從快遞末端一百米起步,「藍店」也開始發力社群團購
時間錯配、妥投率低、重複派送,針對 快遞末端一百米的投遞難題,市場出現了多種型別的創業公司,包括 ofollow,noindex" target="_blank">小象驛站 、 收發室科技 、 熊貓快收 等。在服務形式上,有快遞櫃、自營點、從物業切入等方式,而「藍店」選擇整合社群商戶,以S2B2C的模式展開業務。
藍店為社群店提供一套多平臺的SaaS系統,快遞員可以通過APP管理自己投遞在這個社群居民的快遞,商戶端收到快遞後在系統上通知使用者,而使用者在藍店微信公眾號端收到快遞資訊後,可以選擇自己下樓拿快遞或者是加少量的錢讓商戶送上樓。在這個過程中,提高了快遞員的妥投率,同時帶動了商戶的銷售。
根據團隊提供的資訊,目前藍店已經進入全國30個城市,除了上海、北京,基本覆蓋了省會城市,整合社群門店數量3萬多個,擁有1200多萬用戶, 月訂單量近2000萬單。
在快遞代收的基礎上,以門店為載體疊加社群拼團業務,這是藍店的最新發展方向。
創始人洪振業告訴36氪, 僅靠快遞代收業務,平臺收入增長受限於小區的拓展,而且與使用者關係較弱,無法建立更深的壁壘。 過去團隊一直在思考快遞的流量變現,多次嘗試之後發現社群拼團是一個很好的方向。團隊把平臺流量匯入社群, 而社群的交易活躍度和轉化率要明顯高於平臺本身的使用者活躍及轉化。
最近社群團購賽道火熱 。總結來說,模式是以社群為節點尋找“團長”,團長在微信群裡組織銷售,平臺提供供應鏈、物流倉儲及售後支援。能在持續虧損的生鮮賽道自證其盈利能力,且社群流量入口帶來了家庭消費的想象空間, 履約成本足夠低、能快速複製的 社群團購吸引了投資機構的注意,幾個月來 你我您 、 食享會 、鄰鄰壹、考拉精選、松鼠拼拼都陸續完成了融資。
與這些玩家相比,藍店的差異化在於,小b“團長”就是過去平臺整合的3萬多個社群商家,而不需要重新尋找“寶媽”。這個模式的優勢主要有兩點:能快速啟動社群團購業務,以及 更好地管控末端使用者的服務體驗。小b是末端體驗的核心角色,而 社群商家 本身具備服務能力,客群固定且已經建立多年信任,在快遞代收的基礎上可以直接疊加拼團業務。
藍店從今年7月開始啟動社群團購業務,目前在廈門的若干社群進行試點。 品類方面,藍店選擇以日化生鮮為主,採取自營模式,在本地打造自己的供應鏈體系。
洪振業認為, 從長期來看,行業最後比拼的是後端供應鏈能力,以及如何與趨利的 小b進行更深度的捆綁。但目前渠道還有一定紅利,現階段不存在網路效應,早期核心仍是點位拓展能力。
在盈利模式上,包括來自快遞員的提成、廣告、拼團產品的差價等,快遞代收業務毛利在10%-15%,拼團業務需支付商家10%的佣金,綜合毛利20-30%。2017年平臺GMV為2000多萬,今年快遞代收業務預測在6000萬左右,加入社群團購業務後預計為1.5億。
藍店成立於2014年,總部位於廈門,團隊目前已超300人。此前,公司 曾獲得賽富亞洲的數百萬元天使輪融資,行早金融的千萬元Pre-A輪融資,以及SIG(海納亞洲)的2000萬元A輪融資。