衝入榜單前五名，這款社交電商APP是這樣做運營的
來源|活動盒子-APP活動運營工具(huodonghezi.com)
新零售，無人商店等概念的熱度居高不下，淘寶卻在今天高調的推出了“拼團”功能。事實上，通過在社交圈中分享商品連結，與好友拼團，低價購買商品這一社交電商模式，仍舊火得一塌糊塗。
說起社交電商，盒子菌想起了一個以拼團模式為主導的社交電商APP—拼多多，獵豹智庫的資料顯示，拼多多APP第一季度已位居電商APP第四名。拼多多從負面評價纏身到如今位躍電商APP第四名，這期間，拼多多都做了哪些事情。
一.產品模式
1.背靠騰訊爸爸
使用者通過微信群、微信朋友圈等社交關係，將商品拼團資訊分享出去，好友通過點選連結，與使用者拼團，以低價完成商品購買。拼多多APP有其官方運營社群，但由於商品便宜，使用者自發建立了大量的拼團社群。微信這一即時通訊APP為拼多多匯入了大量的流量，上線一年，MAU(月活躍人數)便達到了287萬。
2.拼團方式的一個改變
以上是拼多多拼團模式的一個轉變，拼多多APP剛投入市場的時候，其不可思議的低價吸引到大量的使用者轉發拼團，成團後卻是以抽獎的方式發放商品，不少使用者驚歎被坑。
拼團模式經過優化之後，轉變為兩人成團，保證參團就能購買到商品，但低價換來的是質量良莠不齊的商品，貼吧，知乎等到處都是投訴，曝光的帖子。拼團模式的改變，保證了每個使用者都能低價購買到商品，卻無法保證商品質量。
二.APP運營發力
拼多多APP的產品邏輯比較簡單，邀請朋友，低價購買商品，看似超值，但低價商品與質量不可兼顧，商品質量問題及售假問題被頻頻爆出，運營開始發力解決這一問題。
1.打假，品控團隊
對於商品質量不過關問題，拼多多對入駐平臺的商家進行處罰，只要有使用者投訴，核實清楚後會對商家進行罰款的處罰。而商品低價銷售，勢必會有假冒偽造商品出現，針對假冒商品，拼多多成立了打假部門，據悉，拼多多團隊的三分之一員工都在打假。
2.品牌商品入駐
儘管拼多多APP在打假、品控上進行了大量的投入，卻還是有很多負面的訊息，為了增強消費者的信任，拼多多APP與諸如CK、百草味、幫寶適、史努比等多個品牌商家合作，通過邀請品牌商家入駐，為使用者提供了更多高質量的商品，也消除了使用者對於“低價拼團勢必買到低質量商品”的看法。
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3.品牌首發及活動
除了品牌商家的入駐，更是策劃了相關品牌活動，例如iphoneSE全球同步首發，膳魔師新款兒童吸管杯官方獨家首發，品牌商品的首發，也為平臺帶來了流量。
4.用於輔助的日常活動
APP內的活動，多數以現金優惠券形式存在，近期拼多多APP獨家贊助了第二季《中國新歌聲》，應用內也上線了簽到功能，使用者通過在拼多多APP內簽到，領取現金紅包。而且，連續簽到7天並完成購買，即有機會獲得《中國新歌聲》的官方獎品。
三.品牌建設
前邊已經提過，拼多多APP獨家贊助了第二季《中國新歌聲》，事實上，在此之前，拼多多APP線上下也進行過廣告投放。對拼多多而言，流量並非大問題。目前所面對的是如何加強自己的品牌建設問題，拼多多在2016年下半年對於品牌建設這一問題給出了答覆。
1.廣州投放線下廣告
2016年秋天，拼多多APP在廣州16個客流量較大的地鐵站和500個公交站臺投放廣告， 廣告宣傳語為“8000萬人都在拼”，一向線下低調的拼多多APP採取了線下投放廣告的方式，一方面為拼多多APP引來更多的潛在使用者，另一方面，也開始著重品牌的塑造。
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2.北京投放視訊廣告
今年五月份，拼多多APP的廣告視訊在北京地鐵投放，視訊廣告的音樂改編自《好想你》，只要聽過一遍，就覺得餘音在大腦中環繞，很快，這個廣告視訊像病毒一樣蔓延開來，又一次將拼多多的品牌傳播開來。
3.《極限挑戰》頂級贊助商
拼多多APP拿下《極限挑戰》的贊助權，《極限挑戰》官方海報上能夠看到拼多多APP的廣告，節目中商品也有拼多多APP的logo。節目還插入一段明星為拼多多APP拍攝的廣告。開啟拼多多APP，也能看到極限挑戰的海報。
4.《第二季中國新歌聲》獨家特約贊助權
《第二季中國新歌聲》開播時，盒子菌已經從節目前廣告看到拼多多APP的影子，華少在主持節目的過程中也對拼多多APP進行口播。節目中也多次出現拼多多APP的logo。
對拼多多APP廣告投放的分析，2016年下半年開始，拼多多APP著重在品牌上發力，市場上以拼團為主打的社交電商APP不在少數，通過對自身品牌的塑造，提高了使用者對品牌的認知，縮短了使用者購買決策的過程。
總結：從拼多多APP近一年來的運營來看，拼多多APP已經從掠奪流量轉變成品牌的塑造，拼多多的成功有賴於微信為其提供了大量的流量，由此可見，一個APP的使用者量是APP開展其他業務的基礎。而活動盒子正是這麼一款能夠幫助運營人員獲取使用者，做好使用者運營的APP活動運營工具。
作者：活動盒子運營社(ID：huodongheziyys)，APP活動運營工具，全方位提供APP活動運營解決方案;