品牌商、零售商要學會使用小程式
自17年微信推出小程式以來，小程式的發展非常之快，不論是其覆蓋的企業使用者、還是其覆蓋的消費使用者、還是其覆蓋的應用場景都在形成越來越大的市場規模。
近日支付寶又在推出小程式，藉助支付寶的使用者優勢、場景優勢，為商家賦能。
一
小程式是在移動網際網路環境下迭代出來的一個非常靈活、非常便利的移動化連線工具。靈活與便利，適合於滿足多場景的連結需求是其最大的優勢特點。
小程式的設計原則是：無需下載，用完即走。解決了以往APP使用當中的一些問題：單獨下載、佔據手機空間、佔用記憶體。
網際網路由PC時代進入移動時代，這可能帶來的是完全不同的兩個時代。移動在改變生活，進而會帶來的是移動改變社會。
在移動時代，帶來的是一種更有效率的連結，這種連結將會切入更多的應用場景，把更多的應用場景用移動化的網際網路方式連線起來。
打通連結、消除資訊在時間與空間上的不對稱是企業所夢寐以求的事情。真正改變企業的效率，實現企業更好發展的基礎就是要打破企業所面對的內部、外部的資訊不對稱環境，實現企業內部、外部資訊的實時連結。
目前，這一目標將會在移動網際網路環境下實現。移動網際網路的實現方式可能就會是：連結無處不在，連結隨時隨地。
所以在目前的環境下，目前的企業變革，務必要從方向與工具兩個維度做出深度思考。當然，這一切的基礎是首先思考清楚在移動網際網路連結環境下帶來的新的變化。一切的變革與重構，都將基於移動化的連結，基於移動化連結環境下創造出來的新的市場機會。
二
在移動網際網路環境下，帶來的兩個生活方式的主要變化特徵是：
搜尋：
搜尋已經成為越來越多的人獲取資訊，不僅是獲取資訊，搜尋已經成為越來越多的人滿足其日常生活的一種基本方式。用搜索的方式，特別是移動化的搜尋方式，獲取資訊，特別是用搜索的方式滿足其各個方面的生活需求。搜尋已經成為越來越多人的基本生活方式。獲取資訊—搜尋，中午吃什麼—搜尋，晚上買點什麼—搜尋、、、、
掃描：
目前帶來的另一個顯著變化是掃描，二維碼已經成為移動社會的一個主要標誌。掃描二維碼，識別二維碼，二維碼作為一個重要的移動連結入口，為人們獲取各種資訊帶來了非常重要的便利性。
掃描首先帶來的是一種便利性，使人們獲取資訊的方式變成了非常簡單的掃描動作。
在連線的環境下，掃描更大的價值是帶來了更廣泛的資訊的連結。掃描可以帶來各個方面的資訊連結。
掃描已經成為人們的一種基本生活習慣。特別是在支付寶支付、微信支付的推動下，掃描的應用場景已經非常普遍。
三
目前對移動網際網路帶來的新影響，帶來的新改變，帶來的新機遇確實需要企業要好好關注，深度研究。未來的行業變革一定是圍繞移動網際網路的發展軌跡在推動行業的變革創新。
其實目前看，小程式就是在這樣一種背景下誕生與發展起來的。一是搜尋已經成為越來越多人的基本生活方式，二是掃描成為人們在移動網際網路環境下的基本生活方式工具。
所以在目前的移動網際網路快速發展的環境下，在移動方式成為越來越多人基本生活習慣的形勢下，企業首先要適應這種社會環境下的變化，更重要的是要抓住這種隨時連結帶來的新的企業機遇。
目前的品牌商、零售商都需要藉助這種隨時隨地的連結方式，建立與使用者的連線，都需要藉助這種搜尋與掃描的便利手段，為使用者創造更多便利化的獲取資訊的方式。更重要的是，這種便利化的與使用者的連線方式，將會為企業帶來非常重要的市場機會。
小程式主要適應的是移動化的快捷便利生活方式，以一種更加快捷的方式，幫助使用者可以更方便的獲取各種資訊。所以，目前看所有企業都需要好好研究小程式帶來的新的連結機遇，儘快用好小程式這一便利化的連結手段。
四
目前小程式的開發與使用已經成熟，並且越來越多的小程式已經可以覆蓋更多的企業需求場景。並且也有越來越多的小程式，在藉助這種便利快捷的連線手段，藉助移動社交方式，在創新更多的價值模式。
我的分析：小程式這一手段，將會給企業帶來非常重要的市場價值。未來到底能發揮出多大的能量，可能是很難估量的。因為在這種連結的便利與高效的環境下，到底可以發揮出哪些方面的更重要的價值，確實是非常值得期待的。
目前，企業需要看清移動連結所帶來的重要價值。未來企業變革創新的重點要從這種移動化帶來的高效連結手段方向尋求突破。
當然，小程式只是一個連結的工具入口，藉助這種工具入口，實現各個方面的相關連線後，能夠實現哪些方面的價值發揮，需要企業根據自己對未來發展方向的洞察，對連線價值的認知，可以有非常大的挖掘空間。當然這種前提是需要企業完成整體的數字化改造，能夠藉助這種連結打通各個關鍵經營要素的連結。特別是要打通使用者與商品、及其他各個方面的連結。在移動化連線的環境下，創新新的模式。
這個過程可以分步實施。目前看，首先可以實現企業與使用者的基本本資訊的連結，能夠使目標使用者，藉助小程式更加快速、便利的獲取到企業的相關資訊。譬如利用企業的產品、以及在有關終端，能夠接觸使用者的機會，用小程式建立與使用者的連線。把企業更多的資訊、更準確的觸達目標使用者。
五
在當前移動環境下，面對小程式的快速發展，企業需要儘快完成技術體系的轉型。藉助小程式是企業當前必須要好好用好的一個基本執行工具。但是從目前的情況看，需要企業具備一定的技術能力，能夠支援小程式這種隨時隨地連線價值的發揮。
從未來看，隨著技術的發展，小程式的技術瓶頸將會逐步簡單化，未來的關鍵是應用場景的挖掘。這需要更多的企業人員，要把自己的工作重點由傳統思維，轉移到移動互利網技術思維的環境中來。也就是需要更多的企業人員要認清目前移動化的發展環境，學會用技術手段解決目前企業的各個方面的問題。因為應用場景的挖掘需要針對使用人員的需求完成的開發。
我認為，未來的企業人員需要儘快完成技術性人員的轉變，學會用技術解決問題。因為這種靠技術解決問題將會帶來非常重要的效率變革。
文 | 鮑躍忠