縱有頂級模特撐場,維密還是繞不開這兩個問題
下個月(2018年11月),維多利亞的祕密Victoria’s Secret將在美國紐約曼哈頓再次開秀。在美國,這場集音樂和娛樂於一身的時尚大秀,會在各大電視臺的黃金時段播出。而這個一年一度的T臺秀,也已經持續了二十多年,成為品牌方的固定演出。
維密的舞臺,集聚過眾多實力非凡的超模,比如米蘭達·可兒、何穗、奚夢瑤等。其中內衣秀除了長腿美女走臺外,另一個重要作用是展示新款內衣產品。但是逐漸,使用者的目光已經難以再集中於產品本身,華麗秀場也很難掩蓋維密業績的問題。
性感的代名詞
維密的誕生源於創始人Roy Raymond一次不完美的購物體驗。1977年,Roy Raymond和其妻子在美國舊金山創辦了公司,而其創辦的初衷是因為覺得替妻子買內衣尷尬,所以維密最初定位於為男性營造舒適購物環境的內衣品牌,就連消費方式也是以郵購手冊的形式進行。
但由於定位於男性使用者,維密的發展並非一帆風順,其盈利表現也差強人意。直到1982年,Limited Brands(L Brands)創始人Leslie Wexner以100萬美元的價格將維密品牌和門店買下,並進行大面積改革,一改只服務男性使用者的方式,公司的表現才得以穩定。
品牌的爆發往往需要一個事件,對於維密而言也不例外。雖然維密內衣秀開始於1995年,但真正受到廣泛關注卻是幾年之後。
1999年,在美國超級碗職業橄欖球賽中場休息時,維密26位模特將跑道當作T臺走秀。這一行為致使當天的網路直播引來150萬人線上收看,超負荷的網路流量也影響到了比賽直播。當然,這次事件營銷也極大地提高了維密的品牌影響力。
據公開資料顯示,到目前為止,維密的全球門店數量已經超過1000家,分佈在北美、加拿大和海外地區。至於中國地區,有30餘家門店,包含全品類旗艦店,美妝和配飾概念店。
在高速成長的幾年間,維密更是打牢了自身標籤。提起維密,往往消費者的第一反應就是性感。
滯後的市場策略
然而,維密的成功並沒有一直下去。
億歐通過查詢近兩年L Brands的業績表現也不難發現,維密雖然仍舊佔據美國內衣市場超過30%的份額,但其銷售額的反饋已經說明維密自身出現危機。
今年8月22日,L Brands釋出2018年財年第二季度財報。報告顯示,集團第二季度銷售額同比增長8.3%至29.84億美元,淨利潤同比減少28.8%至9900萬美元。其中核心品牌維密同店銷售下滑1%,銷售額同比增長4.8%至17.248億美元。今年更早時候,L Brands曾釋出全年盈利預警。
回顧維密的表現,我們會發現之所以有這樣的結果,最大問題在於維密忽視了中國等海外市場,以及沒有做出適當的品牌擴張。
2012年,中國市場上開始出現一些拿到維密正品產品卻沒有獲得開店資格的“山寨門店”;2013年,香港開出維密彩妝和配飾店;2014年年底,維密在上海自貿區註冊成立“維多利亞的祕密(上海)商貿有限公司”;2016年,維密於天貓開設旗艦店;2017年,維密正式進軍中國市場,在香港、北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶均設有全品類旗艦店。
看起來,維密按部就班地打進中國市場,但實際上其保守的海外市場拓展策略讓品牌減少了多方面接觸中國消費者的機會,也錯失了進入中國的最佳時機。Euromonitor機構預測,2018年中國女性內衣市場零售價值將達250億美元,是美國市場的兩倍,2020年將增長至330億美元,從這一點來看,如果維密能夠更早地打入中國市場,或許能有些不同。
此外,隨著時間推移,一些消費者的口味偏好和購買習慣發生改變,如今性感的噱頭已經不如從前吃香,舒適正在成為內衣消費的新的需求。在產品設計上,維密過度著眼於性感,沒有利用自身多年積累下的研發、工藝優勢進行新的嘗試。
維密秀上,有數十位頂級模特撐場走秀,價值千萬的內衣展示,當下最火的明星助攻 …… 雖然維密仍然具備強大的號召力和營銷能力,但這不足以支撐品牌的長足發展。
過去,維密用性感便可以吸引消費者;但今後,維密要思考的是除了性感,還有什麼能夠緩解中年危機的尷尬。
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