在模仿趣頭條裂變的路上,很多人都已誤入歧途,機會卻一直存在
第5堂:趣頭條的挖礦裂變邏輯
趣頭條,一家資訊媒體平臺,網路一致認為的低俗、垃圾內容平臺,真相到底是什麼呢?
2016年成立,27個月後在美股上市,兩年零三個月的時間,比拼多多的35個月還少了8個月。我們看到了一個現象,無論是規模還是速度,都衝破了巨頭流量的封鎖。
有人說趣頭條的使用者都是為了賺錢的,為了幾塊錢下載的app,所以這些使用者是沒有價值,這種論調完全是站在自己的角度看待別人的行為。
泛娛樂內容這個賽道上佔據了使用者大量的時間,任何網際網路巨頭都不可能放過,所以很值得我們去研究。和拼多多一樣被詬病,和拼多多一樣做下沉市場,抓住了下沉市場的紅利,抓住了三四線城市網際網路使用者紅利。
這裡需要和大家澄清一點,下沉市場並不意味著消費降級,它仍然意味著消費升級,因為消費降級指的是在原有消費商品的基礎上降低標準,比如去年你天天出門都打車,今年可支配收入減少,出門只能坐公交、地鐵,在出行上你就是消費降級了。
而下沉市場是將新的商品和服務帶到下一級市場上,原有市場使用者消費習慣沒有太大的變化。比如一二線城市的人網購非常便利,產品琳琅滿目,有的可以次日達,但在三四五線城市很多地方都覆蓋不到,但很多產品他們都能消費的起,不是沒有需求,而是麼有見過。
2018年在拼多多上買東西的人有三四個億,理論上講,這些都是趣頭條的使用者,是下沉市場的使用者,三四線城市人口有近10億,到今年年底趣頭條的使用者還不到2億,還有廣闊的空間,再加上一二線城市的下沉市場,也就是五環外的市場。
先確定了市場,再去確定提供什麼內容,三四線城市的人他們喜歡什麼內容?從趣頭條的一份資料我們看到它的視訊類目中,廣場舞的佔比在5%以上,廣場舞的視訊是不是低俗內容,顯然不是的。
下沉市場的特點:1、對價格很敏感,對於10元以下的獎勵,就會有60%的人向周圍人推薦,這一點對於新生網際網路使用者尤其重要;2、這些人有大量的閒餘時間,他們不會像一二線城市的打拼者那麼忙,閒餘的時間都是流量;3、這群人的人際關係很廣,尤其是在自己周圍,親戚朋友很多,這種推送就非常快。
在分析這個市場的時候,不僅僅要看它在做什麼,做了什麼,還要看它是在那種場景下願意做這些事。
趣頭條起初的戰場就在微信,現在仍然是,近兩年微信的使用者增長了將近3億,從2015年開始一二線的網民紅利就見頂了,這3億新生代社交使用者就是標準的趣頭條使用者。
對新生代網民來說,廣告、群發等基本得不到認可,他們認可的就是周圍認識的那幾十個人,自己的親戚朋友,也就是是他的社交半徑,除了朋友圈,還有口口相傳的效應,只要有錢賺,就能低成本迅速裂變。
在趣頭條的使用者資料裡,年輕使用者增速加快,女性使用者佔比達到60%以上,這和頭條、微博等的資料相比有一定的特色,年輕人喜歡圈粉,愛分享並且掌握一家財政大權的女人們天生就是社交達人,再加上親友社交的使用者粘性,這個市場就走出了自己獨特的一條路。
師徒制裂變模式
聽著名字基本就知道什麼意思了,就是人拉人的模式,拉一個新人獎勵多少積分,也就是多少錢,這個新人就是你的徒弟,和你建立了師生關係。
徒弟再去拉人,也就是徒孫,只有當徒弟和徒孫都完成了相應的現金收入也就是“供奉”之後,這種關係才會接觸,當然徒弟發展了徒孫也可以同時成為師父。
看著有點類似三級分銷,但還是有一定區別的,收徒的方式比較簡單,只要把邀請碼發給對方,對方註冊後填寫邀請碼即可建立師徒關係。
