天貓開啟商家自助續簽 資質過期或將被監管
【億邦動力訊】10月11日訊息，天貓昨日釋出2019年度商家續簽公告，2019年度天貓續簽實行商家自助續簽模式，即商家可自主完成續簽報名、簽署協議及繳費；商家相關經營資質的審查將在日常進行，若出現資質失效或過期的，店鋪將可能被取消品牌或類目授權甚至面臨監管。
據悉， 本次續簽將重點關注商家的商品/服務品質及運營能力，2019年天貓商家考核標準將於10月下旬釋出。
公告顯示，2019年保證金繳納金額不變，如已繳存的保證金金額不足，則須在2018年12月26日18時前一次性補足。且續簽商家2019年度年費須在2018年12月26日18時前一次性繳納。
保證金/年費/費率標準如下：
其中，服務開通時間（即店鋪上線時間）在2017年7月1日之前的商家需要參加運營考核能力，已通過續簽考核的商家，需報名續簽；服務開通時間在2017年7月1日及之後且協議簽署時間在2018年10月18日10時之前（含10時）的商家，不需要參加運營考核能力，虛報名續簽；協議簽署時間在2018年10月18日10時之後的商家，無需報名續簽，可至“商家中心-資金管理”檢視協議有效期至2019年12月31日止。
具體續簽標準如下：
同時，續簽標準顯示，因行業特殊性， 店鋪經營大類為服務大類、電子票務憑證的商家暫未納入本次自助續簽範圍 ，續簽流程同往年，即包含資質審查環節，詳見特殊品類續簽FAQ。
以下續簽事件值得注意：
1、關於非特殊品類續簽的時間及流程
本次續簽預計將於2018年10月18日10時開始至2018年12月26日18時結束。
2019年度 續簽申請路徑 為：“商家中心-天貓續簽服務專區”，續簽流程包括“續簽報名、簽署協議、繳費” 三個環節 。
商家需要在2018年12月26日18時前完成2019年度年費的繳納及保證金的繳存；商家已繳納的2018年度軟體服務年費，將在2019年年初根據《天貓2018年度各類目年費軟體服務費一覽表》進行結算返還。
若商家逾期未完成續簽（2018年12月26日18時截止），商家將無法於2019年度繼續使用天貓服務，天貓與該商家簽訂的《天貓服務協議》將在2018年12月31日24時自動終止，該商家的店鋪也將同時進入監管狀態（即無法正常交易），同時天貓將於2019年1月起協助該商家退出天貓。
2、關於特殊品類續簽的時間及流程
特殊品類續簽預計於2018年10月18日10時開始至2018年12月20日18時結束。
特殊品類續簽申請路徑為：“商家中心-天貓續簽服務專區”，續簽流程包括“續簽報名、資質審查、簽署協議、繳費” 四個環節 。
特殊品類商家需要在2018年12月26日18時前完成2019年度年費的繳納及保證金的繳存；如商家已繳納的2018年度軟體服務年費，將在2019年年初根據《天貓2018年度各類目年費軟體服務費一覽表》進行結算返還。
若特殊品類商家逾期未提交續簽申請（截止日期為2018年12月20日18時）、資質審查未通過（截止日期為2018年12月26日18時）、未繳納足額年費或未繳存足額保證金（截止日期為2018年12月26日18時）的，該商家將無法於2019年度繼續使用天貓服務，天貓與該商家簽訂的《天貓服務協議》將在2018年12月31日24時自動終止，該商家的店鋪也將同時進入監管狀態（即無法正常交易），同時天貓將於2019年1月起協助該商家退出天貓。