FCC主席公開指責美國運營商颶風后網路恢復工作速度過慢
颶風於當地時間10月10日登陸,然而直到日前,受災部分地區的Verizon、T-Mobile和AT&T客戶仍無法訪問網路。
繼佛羅里達州州長Rick Scott之後,Pai也呼籲運營商不要向受影響客戶收取月費並允許他們更換運營商。Pai還要求公共安全與國土安全部就這些運營商的網路恢復工作展開調查。
Verizon本週早些時候表示,邁克爾颶風對電線和電纜造成的廣泛破壞影響了他們恢復網路的工作。這家公司眼下正在網上分享最新的進展並還在今日釋出了一份宣告,受影響客戶將自動獲得3個月的移動服務。
AT&T則告訴媒體,他們早在暴風雨來臨前就已經開始準備,並且這項工作還在繼續,他們在風暴最嚴重的地區部署了15個大型便攜基站以提供網路連線。另外從10月10日開始,他們向灣區、卡爾洪、富蘭克林、海灣 、利伯緹、泰勒和沃庫拉地區的客戶提供了積分服務,並將一直持續到21日甚至更晚,具體情況視實際而定。
至於T-Mobile是否也會緊跟另外兩家運營商的部分目前還不知曉。但據瞭解,這家公司在北卡羅來納州、佐治亞州和弗吉尼亞州的網路點都已經恢復,不過佛羅里達州狹長地帶則還在修復中。