跟貼火爆15年後,網易要用“講講”來打造更低門檻的新聞社群
“無跟貼,不新聞”,長久以來,跟貼都是網易新聞獨樹一幟的特色,每天400萬+條跟貼充分說明了,跟貼這種表達形式充分調動了使用者的參與度和積極性,網易跟貼暢所欲言的平等氛圍,湧現出源源不斷的草根大V與民間智慧。
而蓋樓這種“評論接力”機制,又使普通網友的力量聚沙成塔,從而延伸出賽詩會、故事接龍、甩梗大賽等各種言論的狂歡,可以說是中文網際網路上獨一無二的言論風景。
可以說,網易跟貼將新聞網站的評論功能的威力發揮到了最大化,網易跟貼的火爆也見證了從新聞門戶到新聞客戶端的黃金年代。
然而,成就跟貼全民狂歡的特性,卻也正蘊含了它的軟肋。使用者的發言依附於瞬息過時的新聞,和新聞一樣“速朽”易碎。再加上使用者匿名發帖機制,精彩言論無法積累和沉澱,妙筆生花的易友也無法晉級成大V,除了收穫志同道合的朋友和收穫點贊鮮花之外,很難得到更多的激勵。
在網易跟貼誕生15年之後,網易新聞終於決定將這一核心產品進行升級和改造,將新聞社群化更進一步,推出了全新的內容聚合產品模組——講講。
網易新聞“講講”的產品機制
與跟貼相比,“講講”的使用者內容生產門檻降到了最低——使用者的身份從評論者變成了內容推薦者(在每篇文章、圖集、視訊底部,只要輕點“紙飛機”,就可以推薦到“講講”)、表達者(使用者還可以在“講講”頻道,直接以文字、圖片、視訊等多種格式釋出內容)、互動者(對於其他使用者的講講,網友可以繼續進行點贊、評論和轉發)。當然,使用者依然可以是評論者(在分享文章到“講講”的同時,使用者還可以附上自己的觀點,展開講講)。
相比於只能附著於新聞之後的跟貼,“講講”有了更多的露出機會,除了開闢專門的頻道之外,精闢的“講講”還會通過演算法匹配,以卡片的方式出現在文章底部、新聞資訊流中,吸引更多志同道合者的參與互動。
在產品經理王騰飛看來,對“講講”而言,“全民參與”要比“全民釋出”更加重要,一位95後年輕人不一定要對嘻哈文化親自發表看法,卻可以通過與“講講”互動來表達自己的態度,而精準推薦的“講講”將成為促進這種表達的“催化劑”。
通過“講講”,網易新聞彌補了跟貼使用者缺乏個人畫像與身份體系的問題。雖然講講仍處於冷啟動與內測期,但得益於網易多年積累的使用者標籤體系,已經可以通過身份標籤來描述一個“講講”使用者,結合使用者的身份來看其發言,就可以獲得最大的資訊價值。“講講”的內容沉澱將使使用者的標籤進一步豐富,更因為有了關注關係,可以產生更多的使用者互動與社交關係。
同時,通過遍佈全站的“紙飛機”,“講講”把資訊篩選的權力部分讓渡給使用者,創造了一套根植於內容平臺的推薦機制,用人工推薦對平臺內容作了二次篩選,彌補了演算法+編輯推薦的不足,“演算法+編輯+講講”三重推薦體系,使網易新聞構建了內容平臺中最為全面的分發體系。
不僅如此,“講講”還將匯聚、籠絡各領域的專家、達人、他們根據自己的興趣愛好分享、推薦高質量內容,將會成為另一個好內容的發現渠道。
熱門話題有望成為跟貼之外網易新聞的另一個輿論策源地
而“講講”所設定的話題廣場,將會有可能成為除跟貼之外另一個言論引爆點,讓熱心網友的表達欲得到進一步釋放,而且如蓋樓一樣互相激發,不斷碰撞出新的火花。當不同身份標籤的使用者都可以暢所欲言,將會呈現出熱點事件最為真實的不同面向。比如,令王騰飛印象深刻的是,他看到一名農村使用者極力稱讚拼多多,認為拼多多通過幾十元價位的手機在農村老年人中普及了手機,這個視角是在媒體和其他平臺都很難看到的。
而話題廣場也會成為網易新聞內容運營、議程設定的一把“利器”。過去,網易新聞編輯只能通過新聞推薦、專題策劃等方式來進行內容運營,如今則可以通過熱點話題來激發調動使用者,增強與使用者的互動,同時也能更敏銳地感知使用者的興趣動向,從而反過來促進更精準的內容推薦。
“講講”雖然在7月份才剛剛上線,但因為根植於網易15年的跟貼社群,可以稱得上站在巨人的肩膀上的厚積薄發。產品團隊也在測試是否要打通跟貼和講講,“雖然跟貼直接同步過來KPI會很好看,但我們更看重雪球能不能滾起來”。王騰飛告訴鈦媒體記者。
而網易也正在從使用者和內容兩方面開始進行冷啟動,網易稱之為“哈姆雷特計劃”(一千個人眼中有一千個哈姆雷特)。在使用者層面,“講講”一方面會廣泛邀請跟貼核心使用者及95後、00後、四五線普通使用者來發表看法,另一方面已經從60萬網易號中邀請了數百位PGC使用者來作為人才儲備。對於普通使用者而言,網易新聞會鼓勵他們認領某一領域“發言人”的身份,從而給予他們足夠的社交激勵。對於網易號作者來說,收益的傾斜則會激勵他們勻出更多的精力在講講上面。
王騰飛並不否認從產品形態上來看,“講講”和微博、微頭條不乏相似之處,他和團隊在閉門開發的時候也嘗試過其他產品形態,但最後不得不承認沒有關注、轉發使用者將會不知所措。
他並不害怕這樣的對比,因為“講講”的推出並不是去和微博、微頭條去競爭,而是從對市場競爭和使用者需求的理解出發,打破舊的產品格局的一次勇敢嘗試。
這種嵌入平臺肌理,打破新聞和觀點、長內容與碎片內容界限的產品形態,則是微博和頭條沒有土壤可以嘗試的。而通過新聞激發的觀點表達,“講講”卡片點燃的頭腦碰撞,平等表達的社群氛圍,自帶身份標籤的多元觀點,也只有網易這樣有深厚UGC傳統的新聞平臺才能做得到。
不僅如此,“講講”還有著打破“圍牆花園”的跨平臺野心。“講講”不僅支援網易新聞內的一鍵分享,還支援外鏈分享,可以使其他平臺的內容生產者,自動共享網易新聞海量的使用者流量資源。不僅如此,使用者在微信群內的發言也可以通過小程式,自動同步到“講講”,實現精彩觀點的沉澱與個人畫像的建立。
未來,“講講”的“紙飛機”有可能會飛到網際網路的各個角落,去採集優質內容與真知灼見,“講講”也有望成為移動網際網路上跨平臺的UGC言論集中地。
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