積分體系這個東西不是趣頭條的獨創,但它打出了名堂。
使用者完成相關任務,比如閱讀、邀請時,使用者會獲得相應積分,而積分可以換成現金。
積分有兩個作用,獲客和提高粘性。一方面,通過積分體系挖掘使用者的社交關係鏈,從而更高效、低成本地實現大規模獲客(據說單使用者獲客成本可以低到5元);另一方面,通過積分體系來穩住使用者每天的使用習慣,讓使用者活起來,而不是隻會來一次。
平臺作者也擁有了積分的使用權,這意味著作者和使用者可以互相激勵,以往單一概念的“打賞”,成了一件你打我也打的事兒。延伸到現在的培訓、社交、電商平臺上。
按照使用者貢獻給相應的金幣或者現金獎勵,新使用者註冊可以獲得1元紅包,填寫邀請碼可以再獲得0.5元,這些現金可以隨時提現,1元就可以提現。
使用者在看文章、視訊、評論、分享的時候都有金幣收益,每天開寶箱也可獲得一定額度的金幣收入。
也就是獎勵使用者行為,用區塊鏈來說使用者行為即挖礦,使用者所有的行為都是可以得到回報的,即使是來消費的也一樣,在其他平臺上沒有的,在趣頭條上就可以賺錢。
在2016年的時候,用這種方式的網際網路公司還很少,但趣頭條把這種方式和三四線下沉市場做到了完美的匹配。
農村包圍城市的做法,從下而上的打法,這是拼多多和趣頭條都在做的事,而且相當的成功,另一個這麼做的就是快手,三家公司可以說是奠定了下沉市場的基礎。
然而下沉市場仍然還有近3億人口沒有覆蓋到,這還不包過在打透市場的過程中,這個市場的增長規模。
但每一個人的社交半徑是有限的,約到後期這些人的社交半徑重疊的越多,拿下一個使用者花的成本帶來的利益就會越來越少。
觸達的使用者方式也是從容易到複雜,所以原有的獎勵模式能不能持續是很多人擔心的,在這一點上擔憂的人沒有考慮到全案營銷的邏輯,也就是任何一家公司都不會依靠某一種營銷方式來做的。
趣頭條的使用者來自兩個方面:使用者裂變和外部採購,外部採購也就是投放廣告買流量。
兩條腿走路,師徒制社交裂變在開始的時候佔100%,到50%,再到10%,相應的外部採購流量佔比也在提升,從最初不到1%,到後來的50%,這是合理的營銷邏輯。
師徒制裂變的成本也在不斷增加,也不是幾塊錢就能實現裂變,拉來新使用者的,比如本月趣頭條的拉人模式9天的活動,邀請第1位好友獎勵25元,邀請第二位再獎勵25元,成本是不是在增加。
低成本裂變往往存在於第一個發現這個市場的人,使用者都有嚐鮮的需求,第一批使用者就可以低成本獲得,但到了現在市場上很多APP都設定了這種邏輯,看新聞可以賺錢,對使用者的吸引力已經降低,成本已經上去了。
趣頭條的使用者特徵也是下沉市場整個群體的特徵。他們的需求還有諸多的方面沒有得到滿足,你在一二線城市看到很火的產品,很火的服務,在其他市場看不到的,這都是紅利。
用易觀釋出《趣頭條使用者價值洞察分析2018》,三線及以後使用者,房產、私家車是家庭主要資產,並具有一定的購買能力:45.4%家庭每月支出1000到3000元,38.2%家庭月支出3001到5000元。
趣頭條使用者在消費時更關注價效比和品質,注重自我享受。使用者經常瀏覽內容:娛樂、社會、電影、美食、音樂。使用者帶有明顯輕娛樂傾向。使用者在汽車、金融、3C、快銷品等領域有較強的消費意願。
趣頭條上的女性使用者也很受關注,佔到使用者總數的60%。女性使用者除了消費能力強,容易衝動消費外,一半以上使用者家庭財政由女性管理。
這個市場有多大,我們可以想象,機會就在當下!