以第三方體檢服務為切入，中康體檢網發力檢後健康管理市場
【獵雲網（微信：）上海】10月14日報道（文/丁琪）
根據《健康管理藍皮書：中國健康管理與健康產業發展報告（2018）》顯示，2017年我國醫療服務的門診量估計超過80億人次，而健康管理（體檢）量只有5億人次；而且健康管理服務提供單一，95%以上的健康管理服務仍以體檢為主，缺少檢後服務。
“目前，體檢行業檢後無管理，管理無資料的局面仍佔主流。“深耕網際網路醫療行業十多年的中康體檢網創始人兼CEO林其鋒，這樣描述健康管理行業的困境。在他看來，體檢行業未來競爭的關鍵就在於檢後市場的開發。
基於對體檢行業趨勢的判斷，成立於2012年的中康體檢網，從單純的資訊諮詢服務平臺，逐步發展成健康體檢垂直服務平臺，服務鏈條貫穿體檢全流程，並開始衍生到檢後健康管理市場。
以C端業務為切入點，關注個人使用者及中小企業
在創立中康體檢網之前，林其鋒曾在2007創立過平安健康網，主要提供醫藥資訊類服務，次年網站日流量就達到50W以上。後來，隨著網際網路市場發生變化，體檢行業開始逐步發展，中康體檢網在此背景下應運而生。
不同於其他公司以B端業務為主導，中康體檢網一直以2C業務為切入點，關注個人使用者及中小企業。現階段，90%的客戶都屬於個體使用者。看似在管理和獲客上會存在一些挑戰，但背後卻是中康體檢網團隊對於市場的深入思考和多年經驗的積累。
林其鋒表示， 一方面，國內的體檢環境一直以來是以2B業務為主導，團體體檢長期以來體現的是福利，價格是最主要的考慮因素，而忽略了體檢個體本身的情況；另一方面，隨著個人體檢的比例在公立醫院中不斷地增長，甚至一些醫院個人體檢比例超過60%，而團體福利體檢也逐步從公立機構流向民營體檢，由預算體檢向按需體檢過渡。
“以C端業務為切入點，既能強化自身服務客戶的能力，又能為體檢後的健康管理服務做準備。但在2B業務上，中康仍做了許多工作，即通過開發運營中康大客戶服務平臺，為星網銳捷、建設銀行、易聯眾等大型公司提供全流程智慧體檢服務。”林其鋒說道。
作為市場服務體系的補充者，成立至今中康體檢網已經合作約1700家機構，其中包括公立醫院、專業機構、民營醫院等，今年預計共服務體檢預約人次超過22萬，約90%使用者為個人使用者。與此同時，中康體檢網還積極開拓海外體檢資源，現已與臺灣、日本等地的機構展開合作，為國內客戶提供海外體檢預約服務。
發力檢後健康管理市場，打造健康管理生態鏈
林其鋒告訴獵雲網，體檢的生態閉環不僅包括體檢，更重要的檢後管理，根據體檢的結果進行管理干預，再通過進一步體檢的結果驗證管理干預的效果，不斷的校準身體指標來保持居民的健康，降低疾病的風險。
而這又涉及到大資料的積累與應用，體檢行業所具有的市場化特徵、健康入口地位以及持續積累的健康大資料，可以作為進入大健康領域、積累大健康資料的最好切入點。
具體來說，在體檢服務的基礎上，中康會在體檢報告資料的沉澱下，做基於使用者體檢報告的健康畫像；另外，中康還會通過融合打通多個數據來源，整合分析使用者來源、地理資訊、檢前諮詢等資訊，根據使用者再選擇體檢機構、專案等資訊，升級會員體系，完善使用者畫像，為檢後的健康管理提供更精準的導向，從而實現資料支撐決策，資料驅動業務。
在未和醫院資料打通的情況下，目前，中康體檢網的核心業務之一“線上解讀體檢報告”，可以通過使用者上傳自己體檢資料的方式，積累結構化的體檢報告資料，做人工解讀。但隨著平臺的發展，會進一步向AI領域探索，讓中康真正成為處理、運營資料的平臺。
現階段，中康體檢網也與眾多醫院、機構開展在健康管理方面的深度合作，推出“智了健康”APP，並研發代餐產品，旨在先從體重管理市場切入，向健康管理領域探索。據悉，平臺所配備的營養顧問主要來自於專業醫療機構人員，以及中康專業的醫療團隊。
對內優化產品和服務的同時，中康體檢網也採取流量入口多元化策略，形成健康體檢在各平臺間流量互換的生態圈，現已與美團、阿里健康、建設銀行、微醫等企業開展合作。
提及明年規劃，林其鋒表示，主要加強對使用者資料的處理和互通能力，形成醫院、機構－中通體檢網－個人之間的生態閉環，除此之外，在檢後產品輸出方面，會繼續以使用者需求為導向，先從體重管理產品和服務開始，再由點及面的拓展到其他領域。
林其鋒認為，對於網際網路醫療來說，生存能力最重要，因此，在此前的發展中，中康體檢網主要依靠自身的造血能力良性發展。為了加快對全國市場的拓展，目前正在尋求合適的融資機會。
產品：中康體檢網
公司：福州中康資訊科技有限公司
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