一招:裂變方法論3點核心要素
我寫過一次海報裂變的操作流程,當時看完文章並且去操作的人還不少。但事後給我的反饋是,有相當一部分人還是不知道怎麼做。
這其實也驗證了一個觀點,方法如果沒有方法論做指導,長久來看,也只是雜亂無章的動作。
這是因為——
(1)沒想通how與why的邏輯關係。你知道是這麼做,卻不明白為什麼要這麼做。
(2)沒有誰的執行步驟能完全能複製,因為總歸會有各種突發情況的發生。
在我看來,如果只是懂了方法,卻不能演化推理出自己方法論,那麼即便能做成,更多也是種偶然。
所以,今天文章目的是拆解我的裂變方法論,來給各位一些參考,即三個核心元素。
感知零風險
過程傻瓜化
結果高回報
感知零風險
試想一下——
如果分享的產品,會顯得你很low,你會分享嗎?
如果這是一個假劣產品,你敢分享出去嗎?
相信多數人的答案是不會。
比如一線城市的精英人群就不會轉發拼多多,他們需要能夠在咖啡館裡優雅談論的東西。
說得好像簡單,零風險就是要讓使用者轉發過程不丟人。但是把方法落地,你還得這麼做——
因為有背書,你才分享
比如知識微課的海報傳播,總是帶上大咖的聯名背書。比如微信淘客剛火那陣兒,喜歡用官方合作這些字眼,來博取信任。
即使使用者不瞭解你的產品,只要他們認大咖和權威,就能快速建立起信任感,在資訊爆炸且瑣碎的時間裡,就願意在你身上多花一點時間。
因為顯得自己有品位,你才分享
要讓使用者顯自身品位,就得先滿足使用者的優越感。正如商業週刊說的那樣,慾望是不可遏止的生產力。
你可以看看那些測性格,測內心的遊戲,不管怎麼填,結果都是變著法子誇你。如果不這樣,誰還肯轉發到朋友圈秀一下呢。
因為裝是人性的原欲。這也是為什麼做地方公眾號,有一個很重要的增粉技巧就是多誇本地人。
除了這些直白地誇獎讚美,其實還有多種方法能夠滿足使用者優越感。
常常能看到朋友圈有人轉發某篇文章,關於某個行業的高深解讀,能顯得自己專業,至少也證明自己最近在學習。這是在分享知識。
再如子彈簡訊,大夥都好奇子彈簡訊為什麼能夠獲得1.5億的融資。身邊朋友也都在問:“你下載子彈簡訊了嗎,我們加個子彈好友吧。” 好像沒有下載子彈簡訊,就被潮流淘汰似的。這是獵奇心理。
所以你要能滿足使用者優越感,使用者就會為了彰顯自身品位,多半幫你轉發傳播。
因為凸顯關心,你才分享
luckin coffee App內一直在主推「免費送給好友咖啡,各自得一杯」的活動。
這是因為給使用者展示“利他”的文案,比“利己”的文案更容易帶來轉化。
比如知識付費領域,告訴使用者「邀請好友可以獲得20元」的效果就不如「給你好友贈送20元的學習經費」更打動人。
就像我之前操作的一次裂變活動。針對大學生群體,發起了「海底撈,我們一起霸王餐」的活動當時抖音讓海底撈火了,算是蹭熱度。
鼓勵使用者參與活動,一人抽中,可以帶上3個好友一塊免費吃海底撈。為了能提高整體中獎機率,使用者會主動轉發給自己的舍友和朋友,讓他們也一塊參與活動。
過程傻瓜化
漏斗效應,指的是資訊在傳遞過程中會呈現一種由上而下的衰減趨勢。裂變營銷也是同理,如下圖。
圖中是一個常用的裂變流程,可以很清楚看到,隨著步驟增多,使用者流失也越大。這意味著,我們需要想辦法縮短步驟流程。
但只減少使用者步驟完全不夠,《箴言書注》一書說到“切勿浪費較多東西去做,用較少的東西,同樣可以做好事情”。
如果你的過程十分複雜,既要使用者做這個,又要使用者做那個,比如邀請好友,還得讓使用者手動統計邀請了多少人,這就太麻煩了。
大白話來講,就是 步驟要少,過程要簡單。
最能解決這個問題的方法就是利用裂變工具。所以需要去微擎,有贊上找,那麼多裂變外掛和工具,總有你需要的 。
結果高回報
即使分享有點風險,過程比較繁瑣,但只要回報夠高,照樣能夠裂變起來。
比如抽獎裂變這種玩法。
表的價值肯定不是2980元,但人的心理就是這樣,多半因為貪就抱著試試的心態,觸發沉沒效應和蔡格尼克效應,想要把遊戲玩下去,就會轉發到3個微信群。
高回報是最重要的核心,但其實也最好落地。因為無非分為2種,要麼特惠,要麼特權。
比如 ofollow,noindex">每日一淘的銷售總監的獎勵 ,給的就是特權+特惠。
特權是可享受基本工資和五險一金,特惠指的是各種獎金,佣金和補貼。對於在家照顧孩子的寶媽來說,這個誘惑可不小呢。
心得總結
感知—過程—結果,這是一個完整的使用者心理體驗過程,也是這篇文章的邏輯線路。
每個環節要找到使用者最在意的部分,這樣就容易開啟他們心鎖,比如感知零風險—過程傻瓜化—結果高回報。
最後,把80%的精力集中在最重要的部分,往往比系統全面地推進,要更容易成功。
作者微信:1926599632 公眾號:俞木木