“錄音版”滴滴:因說了這句話,司機被封禁,無法接單!
為吸取順風車安全事故的教訓,不久前滴滴作出了一系列的整改措施。其中,車內錄音服務功能也於9月9日上線,使用滴滴快車等服務前必須先授權錄音安全保護功能,才可以正常叫車。
現在,乘客使用滴滴軟體叫車時,會彈出“請授權錄音安全保護”的提示,只有在點選“同意並授權”後,才可以正常繼續叫車,否則只得取消訂單;根據該提示,在乘客進行授權後,每次行程中車主端會開啟錄音;該錄音主要用於差評或投訴時,可向平臺申請核查錄音,有據可依。
大多數人認為,錄音這個措施能有效震懾司機或乘客進行犯罪的成本;當然,也有不少網友擔心,錄音會洩露個人隱私。滴滴方面迴應車,開啟錄音功能會加密儲存資料,在儲存7天后,將自動刪除,如有糾紛,會適當延長儲存時間。
近日,有一位疑似滴滴司機的網友在網上晒圖表示,因為對乘客說了“你好漂亮,好喜歡你”而被滴滴錄音系統自動認識,作出封禁數小時,無法聽單接單的處罰。
有網友表示,“難怪,以前滴滴司機話很多,還能調侃下,現在一路不說話。”
對於錄音功能的看法,褒貶不一;而滴滴整改的另一措施“深夜停運”,最近卻在網上引起巨大的爭議,甚至被央視點名批評。
自從滴滴公佈了23點到次日凌晨5點停運的整改措施後,很多網友紛紛在網上吐槽晚上都打不到車了,而且黑車司機又捲土重來。
央視採訪國家發改委綜合運輸研究所城市交通室主任程世東就表示,無法理解滴滴為啥要選擇“夜間停運”。而且,根據相關法規,停運需要再所在地出租汽車行政主管部門書面報告,而滴滴沒有報備就擅自執行停運措施,顯然違規。
在北京司機張康看來,滴滴停止夜間服務近乎挑釁,“它這是在用實際行動抗議,現在人們出門根本離不開滴滴,看你們怎麼辦。”
對此,央視節目主持人白巖鬆評論稱,滴滴這種“停深夜車”卻在白天繼續“給沒有資質一些司機來派單”的做法,是“不同尋常”的。引用網友的話質問,“這是不是一種有意或者無意地在形成一種輿論逼宮”。
對於深夜停運的措施,你覺得有必要?還是如上述評論,這只是滴滴聰明的公關,變相裹挾使用者的聲音來抬高自己的身價。