不大、搜尋量不高的的地方公立醫院。

仿冒只是百度競價醫療廣告的亂象之一，搜尋疾病名稱還可出現多個廣告，《北京青年報》5月份的報道稱，醫院可以花錢購買疾病名稱作為關鍵詞，比如“胃疼”、“肩膀疼痛”等關鍵詞都可以連結到部分民營醫院和生物科技公司的廣告，另外，使用者搜尋到的醫院還存在術中加價的情況。對於當時的質疑，百度高階副總裁、百度搜索公司總裁向海龍的迴應是已對1000家知名三甲醫院進行廣告遮蔽保護，計劃於2018年7月底完成對16000家公立醫院、權威醫療研究機構進行首位展現官網保護。

5月底，百度推出了“簡單搜尋”App，李彥巨集承諾“永遠不放廣告”，目前這款App在蘋果App store中使用者評分為4.5分，在介紹欄，醫療搜尋展示頁面最靠前。今年6月，百度宣佈了公立醫院品牌保護計劃，截止7月25日，百度對公立醫院名稱（含簡稱）的品牌保護總量為55369個搜尋時優先顯示官網，不出現商業廣告。

兩年前，魏則西事件引起全網關注，百度著手整改醫療廣告，從資訊數量、商業推廣方面做出調整，下架近1.3億條醫療資訊。然而，距競價風波兩年、距上次迴應3個月、距7月的大整頓一個月後，百度醫療廣告又被央視點名。

有一點值得注意，36氪此前報道，陸奇曾表示，為了百度的名聲應該堅定幹掉某些垂直行業的競價排名廣告，遭到四位百度高管的聯合抵制，甚至表示，“這不會有什麼太大問題，只會有收入上的影響。”百度是PC時代的搜尋引擎霸主，盈利入口集中在為企業提供搜尋引擎服務、網頁競價排名和廣告分成上。鳳巢系統是在競價排名機制上升級的搜尋引擎營銷平臺，利潤一度超過60%。

現在的百度雖在大力佈局AI，但是還不足以支撐業績，搜尋依舊是其核心收入來源，一邊整改，一邊狂奔，效果可想而知。