銀科軟體:從供應鏈的發展歷史看資訊化的作用
供應鏈是對物流、資金流和資訊流的控制,有效的供應鏈管理,也就是對這三條流的有效管理,使其互為助力,進而提升供應鏈績效。
從人類社會第一次以物易物的交易伊始,供應鏈即初現端倪。只是當時的供需結構簡單,只能算是萌芽狀態,直到大規模貿易的出現,供應鏈才真正出現。
從古到今,我把供應鏈的發展分為三個階段。
第一階段是古代供應鏈時期,以中國的古絲綢之路和歐洲的大航海為代表。這一時期的社會生產力普遍低下(手工作坊,難以規模化生產),物流能力差(畜力為主,運輸週期長,運輸量少),資訊傳播困難(路人間口耳相傳,輔以信鴿、驛站傳遞等方式),供需雙方存在巨大的資訊差,無法有效的組織供應和需求的同步,交易風險大,商品有時奇貨可居,有時又無人問津。所以古代供應鏈時期,由於資訊流動性和準確性差,是沒有供應鏈管理的。
第二階段是近代供應鏈時期,以歐洲工業革命為代表,社會生產從手工作坊向大機器生產轉變,生產力極大提高,同時出現了火車、蒸汽輪船等更高效的物流工具,固定路線的郵件傳輸方式使資訊傳播速度和可靠性大為提高。到19世紀30年代,電報技術的出現,資訊傳播速度更是實現了一個飛躍。
近代供應鏈,依賴物流能力和遠距離通訊能力的大幅度提升,企業主要關注於生產能力的提高和新市場的佔領,供應鏈管理需求並不迫切。並且由於缺乏有效的資訊組織手段,只能對區域性供需關係進行初步的人工管理,難以形成真正意義上的供應鏈管理。
第三階段是現代供應鏈時期,依賴於計算機技術發展和網際網路普及,企業製造能力和生產控制能力再次實現飛躍,供應鏈企業之間地理上的距離也被極大的消除,供需協同,以及更進一步的製造協同已成為供應鏈的特點,全球化的大生產時代已經到來。
現代供應鏈由於資訊傳遞方式的變化,促使供應鏈結構和關係也隨之變化,供應鏈過程中的物流結構更趨複雜,資訊流內容也隨之越來越複雜,這都使得企業對供應鏈的管理成為迫切需求。而當前的資訊科技能力,也使供應鏈管理成為可能。
現代供應鏈管理很重要的一環,就是利用資訊科技,對供應鏈資訊流進行有效的組織管理,進而組織引導物流和資金流的運轉,使供應鏈過程流程化和標準化。同時不斷優化和改進供應鏈整體結構,使其進一步契合企業當期業務現狀。
企業供應鏈管理體系中的資訊化系統,即是提供企業進行物流和資訊流組織管理的工具和平臺。